遂平法院四步工作法化解涉老纠纷案件「人民调解程序」

来源： 2024-01-25 10:16:18

驻马店网讯(记者周涛通讯员程云霞李娟)为扎实开展“为群众办实事示范法院”创建活动，加强老年人权益保障，遂平县人民法院聚焦老年群体司法需求，积极探索老年人权益保护司法路径，全面提升老年人司法服务水平。

一是绿色通道优化诉讼服务。坚持涉老案件“快立、快审、快结”，为老年人畅通“绿色通道”。建立适老型诉讼服务机制，对行动不便的老年人，由导诉员带领至诉服中心。对符合立案条件的老年人由立案窗口接待工作人员优先审核受理，减少等待时间。对无法使用智能手机的老年当事人，安排工作人员指导他们线下立案。

二是联调平台强化诉源治理。坚持以服务老年人需求导向，主动与县工会、县妇联、县律所等调解组织会商对接,探索调解程序前置工作下沉社区的诉源治理模式，不断推进法官进乡村、进社区、进网格，对行动不便的老年人，坚持上门立案、就地调解，最大限度保护老年人的合法权益，推动涉老家事纠纷源头化解。建立完善涉老年人婚姻家庭、侵权等矛盾纠纷的预警、排查、调解机制，由调解人员介入化解纠纷，入户调解，让老年当事人少跑路，最大限度方便老年人参加诉讼。

三是适老举措加大执行力度。坚持加大对执行涉老案件过程中老年人权益的司法保障力度，针对老年当事人年龄大、身体欠佳等特点，执行法官以执行和解为主要工作方式，深入家庭走访、调查取证，及时查清案件事实，找准争议焦点，制定调解方案，采取德、情、理、法相互交融方式，加强对老年当事人全方位、细致化的耐心劝说和情感疏导，力求达到案结事了。

四是宣传引导延伸司法职能。坚持“靶向”宣传为主，组织干警深入社区就老年人日常生活息息相关的社会保障、权益维护等法律问题开展法治宣传，弘扬敬老、爱老、助老传统美德。大力开展打击整治养老诈骗专项法治宣传活动，联合镇政府、司法所走进村委开展老年人防诈知识讲座，深刻剖析老年人上当受骗典型案例；通过小视频形式创作防骗顺口溜，引导老年人增强自我保护意识。坚持对赡养等涉老案件开展巡回审判，深入村舍院落、田间地头就地开庭、以案释法，着力通过巡回审判打通司法为民“最后一公里”。