保椿生活专访｜外资巨头布局养老市场 高利泽落户广州金山谷

法国总统访华期间多个企业签订文化经济大单，养老康复集团高利泽、欧葆庭、Domusvi等纷纷以独资或合作等方式进入中国养老市场。业内人士看来，他们是看中了中国巨大的养老市场和机遇。

2018年春，晓椿应邀参观广州金山谷招商高利泽。接下来晓椿将介绍高利泽落户广州的第一个养老项目。

社区介绍

周边入口

招商高利泽康复颐养中心位于广州中南部番禺区，靠近地铁站交通便利，周边医疗资源丰富，社区风景宜人。

从正门进入机构，视线被宽敞的接待大厅和后面的花园所吸引，错落有致的格局给长者一种安全感，后花园的环境让长者很舒适，这样的设计让长者进入机构的第一间建立起归属感。

开放空间

机构第一层为社区的开放活动空间，占总面积的20%。室内区域为接待大厅、家庭欢乐室、多功能室、餐厅、诊疗区、康复中心。

家庭欢乐室顾名思义就是为长者安排的享受天伦之乐的地方。除了考虑到亲戚朋友的会面还专门设计了儿童专区，让长者更舒心。

家庭欢乐室的家具做适老化设计，家具的摆放设计以降低长者的心理压力，鼓励长者多进行群体活动为主。

多功能室除了逢年过年有表演之外，平时长者还可以自己组织表演或者机构安排电影节目。为了方便举办各种活动，多功能室的桌椅都选择轻便拼接的款式，可以随意移动、组合。

进入餐厅的第一个念头就是很敞亮。机构有一个很细心的设计，在墙壁四角做了防撞条，避免伤害。餐桌设计成2、4、6人桌，以鼓励长者与人交流、结交朋友避免产生自闭的倾向。老人的饮食习惯和个人需求都会被充分考虑，为他们提供营养均衡的膳食计划。

诊疗区域包含医务室、康复中心、药房等。走廊两侧做适老化扶手设计，以便长者走累时可以借力，也能鼓励长者沿着走廊多走动。

康复中心摆放着多台国外引进的运动器械，据院长介绍，简简单单一张按摩椅成本10万块。

这款康复器械实木材质，贴心防滑垫，里程简短，有利于长者恢复身心健康。

运用蒙台梭利教育对失能失智长者治疗的方法在国外养老机构盛行，但在国内却寥寥无几。招商高利泽使用此疗法，从“陪伴长者找回自我”的理念中去发现每一个细枝末节里包含的情感与习惯，以帮助长者实现康乐。

居家房型

机构内共有132个房间，66个自理床位和66个失能失智特殊护理床位，以单房为主。有趣的是机构内部将二楼居住区域用广州直辖市区命名有海珠区和白云区，居住区域对半划分，保证长者的服务质量、活动区域。

每个房间都非常宽敞、设有独立卫生间、配备小阳台。长者使用的护理床更是从国外引进的电动护理床床垫使用了独特的分区式设计，保证长者体压分散，利用遥控按钮设定舒适高度。

卫生间的设计简约，功能设备齐全。为了保证长者长者能自行沐浴又能让医护感知，在卫生间门上设计一个防护眼。

阿尔茨海默症长者集中居住在以黄色为主色的白云区，以视觉刺激长者对居住地的认知。下图映入眼帘的是门牌标识设计，为了提高长者的认知识别，可以放置长者感兴趣的照片，引起对自身房间的记忆。

由于考虑到阿尔茨海默症长者自身因素无法自行出入机构，在阿尔茨海默症长者居住环境留有大量的活动空间，还有专门的小花园。因为患有阿尔茨海默症的长者到后期与人交流的功能越来越弱，机构根据长者的兴趣点发掘长者感兴趣的事情促进长者的自主思考。

阿尔茨海默症长者的房间没有阳台的设计，以窗户为主。避免出现意外事件也保证充足的日照和舒适的空间。

卫生间的设计基本上都一样，如果长者需要护工照护，这个宽敞的程度也足够了。

服务系统

除了阿尔兹海默症晓椿要特别说说这款呼叫系统，其服务长者但主体却不是长者。当长者有需求摁下按钮，长者门外会亮起一盏灯护士站也会接收到信息，工作人员到达现场先按“黄色”按钮，表示到达现场；如遇突发情况需要人手帮忙，再按“红色”按钮，表示需要人协助；直到所有服务完成后，最后按“绿色”

长者呼叫系统的设立时长者居住时放心、护工照护及时还可以进行服务追踪，保证社区的服务质量问题，更是一种与家属沟通问题的良性手段。

随着国内养老产业快速发展，高端养老机构越来越多。招商高利泽颐养中心对长者的服务质量的看中，备受长者欢心，然而中国养老产业发展的道路还有很长，相信凭借招商高利泽的专业能力和对服务品质的追求，一定能在中国养老市场上有所收获。