“图片”保利物业百优自豪行动4.0 | 持续内外兼修，缔造生活美好
来源：乐居买房 2022-10-15 20:07:49
今天，很高兴为大家分享来自乐居买房的保利物业百优自豪行动4.0 | 持续内外兼修，缔造生活美好，如果您对保利物业百优自豪行动4.0 | 持续内外兼修，缔造生活美好感兴趣，请往下看。
2018年-2021年，保利物业天津公司连续三年针对亲情和院开启“百优行动”，得到广大业主一致好评。2022年，和院百优自豪行动4.0再度启航，以“百优行动”促进服务外显，通过“自豪行动”修练内功。从细节出发以物的美好状态，人的亲情服务延续业主的微笑……
一、百优行动从一抹熟悉的微笑开始
今年，百优行动采用“3+3+N”的场景组织模式，保利物业天津公司各物业服务中心严格落位优选出的3个关键场景，通过全民保洁日、早送晚迎、电梯维保外显场景强化客户感知，严格落位3个可选场景，通过儿童游乐园、便民服务、绿化造景扩大客户感知面，落位N个个性化场景，为客户高品质服务。
全面清洁一丝不苟
各项目每周举办一次“全员保洁日”，对园区各卫生死角进行清扫，尤其对业主生活动线进行重点清理，全面提升园区卫生环境。
简单温暖相伴朝夕
一个暖心的微笑，一句简单而用心的“早上好”，为一天的美好开启序幕。傍晚时分，太阳沉沉西落。一句“欢迎回家”，始终如一的微笑传达最真诚的善意，也是回家路上最贴心的仪式感。让和院的业主们在早晚都能感受到来自咫尺外的亲切问候。让微笑的小小温暖在出行或归家的时刻传递。
在传递微笑及问候的同时，对进出小区的辆车和家人们，都会热心的给予引导、问好和挥手致意。疫情期间，对快递、外卖信息的登记和引导，对防疫抗疫动作的落实……更可以帮助门岗缓解高峰时期的压力，并提升社区进出秩序。
安全隐患无处躲藏
电梯作为业主日常使用率最高的设备之一，保利物业天津公司借此百优行动，以安全为基础保障，提升电梯的乘梯使用感。通过对电梯场景设计，传递电梯维保价值，提高业主对“电梯维保”的感知。
认真守护自由天真
为加强园区儿童游乐安全，保利物业天津公司将加强对游乐设施的巡查与维护。在儿童游乐设施使用高峰时段，物业人员不定期前往游乐设施，查看儿童安全。随时关注业户需求，有需要及时提供帮助，聆听业户心声，受理业户反映的诉求，并做好受理跟进，及时响应业户反馈的问题。
贴心施展多样才能
最好的服务，是美好有度。根据业主需求，每月开展便民服务，如清洗地垫等，为业主解决生活中的小问题、小需求，提升业主居住感受。将温情服务落实到每一个服务细节当中，在守护美好生活的道路上与业主同行。
巧妙焕新四季美景
美好的园区环境需要用心营造。各项目将根据园区绿化养护情况，在业户回家路或园区中心区域，植物调整、造型修剪、盆栽布置、雕塑布置等方式打造绿化小景，提升园区绿化观感，用匠心美化回家路上每一处风景。
自豪行动，为一切可能竭尽所能
保利物业天津公司品质服务的不断提升，离不开全体物业人的自我驱动。通过“自豪行动”，保利天津物业人在学习中筑牢“标准魂”、锻造“精钢骨”、练就“磐石身”、培养“服务心”。
通过“行为·日日练”为员工注入“理念先行、意识提升、形象规范、语言规范、岗位规范”5个标准化模块的服务意识，促进服务品质的提升的同时在物业服务中成就客户成就自己。
百优自豪行动，是保利物业天津公司品质建设的一个缩影，也是对和院业主的暖心承诺。为业主做到极致，我们从未停止思考，为生活更加美好，我们从未停止行动！2022年我们将持续优化服务，进阶品质标准，用实际行动守护和院万家。
好了，关于保利物业百优自豪行动4.0 | 持续内外兼修，缔造生活美好就讲到这。
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