北京医院：为80岁以上患者设置优先就诊程序

来源：经济日报-中国经济网 2020-12-25 18:39:39

（记者韩璐）12月25日，国家卫生健康委举行的新闻发布会上，北京医院党委书记、常务副院长奚桓介绍了该院作为以老年医学为重点的综合性三级医院，打造“老年友善医院”、方便群众就医的举措。

科技赋能、举措创新，这些在提升传统医院智慧医疗水平过程中的常用概念，在北京医院被用来更多地向需要帮助的老年患者倾斜。

据奚桓介绍，现在世界卫生组织把65岁以上作为新的全球老年人的年龄定义；而在医院的日常诊疗工作中发现，80岁以上的老龄患者尤其需要更多的扶助和帮助。所以，北京医院首先以80岁以上的患者作为重点，尽量改善和提升对他们的服务，也作为一个试点不断拓展：为80岁以上的老年患者设置优先就诊程序，分诊系统和药房系统自动联动——老年患者在需要的时候可以享受优先渠道，叫号系统会将其优先排在前面，缩短等候时间。

此外，2018年，北京医院就比较早地开展了医生的在线咨询服务，今年又开展了互联网诊疗服务，医生能够就常见病、慢性病的情况在线上跟患者进行视频问诊，同时还通过电子处方送药到家的服务方便患者。对于老年人常面临的护理问题，北京医院的专科护士也可以在线上进行出诊，和患者就一些常见的老年护理、居家护理的问题进行交流并给予指导。

出门在外，各种“码”的问题常常让老年人犯难。据介绍，北京医院的信息部门开发了自己的信息采集系统，实现了健康宝的验证和流行病学筛查登记“两码变一码”，给患者提供了一定的便利。