西安“一牌一箱四栏”设置进展如何 仍有部分小区未公示

一牌 一箱 四栏

物业服务监督公示牌、物业服务意见收集箱、物业服务公示栏、政策法规宣传栏、管理规约公开栏、小区事务公示栏。

新闻背景

西安市住建局今年发布《关于规范物业服务公开公示制度的通知》，要求所有社会化物业服务小区要在8月15日前全部完成设置“一牌一箱四栏”。8月15日后，华商报记者随机走访10个小区，发现只有一个小区完成。

最新进展

近日，记者再次回访，发现之前9个未公示的小区已设立了公示牌、公示栏等。另外，记者新走访了7个小区，仍有2个小区无相关公示设施，找不到需要公示的相关信息。

上次走访未设置的9个小区

已完成物业信息公示

8月份，华商报记者共走访了西安城区的10个小区，其中雁塔区的恒大城小区按时完成了设置。近日，记者再次回访上次未有公示设施的小区，发现均已设置了相关设施。

●中铁缤纷南郡：小区北门内设置了“四栏”，其中物业服务公示栏里有物业营业执照、维保单位营业执照和物业服务标准等信息。在小区物业服务中心内，有制式物业服务监督公示牌。

●鑫苑大都汇：小区紧临桃园北路的东门内设置了物业服务监督公示牌和物业服务公示栏。宣传栏主要是小区事务、政策法规宣传和公示等内容。

●九锦台：小区西门内墙壁上有“四栏”，可见物业的营业执照、维保单位营业执照及物业服务内容，小区的意见箱设在物业服务中心门口，由于走访时天色已晚，没有找到监督公示牌，小区多个宣传栏的小区事务温馨提醒显示，小区也设立监督公示牌。

●东尚小区：小区紧临景观路的西门内，依次有物业服务监督公示牌和“四栏”，与西门内的制式公示设施不同，小区紧临金康路的北门内则是简易的物业服务公示牌，罗列了小区基本信息、服务收费标准、便民电话等信息。

●沁水新城：小区物业服务中心室外露天设置了“四栏”中政策法规宣传栏、管理规约公开栏，暂无内容信息。物业服务监督公示牌设在物业前台处，物业服务公示栏在物业办公区域的室内。

●曲江翠竹园：小区紧临曲江池南路的北门内，沿路两个宣传栏设置了“一牌”“四栏”，公示了物业营业执照、维保单位营业执照、服务收费标准等。

●丽水花都：小区不大，一栋高层其他都是多层，物业办公用房是小区内的一排平房，在室外的墙壁上已有制式物业服务监督公示牌，小区内的宣传栏多是政策宣传。

●富力城：小区南区的物业服务中心，门外设置了意见收集箱和“四栏”中政策法规宣传栏、管理规约公开栏、小区事务公示栏，进入办公区域，墙面上则有物业服务监督公示牌和物业服务公示栏。

●阳光台365小区：小区的公共区域道路边单元门口多是小区事务公示、楼管信息等，在小区物业服务中心，一进门可以看到监督公示牌。

新走访7个小区

仍有两小区未见公示设施

除了回访之前走访的9个未设立公示信息的小区，华商报记者还走访了其他7个小区。

●南飞鸿十年城：一进小区北门，即可见到物业服务监督公示牌和物业服务公示栏，监督公示牌是制式的，因为公示牌里有营业执照和维保单位营业执照，公示栏里就没有再出现同样信息。

●华远君城：小区物业服务公示栏在小区紧临太元路的一个仅人行的北门内，其他混合出入的门内都没有，服务公示栏里各项信息比较全面，小区事务、政策宣传等内容主要在小区单元门、路边等公共区域。

●白桦林明天北区：南门内有监督公示牌和服务公示栏，两个内容在一个宣传栏内，西门内是政策法规宣传栏、管理规约公开栏、小区事务公示栏，都是物业自己设计的样式。

●学府首座和兰蒂斯城：两个小区相邻，学府首座在小区西门内设置了物业服务公示栏，兰蒂斯城分三期，在一期没有找到公示设施，在二期的物业服务中心大门口，找到了物业服务公示栏。

●御锦城三期V青年小区：小区单元门内有公告栏，进入小区西1门、西门、南门内都没有看到公示设施。

●恒基碧翠锦华：小区西门、东门均没有见到公示设施，小区内其他宣传内容可以看到。

多小区物业服务监督公示牌设在物业办公区域

西安住建局通知要求物业服务监督公示牌设置在小区主要人行出入口，其余公示设施设置在小区内业主主要活动场所的显著位置。

此次走访中，不少物业服务监督公示牌设置在物业办公区域，如富力城、阳光台365、沁水新城、中铁缤纷南郡、丽水花都等小区，并不在小区人行出入口。

未在出入口设监督牌的小区，有的是将物业服务公示栏设在出入口，如学府首座、中铁缤纷南郡、九锦台等小区。

其实，物业服务公示栏和物业服务监督公示牌公示的内容较类似，物业服务监督公示牌主要公示：物业项目负责人相关信息，物业服务等级、收费收费等信息，物业服务企业营业执照、客户服务电话、工程维修电话、应急值班电话和投诉监督电话;物业服务公示栏，主要用于向业主公示物业服务企业营业执照、维保单位营业执照、物业服务等级和服务标准等信息。监督牌比公示栏多了服务、维修电话、物业合同等。

对于能否将监督牌设置在物业办公区域，不同街道看法也不尽相同——

未央区未央宫街道社管科工作人员表示：公示设施设置在什么地方没有统一要求，有的小区实在面积太小，设在物业办公室也可以。

莲湖区红庙坡街道社会事务科工作人员表示：辖区的物业小区已经全部完成“一牌一箱四栏”设置，公示设施设在哪里，根据小区实际情况决定。而如果监督公示牌设在物业办公区域，也不是很合适。

碑林区太乙路街道社会事务科工作人员表示：辖区的“一牌一箱四栏”设置工作已完成，公示设施怎么设置可以因地制宜，设置在物业办公区域也可以，公示信息便于业主看到。 华商报记者 李婧 文/图

来源：华商网-华商报

相关热词搜索：小区住建部门公示