婴儿游泳馆事件「婴儿游泳馆溺水事件」

齐鲁网烟台12月17日讯（烟台台 修铭扬 张宁）前段时间我们节目报道了，在栖霞市中桥万光城市花园有一家婴幼儿游泳馆，一些老顾客领着孩子去游泳，被告知游泳馆换老板了，对于顾客手里的老会员卡，新店主开始还认，后来就直接不认了。在上次我们的采访中，游泳馆新店主说，当时店面转让的时候，原先的店主确实和她说过，有一些老会员没有消费完，但她没想到，没消费完的游泳卡有这么多，他们现在无法承受了，所以对于这些老会员卡，他们没法再继续接受了。昨天，游泳馆的原先店主汪怡彤找到了我们，说她愿意出面解决问题。

婴幼儿游泳馆原店主汪怡彤说：“现在的新店主和她男朋友说的有些话有些出入，节目当中，新店主说我出现了60张卡，次数达到了600次，跟我们原先商定兑店时候交涉的有出入，我觉得应该不会出现这么多没消费的老会员卡。现在我就想问一下新店主柯莎莎，这60张卡对应的60个人，我想让你帮我找出来，我办卡的每一个老客户我都认识，如果说你在新卡上给我做了手脚，我们会通过司法鉴定来走这个程序，真是有60张卡多余的卡，我来承担责任，我全部承担。”

对于这个问题，记者又电话联系上了游泳馆的新店主柯莎莎，柯莎莎说：“老客户还有400到600次的，我还没统计完，现在这件事与我没有关系了，我也不管了，究竟多少次我也不太清楚。当时他们发完这个信息，第二天他们过来登记的，现在我已经不给登了，这个不归我管，我也不管这个事。”

上次节目中，游泳馆现任店主说原店主汪怡彤在兑店当天还新办理了一些会员卡。“头天晚上就已经把钱交给你了，第二天钥匙都在我手里了，头一天客户来了要办卡，你为什么要给他办，这是一个人的良心问题，她给人家客户办了，还不是办了一张两张的卡，然后客户还没到家，打电话告诉人家，我这个店已经转给人家了，发微信告诉人家，这是她办的事。”

而婴幼儿游泳馆原店主汪怡彤说：“我想问一下柯莎莎，我兑店当天给谁办的卡，说实话我这个店是边经营边发兑店信息的，我这个店兑出前后5天的时间，我最后一个办卡的老客户是在兑店的前15天，我也想把你说的当天不止一两张卡对应的人，还有没走到家我给人家打电话的客户，请你给我找出来，如果我给人家办了卡，我负相应的责任。”

原店主汪怡彤表示，她愿意与新店主对游泳卡进行重新登记，尽早给老顾客一个满意的答复。王怡彤说：“事情发生了一个多月中，柯莎莎屡次跟老客户说，汪怡彤不来解决问题，我叫她好几次她不来，我想请柯莎莎把这个问题当面解决一下，我们三方面对面的解决，把问题解决好，该我负的责任我必须负，如果不是我的责任，我要走其他的法律程序。”

记者又就此事联系上了游泳馆的现任店主。而现任店主说：“这个事与我没有关系，她自己想解决的话就跟客户去解决，跟我两个没有解决过，我不想解决这个问题。”

上期节目中，游泳馆现任店主曾承认前店主和她交接过老顾客游泳卡的事，“俺刚开始接店的时候前店主说，就是个十张八张的游泳卡，而且每一张都剩个3次2次的，还有些人可能都不来了。”而现在，新店主一口否认了这个事情。

游泳馆的新店主柯莎莎说：“你是什么意思？你是作为你们栏目想处理问题吗？还是想怎么样？我什么时候承认的？我就问你她跟我交接什么了？她有她的说法，我有我的说法，她现在想处理这个问题，她就跟客户处理这个问题，现在与我没有任何关系，客户不用再来找我了好不好。”

汪怡彤的代理律师说：“根据合同法相关条款规定，双方店面转让达成协议以后，虽然就客户服务以后没有达成后续服务，但是事后双方口头达成协议，以后由新店主继续服务，那么新店主接手以后，在朋友圈和微信群当中发公告，由新店主为老客户继续服务，并且为老客户进行了一个游泳卡重新登记更换，老客户也接受了新店主的服务，双方形成新的法律关系，超出部分的话应当双方协商解决，协商不成的话，应当走法律程。”