欧赛斯独家专访|探寻“博洋家纺”突破力背后的力量
来源: 2023-10-12 10:17:24
博洋家纺27年坚持原创精神,引领行业消费升级与分级。
品牌崛起 民族复兴
国家强则品牌强,随着我国经济水平和综合国力的不断提高,民众的消费水平稳步上升,民族自信、文化自信日益增强,中国品牌面前的市场,不仅是一个空间广阔的市场,还是一个对中国文化和中国品牌越来越认可的市场,有了这个市场基础,中国品牌走向世界是必然趋势。
国家如此,中国纺织业也已不同往日。中国工程院曾对我国26个制造业与全球制造业强国进行比对分析,结果表明,中国纺织业在处于世界先进水平的五个行业中名列第一,已形成全球最为完备的产业体系,开始从中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌的转变。惟以品牌而胜,坚持品牌之路。让中国品牌知名度和美誉度提升,引领行业的高质量发展,才可以为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定更加坚实的基础。
挖掘百亿品牌成长背后的力量,探索企业增长为百亿品牌的成长之路,欧赛斯再度携手胡润研究院于6月10日正式启动《2022 欧赛斯×胡润百亿潜力品牌榜》评选,参与榜单评选的品牌为年营收10-100 亿且企业总部在中国内地的直面C端的中国本土品牌。作为第一个提出“家纺品牌概念”的行业领军者,博洋家纺将有机会位列榜单。
为此,欧赛斯独家专访了博洋家纺销售总经理王伟平先生,与我们分享:
博洋家纺是如何以消费市场的前瞻性与时代并行引领家纺行业消费升级和分级?
如何抓住家纺市场的机遇,在后疫情时代拼搏出一条有博洋DNA之路的?
Part01探索1、拥抱新消费升级,中国家纺第一品牌企业的多品牌战略布局
博洋家纺品牌发展至今,最近5年是品牌高速发展、飞快拓展的黄金五年。
2017年,博洋家纺创立了博洋七星 BEYOND SEVEN STAR品牌,作为博洋家纺的高端品牌,以现代极简的个性审美,加入全球范围的原材臻选,五年来在高端奢品家纺品牌中,快速发展,市场份额逐年攀升,为博洋家纺的多元化品牌体系,奠定了良好的开端和先河。
2019年,博洋家纺创立了博洋生活 BEYOND LIVE品牌,聚焦下沉市场和社区商超门店,作为博洋家纺的平民化年轻时尚品牌,迅速占领年轻群体的市场,并凭借着极具性价比的产品特性,快递形成线下门店、线上天猫、抖音、直播、新零售、团购等多渠道业务体系。
2021年,博洋家纺创立博洋窗帘品牌,从家纺产品行业过渡到寝具家纺 寝室窗帘的系统化大家居模式,让家纺床品与家居窗帘有机结合,相辅相成,达到销售共赢的新局面。
五年来,秉承着与时俱进、开拓创新的步伐,博洋家纺以自身主品牌为基础,孵化了高端奢品博洋七星、年轻时尚品牌博洋生活、家居品牌博洋窗帘,持续做品牌裂变,打造品牌矩阵,成为行业最大的黑马。
除此之外,博洋家纺坚持品牌升级,与国际知名设计师合作,甄选全球原材。坚持服务升级,致力打造家纺第一洗护团队,以及开创家纺行业第一私人家纺管家。创新性运作体系,上门试铺,婚房布置,婚俗讲解,坚持品质初心,以优于国家质检标准作为博洋企业标准,坚持“将行业的上限作为我们品牌的底限”,并且巨资打造国家级实验室和检测中心,完美诠释了匠心传承和品质保障。
2、利刃出鞘,27年打磨出的品牌价值核心优势
产品设计核心优势:坚持原创精神,凭借数十人的专业研发团队,坚守原创的初心,发展自有创新设计。我们用心的为每一款原创设计的套件花型申请版权,每一款极具卖点和人体工学的芯类产品申请专利,具有消费市场的前瞻性,并时刻引领着家纺行业的审美趋势和色彩流行趋势。
品牌拓展的核心优势:坚持主品牌为核心,多元品牌并行的方针,在主品牌的基础上,孵化出博洋七星、博洋生活两大品牌,涵盖高中低各个价格带产品结构,产品风格上包容了奢品、国潮、潮玩、年轻潮色等多元化设计。
产品品质的核心优势:坚持原材臻选和行业最高质检标准。
品牌服务的核心优势:坚持行业服务第一,做家纺行业私人管家的领军者。
品牌文化的核心优势:坚持中国文化自信,汲取国潮元素和中国博洋的品牌精神。
3、后疫情新消费时代下老牌企业对品牌需求的改变与理解
针对后疫情新消费时代现状,当高低消费人群差距加大时,博洋对品牌进行了消费升级以及消费分级。
4、乘风破浪,抓住Z时代新消费主力军群体
博洋认为Z时代的消费人群,属于社交达人,热爱线上表达,乐于分享生活,拥有明显的圈层文化,追求品牌质量,爱买国货,是对国潮文化和中国文化更加钟情和自信的代表消费人群。并且他们对健康观念性更强,注重养生,关注睡眠。
对此博洋家纺针对Z时代的消费群体,尤其是Z时代的女性消费群体,在产品创作上融入了更多的国潮文化、元素细节、人体工学设计,并坚持严格的品质检测,层层把关。意在让健康睡眠的理念更深入,让中国博洋成为代表着中国文化自信的家纺第一品牌。
Part02策略1、疫情当下的逆势增长背后的竞争策略
疫情当下,中国整体实体商业受到了严重冲击,而博洋家纺2021年销售额对比2020年销售额增长38%,实现线上线下业绩的比翼齐飞,这其中主要采用了两大竞争策略:
(1)聚焦战略,寻求线下品牌的盈利新模式,以多渠道多元化运营策略,常规渠道销售和直播、新零售渠道销售,多线并行的方式,优势互补,得以实现,销售额的稳步增长;
(2)聚焦核心市场,完成以品牌发源地—宁波为核心的主力市场以点带线,汇线成面带动整个浙江的大本营的市场战略,以浙江的大本营带动华东、华北、东北、华中、西北等多区域、促使全国性销售遍地开花,最终实现全国销售覆盖的家纺一线领军品牌;
2、反其道而行,扩铺门店背后的决策依据
现阶段全国店铺空铺率进一步恶化,在各大品牌纷纷减少线下门店时,博洋家纺却选择大量铺设多家门店规模化扩张,布局多家门店的规模化扩张,旨在聚焦战略,寻求线下品牌的盈利新模式,提升品牌的影响力。
一家品牌形象旗舰店的诞生,传达的是品牌对行业的全新的理念和定义,代表着品牌的高度和调性。因此一家形象旗舰店对所周边辐射的区域具有深远的影响,它彰显着我们的产品文化、店铺文化、价值文化,服务文化。品牌形象旗舰店的高标准装修、产品陈列,专业店务水平、家居顾问、私人管家,处处凸显着品牌的魅力,这样的服务升级是博洋家纺承接上门试铺、婚庆大单、洗涤养护的关键纽带,也是彰显博洋企业核心服务理念的最佳载体。
3、真金不怕火炼,核心服务理念无惧复制
私人管家服务,是博洋家纺在家纺行业中,首创推广的一个业务板块,我们旨在打造行业服务第一的品牌经营理念,用私人管家的服务为产品增值,为品牌增值,增强客户被服务感受,从而提升客户忠诚度和复购率,进行服务增值。这对销售和企业本身来说也是一种反哺,让我们能在服务中改进,在服务中升级,从而为客户提供更好的优质服务。
私人管家服务也被其他品牌、同行竞相模仿、复制,但是我们始终坚守初心,只以服务升级迭代为根本,不以盈利为模式,不断与时俱进,持续更新私人管家专属服务。例如:会员沙龙、婚房布置、上门取送件、上门除螨、上门试铺、收纳整理等,我们要做的就是引领同行的服务体系,让私人管家服务体验更加平民化、广泛化,在设备和人员培训上更加专业化。所以我们不怕被复制,而是会用坚持不懈的创新精神,让行业第一私人管家专业服务团队一直延续下去。
Part03 创新与消费分级1、连获5年纺织十大创新产品奖项,持续迭代产品保持品牌活力
首先博洋家纺多年来,持续不断地与全球知名设计师进行合作,例如:LA PERLA 前任主设计师、意大利知名设计师PAOLA女士、意大利米兰知名设计师、曾担任Christian Dior主设计师的Debora女士、世界酒店设计师联盟联席主席、世界第一高楼迪拜哈利法塔(迪拜塔)顶层设计者洪忠轩先生、中国高级时装定制第一人、玫瑰坊创始人、首席设计师郭培女士、90后国潮新锐设计师张突然先生等。与设计大师的合作中,使得博洋家纺融入了更多的时尚元素和多元化设计,并为博洋家纺产品赋有了持续不断、源源不竭的创新源泉。
其次,博洋家纺也与品牌潮玩星际熊 COSMOS进行了联名合作,引进潮玩元素,让原来的儿童系列被重新赋予了潮玩新定义。而博洋家纺的芯类设计师,也用创新的功能设计,融入更多的人体工学设计,给予被芯产品新定义,为产品赋能,让被芯床品更具舒适感。
2、从中国家纺第一品牌向中国家纺第一奢侈品牌的跨跃之路
博洋七星作为博洋家纺集团旗下的高端奢侈家纺品牌,始终贯彻着全球甄选的发展战略。博洋七星全球甄选不仅是床品原材的全球甄选,更是甄选全球优秀设计师助力产品设计。
奢选世界0.4%的原棉、北纬43°黄金羽绒带鹅绒、清康熙皇袍专用桑蚕丝。博洋七星始终在探索大自然的原生力量。长绒棉产地源于世界黄金棉区,肥沃的尼罗河沿岸、如白金般的中国新疆,手工采摘、意大利顶级工艺制造,保留原生态优势;22姆米生丝源于鱼水之乡南浔,享誉古今。自品牌建立之初起,博洋七星就致力于与设计师合作,以设计师赋能产品。并已连续五年获得“十大类纺织创新产品”。博洋七星极简风格创始人王一开创了品牌极简风格;首次签约国外设计师LA PERLA前任主设计师Paola Maltese;Christian Dior设计师Debora Sinibaldi奠定奢侈床品概念;世界第一高楼迪拜哈利法塔(迪拜塔)顶层设计者洪忠轩为品牌设计黑金形象店;聘请中国高定第一人郭培,将博洋七星的床品推向高定床品的高度。
博洋七星通过品牌在产品原材上的严苛甄选与设计师甄选,打造集品质与设计于一体的床品。以此产品差异化实现品牌核心竞争力,以实现家纺行业高端奢侈品牌的跨越。
3、数字化时代下的产品创新
在数字化产品的时代,我们也会考虑做品牌数字化升级,例如在常规的家纺纺织类产品中,加入数字化的元素,例如:被芯产品的数字化监测(人体睡眠体温监测、被窝睡眠环境温度监测、湿度监测、被窝压力分散监测),床垫产品数字化监测(人体睡眠压力分布监测、床垫加热功能等),用数字化产品,来为家纺产品营造科技感和直观的数字感受。
Part04 未来展望对家纺市场发展的看法与建议
博洋家纺认为未来的家纺行业趋势是体验式,服务式、舒适化、个性化的。为适应市场整体装修风格,极简素雅风格还会大行其道。家纺品牌们应精准把控风格定位,在服务升级的今天,通过服务附加值增强消费者对于品牌的忠诚度跟粘性,同时增加品牌议价能力。另一方面,做好产品品质把控,致力于维护跟打造消费者舒适的睡眠环境。
在后疫情时代,行业品牌面临重新洗牌的情况时博洋家纺坚守初心,继续以“品质第一”、“服务第一”为追求,不断创新研发设计、臻选优质原材,定会在后疫情时代会拼出一条有博洋DNA的路子!
文章来源:欧赛斯 x 博洋家纺
图片来源:博洋家纺