苏州通安镇：打造“近悦远来”的创新创业热土

交汇点讯 10月14日，是东望医疗董事长张建平和苏州高新区通安镇主要负责人的第三次正式见面。这次，他们就企业发展规划和政府扶持政策进行了深入探讨。

通过和当地领导、工作人员的几次接触，张建平真切感到，通安对企业的关怀几乎到了“无微不至”的地步，全镇上下正在为优化营商环境做着种种努力，“重商、尊商、扶商、爱商”的文化氛围正在通安凝聚发散。

让越来越多的企业“近悦远来”，已成为通安政府部门近几年的共同认知。特别是今年以来，作为苏州高新区西部临太湖地区的重要城镇节点，通安镇积极响应苏州市优化营商环境创新年的号召，始终把一流营商环境建设作为经济高质量发展的“头号工程”，以不断优化的营商“软”环境去持续培育发展的“硬”实力，一系列核心关键问题引发的改革以当地政府为核心不断向外扩散。

用“真心”暖“企心”

“要做好企业服务，一定要深入调研，制定好‘一企一策’把服务做好做细做实。”在企业开展大调研时，通安镇党委书记、人大主席李志军常常把这句话挂在嘴边，在他看来，服务企业不是一句口号，而是要切实解决企业发展中的难点、痛点、堵点，让企业真正感受到政府的帮扶效果。

10月14日和16日，通安镇主要负责人组成调研团队分别走访了东望医疗、艾可森、勤堡精密和唯实先端，通过实地考察、座谈等方式详细了解了企业的发展现状、规划和遇到的棘手问题。

在东望医疗公司，李志军开门见山地说：“我们这次就是要来了解企业，尽己所能帮你们解决问题，有什么难题需要政府出面协调解决的，可以直接说。”

企业一连道出了两道难题。

“我们这边的厂房现在遇到了招工难的问题。”

“公司很多员工都是班车接送，不是很方便，要是当地政府能提供公寓就更好了。”

仔细聆听企业声音后，调研团队里负责企业服务的工作人员赶紧记下相关内容，并表示将通过人社中心和企业对接，尽快帮助企业解决招工难问题。对于人才公寓稀缺的问题，李志军也表示，政府正竭力完善人才公寓等基础配套“硬环境”。

令企业暖心的是，第二天就有人社中心的工作人员主动上门对接，将企业的招工需求一一记录在案，筹备企业招聘会相关事宜。

多次的走访调研，当地政府通过自己的“真心”让企业感到了“暖心”。然而，营商环境的优化，只有进行时、没有完成时。在通安镇产业基础薄弱的现状下，树立客户导向，企业服务由“端菜式”转向“点菜式”，成为一条必由之路。

负责企业服务的工作人员介绍：“政务服务‘软环境’的改善虽然不容易量化，但它的提升能让企业家在方方面面感受到政府的诚意，这种真心是无价的，也是最吸引人的。”

为了让企业更多地感受到“暖心”，近两年，通安镇在争取国家、省、市、区各级人才及产业鼓励扶持政策的同时，结合自身高质量发展的实际，制定出台了《推进通安镇工业经济转型升级和科技创新的实施意见》等鼓励扶持政策，从用地、税收、人才、技术、融资等各方面为企业进行全要素扶持，支持企业做大做强。

补短板优化营商“硬环境”

5月初，通安镇开展了一次关于营商环境的调研，调研中，关于“集聚创新资源方面硬件的支撑性较弱”一项再次引起了政府重视：要想让人才和企业近悦远来，并非单靠“软环境”的优化就能实现。

其实，针对辖区内公共交通网络不够便捷、工业小区周边商业配套不足、人才公寓稀缺、集体宿舍供不应求等现实配套问题，通安政府已经投入了大量的人力、财力、物力，特别是民生工程建设方面，可谓是下足了功夫。

震嵘包装公司的董事长在一次座谈中说道：“近几年，通安镇区整体形象面貌有了很大提升，特别是老镇街道风貌、老旧工业区外立面、设施设备等方面均得到了大力度的提标改造，待供地块也被清理平整。”

营商“硬”环境的初步改善和提升，在被已入驻企业认可的同时，也加大了对招商引入新项目的吸引力。“我们将加快推进通安邻里中心建设，人才公寓、交通设施等规划建设也在同步推进中，希望通过完善配套功能让更多的大型企业集聚通安。”经济服务中心负责人说道。

交汇点通讯员 何梦丹

编辑: 陈悦勤