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在加入之前潜在的CRE经理需要为迎接未来的挑战做好准备

来源:   2021-04-13 15:41:54

当您刚开始时,商业房地产(CRE)管理可能是一个专业的噩梦,因为它可能包含许多难以解决的问题。从合同谈判到维护和维护,每个方面都可以完成一千个较小的任务,这些任务是实现更大目标的先决条件。

对于新的商业房地产经理来说,即使不是不可能,这些小细节也很难弄清楚。有意向的专业人员在了解该行业时应做好漫长的准备。下面,来自《福布斯》房地产委员会的11位专家分享了CRE经理进入该行业的技巧。

1.利用一致性和透明度

一致性,可靠性和透明性是每个参与人员的关键!对于租户,要清楚他们将发现的重要过程并使它们尽可能自动化,例如,快速的在线应用程序,虚拟导览,围绕租金和维护的自动化文本通信。创建一个强大的社区!对于业主,要保持100%透明,并每周发送包含租金统计信息的报告!-莎拉·沙利文,SUGO资本公司

2.专注于优质的客户服务

特别是对于豪华公寓楼的物业经理而言,客户服务至关重要。这些居民习惯了热情好客的品质,白手套的客户服务。少了什么都会觉得这座建筑缺少标记。-亚伦高尔文,豪华生活芝加哥不动产

3.像客户一样对待租户

成功的两个关键是要像对待您的客户一样对待租户,并定期检查物业的维护情况。与租户建立长期健康的关系可以减少空缺,减少谈判过程中的头痛,并从租户领域进行重复业务。例行维护检查有助于减轻小的维护问题,这些问题可能会演变成更大的问题。-德尼兹Kahramaner,Altasa

4.定期沟通并建立关系

与租户保持一致的沟通和培养关系是无价的。如果相互尊重,房客可以成为伟大的盟友。它们可以帮助您及时通知维修和保养问题,从而避免因延期保养而造成更大的麻烦。如果他们对自己的空间和财产感到满意,他们也可以成为很好的推荐来源,帮助填补任何空缺。-凯瑟琳郭,精英公寓|佳士得国际房地产

5.善解人意

财产管理首先是人的事。您必须与客户,供应商和租户建立信任和关怀的关系。这种关怀和移情的方法将为长期成功奠定基础。-大卫·韦尔奇(David Welch),《鲁滨逊周刊》合作伙伴

6.进行深入研究

首先,对最佳的物业管理软件公司进行研究,做好准备,准备好已经过审查的供应商清单,准备好表格并了解租户,然后再做准备。与业主详细讨论他们的顾虑和过去的问题,这样您就不会感到意外,并准备好应对它们!-Galit文,蔷薇,商业专业人士,公司

7.拥抱自动化平台解决方案

而不是指向产品,而是拥抱可自动执行操作任务的平台解决方案,以获得竞争优势。尽管您的大部分工作都植根于物理世界,但不要忽略技术。在管理日常工作流程和减少运营成本所需的信息,帮助评估绩效以达到租户满意度并最大化收入方面,这一点至关重要。-蒂姆·柯伦(Tim Curran),建筑引擎

8. Shadow一个经验丰富的物业经理

寻找经验丰富的物业经理来掩饰。获得经验的最快方法是为另一位物业经理工作。没有什么能比不上真正的现场知识了,通过与以前有过战斗的人合作,您可以将学习曲线缩小一半。问他们恐怖故事,听并做笔记。知道他们如何处理最棘手的问题是无价的。-克里斯·瑞恩,除了地产集团(EXP地产)

9.与优质承包商联系

物业经理和管理公寓和独户房屋的业主通常认识到,维护和翻新对于吸引和保留住户至关重要。但是,维护和租户扩展在工业物业,办公楼和零售中同样重要。保持与优质承包商的关系。使用与租赁相同的软件平台管理工单。-克里斯汀·盖恩蒂(Kristin Geenty),盖恩蒂集团(Geenty Group),房地产经纪人

10.制定清晰的流程

关键是要有一个清晰的流程来处理入住,市场营销,租赁,托收,工单,施工和升级。它影响社区中租户的体验。只需定义您的KPI,即在每周或每两周的报告中查找它们,创建预算并确定预算的差异。重要的是要知道您要测量什么以及它如何影响性能。-钱德尔米什拉,加速股权集团有限责任公司

11.了解当地房地产法

了解管辖您管理财产的州的房地产法律非常重要。如果您拥有/管理财产的时间足够长,那么所有可能出错的地方都会出错。就他们发现的地雷咨询有经验的房地产律师和其他有经验的经理。如果您对每种情况都有应急计划,则应放心保证。-SAURABH沙阿,InstaLend

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