2022职教培训品牌影响力报告发布 十方融海多个产品表现突出

5月28日，新京报教育联合千龙智库共同发布《UP新力量—2022年度职业教育培训品牌影响力分析报告》（以下简称《报告》），精准分析了职业教育培训机构在品牌传播、价值影响、口碑热度、消费投诉等维度的舆论传播情况，最终发布2022年度职业教育培训品牌影响力综合评价TOP50及品牌传播、消费投诉等单项评价。

记者注意到，作为新职业在线教育科技品牌，十方融海旗下的多个产品均有不俗表现。其中，荔枝微课、梨花教育（即梨花声音研修院）和兰心书院均闯进职业教育培训机构品牌传播TOP20，以及职业教育培训品牌影响力综合评价排行榜TOP50，荔枝微课更是直接摘得品牌传播第二、品牌影响力综合评价第八。

内容丰富多样、品牌传播广，十方融海崭露头角

根据《报告》，职业教育培训品牌影响力综合评级共设置了品牌传播、价值影响、口碑热度、消费投诉四个评价维度，共50家职业教育机构上榜。

其中，值得关注的是，十方融海旗下的梨花教育（即梨花声音研修院）、兰心书院等作为新兴职业教育培训代表，开始崭露头角。

记者注意到，在品牌传播方面，作为大众知识分享平台的荔枝微课，显现出独特优势。

荔枝微课支持微信公众号、APP和电脑端多种方式上课，拥有语音、图片、PPT、视频、音频等多种讲课模式，平台课程内容丰富多样，包含自我成长、情感关系、职场提升、投资理财、育儿教育等各个方面，积累了广泛受众，受到媒体和网民的广泛关注，品牌传播影响力异军突起。

公开资料显示，十方融海正式成立于2016年，是一家互联网教育科技公司。发展至今，十方融海形成了三大主要业务板块，分别是知识付费平台、新职业技能课程和智慧教育系统，其中新职业技能课程涵盖声音培训、新媒体主播、新媒体写作、影视后期制作、数据分析、音乐制作等品类；智慧教育系统有女娲云教室、大数据智能课程系统、AI人脸情绪识别系统、AI课堂等。

专注提升学习体验，平均30天更新一次课件

从2016年成立至今，不过短短六年，十方融海已开发出三大业务、多个头部产品，在成人职业教育赛道表现不俗。在十方融海创始合伙人兼CEO陈劢看来，这其中，团队始终坚持专注于提升学员学习体验的初心，功不可没。

“从学员来看，真正阻碍学员学习的是痛苦的学习体验。如果他听不懂老师在讲什么，或者老师讲的东西学不会，这都会阻碍他继续学习，进而影响课程的销售、复购。”陈劢解释，传统的在线职业教育销售的主要是课件包，但学员在课程中的参与感极低，同时作为企业也无法掌握学员学习的状况，很容易给学员带来不好的学习体验。

与此同时，线上授课模式也给企业带来了挑战。“在追求服务质量的同时，也要追求服务效率。”陈劢说道，要让好的讲师发挥最大的效能，进而把知识传递给更多的学员。

为了改善学员的学习体验，十方融海坚持用互联网技术为讲师赋能，“通过数据可视化的方式，提炼学员学习的关键指标，把数据及时同步给讲师，让讲师可以获得学员完整的数据报告，方便他迅速定位到学员在学习中的困难和问题。”

陈劢以声音培训课为例向记者解释，“有的学员是吐字不清，有的学员是不敢放开自己，有的是口肌不足，大家问题各不相同。我们上线的AI人脸情绪识别系统，可以在学员进入实操环节时，精准识别他们的表情、口型大小等等，然后生成简报给讲师，讲师就能根据简报给学员不同的精准的指导。”

在科技的加持下，讲师可以精准掌握学员的学习状况，进而让学员“学得会”“愿意学”。

“我们希望学员通过一个阶段的学习可以实打实地掌握这门课程或技能，在这个理念之下，我们所有的课程都是围绕着学生要参与实操来设计的，同时课程中的案例也会不断替换。”

女娲云教室展示图。受访者供图

记者注意到，十方融海研发的女娲云教室，就通过最新的云端技术实现在线实操课堂，高度还原线下教学体验，将线下课堂搬到线上，有效解决教学与实操脱节的在线教育痛点，降低学员学习门槛。

陈劢解释，“老师会根据学员学习的数据、市场的内容去修改课件，我们的讲师基本上每30天就会更新迭代一次课件。”

瞄准市场需求，探索产教融合的成人教育新模式

学习、练习、应用，十方融海已搭建起三位一体的教学矩阵。但对于“学什么”，十方融海有自己的逻辑：跟市场对接。

“在课程研发上，我们是根据现在的经济发展以及产业发展趋势选择不同的学科优先级。”陈劢表示，从目前乃至未来几年看，处于上升期的一些行业产业十方融海会优先介入并进行学科研发。

同时，陈劢表示，以技能实际应用为前提的相关课程，如新媒体主播等，十方融海都会事先开展调研，“现在可能很多新媒体主播都要求要带货，那就需要有一定的销售能力。用市场的需求去倒推课程的设置，看企业需要什么样的人才，我们就去培养什么样的人才。”记者了解到，十方融海已累计与近200家企业进行联动，开启“学员精准培养”模式。

《报告》指出，2021年以来，越来越多的职业教育培训机构选择深耕职业培训，通过校企合作、产教融合等方式，积极开展院校联合办学，以“就业”为核心目标，推动职业教育培训服务升级，助力行业高质量发展。

2021年2月9日，十方融海与深圳职业技术学院达成战略合作，校企合作共建课程；2021年4月，与深圳大学等十余所高校达成合作，探索1 X证书发展模式；2022年2月，启动“乡村振兴·技能强国”计划，与广东省韶关市始兴县中等职业学校联合举办“影视技能国际认证班”，为社会培养高素质、高技能的应用型人才……在探索产教融合的成人教育新模式上，十方融海动作不断。

陈劢介绍，十方融海的讲师团队既有自己培养的，也有高校教师。由大学输送专业师资来进行教学工作，不仅能够加强校企合作的深度与广度，而且对培养学生实践能力和创新精神，具有显著作用。

未来将不断进行技术创新，帮助更多人高效学习

互联网技术成了各行各业的数字化发展的助推器，职业教育培训行业也不例外。

上线女娲云教室，开启直播场景下边学习边实操模式；推出AI人脸情绪识别系统、AI课堂，通过人工智能技术打破师资壁垒，释放教学能力；上线数字化实战平台，用市场需求数据及学员实战数据反哺教学......十方融海旗下仅女娲云教室产品，2021年的实操次数已超350万。

陈劢告诉记者，技术创新仍是十方融海最重要的发展方向，“用新技术帮助更多的人实现教育梦想。”在陈劢看来，十方融海已经通过技术创新打开了全新的场景，“我们的用户从18岁到86岁都有，有中专生、有职场人群、也有老人，学员的背景更加多元，希望能不断创新技术，帮助更多人学习一门技能，让他们能更有效率地学习。”

与此同时，在内容上，十方融海也将不断丰富课程种类。

记者注意到，十方融海目前的课程产品主要有两个板块，一个为通识课程，包含沟通表达类和兴趣爱好类，比如语言、写作、书法、国画等。另一个是数字化技能课程，涉及软件操作的一些课程，比如Office办公软件、影视后期制作、数据分析等。

陈劢表示，以后也将围绕两大板块的课程继续拓展，“比如网络文学创作、数字服装设计、技术传播学等，新业态高速发展的同时也拓展了新职业技能的发展空间。”

在《报告》中，中国教育科学研究院研究员储朝晖表示，社会经济发展确实为职业教育培训打开千万扇门、有千万条路，但对于具体的某一机构，自身具备优势条件的最合适的只有一扇门、一条路，需要根据自身条件和特征准确定位，不断探索。

而十方融海六年间，注重教育的本质，根据市场和用户需求开发优质课程内容；强调方法创新，不断摸索新的技术方案。或许，十方融海已经找到了最合适自己的那扇门、那条路。

新京报记者 杨菲菲

编辑 缪晨霞 校对 卢茜