空调外机移到顶楼「业主把空调外机挂到外墙」
来源： 2023-05-19 12:16:46
杭州的宋老板开了家足浴店，他反映，店里的空调突然不太好用，检查之后才发现，放在房顶的空调外机，被新建的两堵墙围住了。
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15台空调4台不制热
发现外机被移位边上还多了两堵围墙
宋先生的店开在杭州下沙宋都晨光国际小区的沿街商铺，位置在二楼，店里12个房间，加上大堂和走廊，一共有十多台空调，其中有15台空调外机放置在二楼的平台上，平台的两边是住宅。
宋先生说，店铺是2019年10月份开业的，之后就陆续收到平台两边业主的投诉。
宋先生：“说空调外机有异响，打12345的（市长热线）说这两个空调外机声音太大，我们就移机移到那里面去了，后面说没什么，过一段时间，又打这个电话，各个部门都过来看过，（没有）违规摆放，声音也没有达到多少分贝，我这一切全部正常的。”
宋先生说，也有相关部门带检测公司来测过噪音，虽然得出的结论都是他这里没什么问题，但他也陆续做过不少改进。前几天降温了，他发现店里有4台空调不太好用。
宋先生：“不制热，制热效果很差，半个小时一两个小时，都不会热，找美的（师傅）检查过，（师傅）检查的时候，我们上楼顶上去，上来发现这个空调，原来在墙外面这个位置，往里移这么多，导致我这个机器里面氟利昂全部漏掉了，外机全部移过动过，我问了（物业）经理，两个月前就砌了，我都不知道怎么回事。”
宋先生表示，15台空调外机被移动，并且楼顶还砌了两个，高一米左右，长度十几米的围墙，围住空调外机，这些事儿他事先都不知道。
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物业经理：移机加围墙是为了降噪
空调出了问题我们负责维修
杭州下沙宋都晨光国际小区 朗诗物业客服部 乔经理：“我们这边为了帮他降噪，边上做了，两边小的隔音墙，一米高左右，今年年初的时候，大概八月份做的（建墙或者移机的时候，为什么没跟他沟通一下）建墙移机这个问题是这样的，我了解的，因为这边已经应该上一任，我去了解了，当时应该有过沟通的。”
宋先生：“我是老板从来没人跟我联络过，你们砌这个墙的时候，我不是反对你们砌，你们最起码给我打个招呼。”
杭州下沙宋都晨光国际小区 朗诗物业客服部 乔经理：“谁的对谁的错，现在不谈，现在我们解决问题，你的这堵墙我可以重新往外移，第二个你的空调，维修费用要我承担，可以没问题，你的维修放在这里，我叫人来维修。”
宋先生还说，平台两边的住户，一边砌了墙，一边拉了铁丝网，他上下平台修空调，也是个难题。物业的乔经理表示，他会和业主去做沟通。
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