铁路12306网站推出无障碍购票服务 提升用户购票体验
来源：央视网 2021-09-02 10:41:54
央视网消息：昨天（1日），铁路12306网站推出的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，同时，12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
据统计，目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，适老化及无障碍功能改造将进一步提升购票体验。改造后，12306网站支持读屏软件获取网页完整信息，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能，提供滑块验证和短信验证两种形式。改造后，12306手机APP支持手机读屏功能获取屏幕完整信息，操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点。
铁路12306科创中心技术服务部 何娟：手机APP适老化功能包含爱心版，爱心版的特点就是字体大、图标大、高对比度，用户用起来更方便。用户可以通过“我的设置”进行爱心版和标准版的切换，同时还支持旁白功能和语音读取页面上的信息。
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