房产线上营销新模式「移动公司开展泛渠道活动」
来源: 2023-08-18 14:16:29
买房人是否注意到,大C聊地产、大伟看楼市、说房范儿、房在旅途等专家在抖音等短视频平台的政策解读,探盘直播已经成为买房人获取买房信息的重要渠道。目前这种喜闻乐见的形式,已经逐步取代纸媒等传统媒体,亦是开发商线上获客的手段之一。
从传统的纸媒时代到以图文为主的新媒体时代、再到如今的短视频时代,房产营销也随之发生了翻天覆地的变化。与短视频风暴席卷而来的是注意力经济,在注意力经济时代,谁获得更多的关注,谁就将实现高速增长,赢得未来。所以,各大房企纷纷布局短视频,培养视频主播直播卖房、短视频营销也成为了他们更偏爱、更高效的获客渠道。
短视频达人是怎样炼成的
每周一三五,大C聊地产的出品人大C会准时的出现在演播室,通过三四个小时的项目梳理以及与开发商、买房人进行的互动,根据当下市场上最新楼盘进行分析,最终写出文案脚本。结合大C精湛的表现力,在抖音和视频号同步传播讲解视频,为买房人买房提供线上支持。
视频播出一个小时之后,点赞数已经超过300,视频的转发近100。
无独有偶,在大C相邻的直播间,说房范儿的小范正在化妆,准备去金府大院探盘。
据了解,目前在全中国大概有1万多线上地产主播,其中北京就有近2000名,而在去年同期,全中国也还只有2000名。由此可见,线上传播不仅是买房人获取信息的最主要来源之一,还是地产人转型的重要渠道。
小编在走访过程中发现,大部分购房者都没有足够多的信息渠道,一般以熟人介绍为主。还有部分人会关心网上公布的房企销售排行榜,如果前期购房者没有非常准确的渠道了解企业真实运营情况,买了像恒大这种排行榜首但是隐患巨大的开发商的楼盘,就只能踩雷。而抖音等视频平台,就可以为购房者提供翔实并有信任背书的买房信息。
扶持达人,是快手,抖音,视频号等视频平台的主要入口。因为只有主播生态呈现出百花齐放的繁荣局面,才能产出更多优质的内容,抢占用户市场更大的流量。
专业的人做专业的事。在地产领域,能被扶持的主播都是曾经的地产资深从业人员,他们或是曾经头部地产公司从业的操盘手,或是地产板块的媒体编采人员,还有业界知名的房产专家。
在抖音直播间,拥有十多万粉丝的大C,被用户称为专业且脾气很不好的房产主播。他会一面普及北京买房防入坑指南,一面为粉丝答疑解惑。
大C在中骏、龙湖、旭辉等房企操盘12年,总金额达到200多亿元。既了解整个宏观政策,市场环境,又准确把握房企从拿地、开发、户型设计等一切产品信息。大C之所以会进入到直播领域,是因为偶然一次刷到一个视频,发现这个主播一直在误导用户,贩卖焦虑。于是,大C决定自己拍视频,校正这些错误说法,希望能凭借自己的力量营造风清正气的直播环境。
随着一条条视频的播放,大C逐渐得到了更多的曝光和用户的认可与支持。
“实际上,用户行为习惯就是算法衡量作品好与坏的标准,只有真正大量的用户喜欢你,愿意把时间给你,把视频从头到尾看完,觉得好点个赞,认为以后有用收藏了,算法才会认可你,真正没有水分的,足够多的干货才会得到这样的关注和认可。”大C说,短视频是个极为公平的平台,它的算法推荐都是根据用户的行为习惯而成的,这也是一个良性的循环。
在良莠不齐的房产直播内容中,大C每条视频之所以有十万至百万的播放量,通过了平台的筛选,也是因为他不以推介房产为目的,而是能以更客观的视角,触达粉丝内心最需要的房产知识。
身份的背书,专业的态度,平台的扶持以及被广大粉丝信任的力量,让诸如大C聊地产,房在旅途、大伟看楼市等视频号,收获了大量粉丝。
开发商为什么开始青睐线上获客
据某房企营销人员介绍,以前卖房完全依赖于渠道,渠道费基本在2.5甚至更高,利润非常薄,渠道费已经成为他们不可承受之重。而这时涌现出来的线上主播,能够为他们带来新增的客户线索,且获取客户线索的性价比极高。
传统媒体广告日渐式微,线下营销方式蓄客也遭遇瓶颈。在房企同质化竞争严重的当下,以往常规营销模式很难达到刺激销售的目的,所以以传统媒体为主的获客方式基本退出历史舞台。
开发商急需蓄客、引流的新突破口。而抖音、视频号、快手等短视频的快速崛起为移动互联网时代的营销提供了良好的技术和平台的支持,他们具有线上引流、高效蓄客的天然优势。
尤其疫情以来,售楼处经常不能正常开门营业,人们也被封闭在家,大量的时间都消耗在了刷短视频上。数据显示,2020年疫情期间,人均互联网单日使用时长在顶峰时达到近7小时/天,疫情后的2021年也维持在5小时/天以上。时长占比上,短视频从2018年7月11.1%的时长占比提升到了2022年1月的 28.7%,成为时长占比最高的产品形态。
由此,用户已经习惯了通过短视频获取信息。而在房产领域,一些表达能力或者综合知识特别突出的房产达人,凭借着丰富的房产知识更能直击购房人或潜在购房人心理诉求,影响消费者购房的选择与决策,房产直播获客价值也得到凸显。
抖音官方数据显示,2020年点赞房产视频的用户达到4.51 亿,房产短视频用户全年增长率超过31%。房产用户量及用户活跃度的攀升,进一步激发了海量的内容需求。2020 全年,抖音房产视频播放量增长162%,房产直播看播数增长 621%,房产相关内容搜索量增长率达 465%。
2021年,房产直播月度看播用户规模增长318%,用户看播时长增长277%,用户互动行为增长668%,均呈现出指数型增长趋势。
不难看出,以抖音等为主的短视频平台已经成为开发商必备的营销利器。
短视频获客“视”在必行
短视频线上获客是传统营销的终结者吗?答案是肯定的。
面对去化回款难,中介渠道高额的营销成本等生存境况艰难的窘境,越来越多的房企看到了抖音、快手、视频号等平台的巨大流量,开始积极布局以房产直播为主要阵地的新的营销渠道。
一些房企从销售部门,挖掘出一批具有表现力、创造力和执行力的新生代优秀营销人才,成为直播阵地的生力军。用户可以通过直播,快速了解房产的卖点和各种购房知识。房企可以通过直播,与客户直接接触,获取客户的留电和需求,自销团队的转化也节省了中间商赚差价的费用。此外,房企也可以借此传递品牌和产品价值,实现直播种草。
如2021年,碧桂园在“碧桂园凤凰云”微信视频号直播间的“55直播购房节”上,推出2.6万套特价房源,在微信端的凤凰云实现房源认购17827套,10天认购达到143亿元。
再如万科打造的经典直播八点半,一周年的时候,邀请房产大V讲了5个小时的选房公开课。内容只涉及房产知识不带货,以知识型直播的方式吸引了巨额流量。
中原地产首席分析师,同样也是抖音、视频号达人的张大伟表示,由于房地产行业特殊的原因,导致传播成本很高。在这种情况下,短视频具有互动性和及时性,且成本低,更贴近购房者,比传统说教效果好。加上购房者年轻化,而年轻人扎堆短视频,所以抖音等短视频平台成为各个开发商抢占流量的必争之地。
大C聊地产,大伟看楼市等众多大号的孵化机构,中国地产领域头部MCN鸣镝策动CEO郭震介绍,现在有大量的开发商想要与他们合作,建立线上售楼处,帮助企业打造出符合自己品牌形象的达人主播。未来,开发商通过达人打造线上售楼处已经成为势在必行的趋势。