“两在两同”社区在行动｜梧桐苑社区：“三智三精”打造科技战“疫”链

来源： 2023-06-12 18:16:57

来源：交汇点新闻客户端

交汇点讯梧桐苑小区是常州市钟楼区北港街道规模最大的安置房小区，常住居民1.2万人，呈现“安置居民多、群租房多、外来车辆多”的“三多”特点，梧桐苑社区防疫工作如牛负重。面对紧张的防“疫”形势，社区书记孙云峰毫无畏惧，“急”中生“智”，充分发挥常州市首个AI智慧安置房社区的作用，通过“三智三精”科技战“疫”链，为抗击疫情提供“智慧支撑”，助力社区提高排查效率，降低防疫风险。

智能门禁数据跑腿，让排摸更精准

社区共安装人脸识别设备125套，覆盖小区所有的单元门（121个）和小区出入口（4个），录入人员信息13510条。依托出入口人脸识别系统、出入口车辆识别系统、人脸识别单元门禁系统、智慧停车库（棚）系统等“硬核装备”，做到人过留影、车过留牌、入楼刷脸、快速过筛，确保外来人员零进入、外来车辆零进入。疫情管控初期，社区在每个门禁系统屏幕发布了“致居民的一封信”，信中附带一个疫情调查二维码，近期返常人员可以通过微信扫描小程序的二维码进行信息填报登记，登记的信息包姓名、性别、年龄、家庭成员、来自地区等个人基本信息，最近两周内的活动轨迹、是否有过南京禄口机场和扬州经停史、乘坐交通工具的历史等新型肺炎接触情况排查，以及个人和家庭成员身体状况、需要社区提供的帮助等健康状况统计等，最后这些信息将汇集到社区后台进行汇总分析。目前，梧桐苑社区已利用智能门禁系统排摸登记到外来返常人员227人，其中经南京禄口机场、扬州68人。通过智能化的排摸，减少了不必要的人员接触和集聚，既降低了居民和工作人员的防疫的风险，也简化了手续，避免了一些冲突和矛盾。

智联监控轨迹分析，让管控更精细

社区将红外成像测温仪、AI监控、科技封条、梧桐苑网格化治理平台形成集筛选、监控、分析为一体的智联监控系统，让小区卡口一个不漏，人人入库，户户入网，让重点管控人员一个不跑，人人标记，户户在家。在小区卡口，除了智能门禁，社区还安装了红外成像测温仪，居民只要刷下二代身份证，系统就能将来往人员的体温、身份信息、住址、联系方式等全面的记录在系统中，业主进出只需“刷脸”验明身份，体温检测通过后就可以进入小区。针对重点管控人员，社区在信息数据库中进行标记，一旦标记人员出现在小区内，社区网格管理平台会立即弹出自动提醒，社区书记立即联合社区民警、社区医生、网格长通过入户走访的方式掌握他们的活动轨迹和返常时间等具体情况并及时上报排查信息，有针对性地做好疫情防控。同时，为社区居家隔离人员安装智能电子门禁，实现实时动态捕捉，一旦开门，与门禁系统关联的网格员手机立即会收到报警提醒，网格员会立刻与派出所取得联系。在本次防控工作中，对4名结束集中隔离，需回到社区继续居家健康监测的人员和29个需管控的低风险来常人员，网格员通过查看开门记录、微信共享位置，确保社区居家人员无外出或与其他人员接触。

智慧响应线上客厅，让服务更精致

社区不仅对居家隔离对象，提供双代双定服务（日用品代购、生活垃圾代处理，每隔两小时定时定点消杀，提供家庭使用的消毒片），每日两次视频连线报体温，微信共享位置，了解其是否在家，及时安抚情绪，满足他们的共同需求，还通过“幸福梧桐”线上客厅，由线上资源配对的方式，智慧响应居民各类个性化的需求。在线上客厅，辖区内的药店免费为居民提供2000个口罩，满足了社区居民的物资需求;居民通过线上客厅里的云菜场，享受到快速安全的无接触配送;社区志愿者主动为居家隔离对象购买只有定点医院才有的乙肝专用药;社区社会组织开展线上课堂，为社区的少年儿童开展文化艺术培训。“幸福梧桐”线上客厅有需求，社区资源整合智慧平台有响应，社区通过“移动端行动端”同发力，为居民提供精致的服务，真正实现了人人有需求，件件有落实。通讯员常民轩

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