十万火急 杭州一居民楼三层阳台全起火 消防员却根本进不去 这一幕让人太窝火

来源：钱江晚报

3月22日下午4点50多分，钱江晚报小时新闻接到读者爆料，拱墅区大关南4苑着火了，火挺大的，但是消防车来灭火的时候进不来，真是急死了。

经小时新闻核实了解，起火的是2幢的好几个阳台，消防出动大关、朝晖、西湖共3站8车去了现场。目前，火势已熄灭，无人员伤亡。

事发时单元楼里有三层楼的阳台接连着了火。“5楼先开始着的，然后火和烟把6楼和4楼也点着了。”现场一位居民告诉消防员。

下午3点06分左右，杭州市消防救援支队指挥中心接到了报警，随后就派出了大关、朝晖、西湖三个消防站赶赴现场。

接到报警后不到10分钟，第一支消防救援力量就赶到了现场。“我们到了小区门口，消防车就开不进去了。”消防员说，小区的主干道上虽然划了车位，但有车没停到车位上，占用了一定的车道空间，导致消防车无法驶入小区。

其中一辆乱停的车

消防车只好停在了小区门口，消防员们拎着10多公斤的水带跑进小区救援，灭火用的水带足足铺了200多米：“当时小区内空车位还是蛮多的，但仍有车停在了没有划车位线的小区路面上，虽然普通的小车可以通过，但车宽4米的消防车，要想通过就几乎不可能了。”

起火时，住户不在家，消防员是使用破拆工具，进入现场扑救的。

目前，现场火势已经扑灭。至于起火原因，还在进一步调查之中。

针对读者提到的安全通道被堵的问题，昨天傍晚，小时新闻记者再次来到了该小区了解情况。

现场回访：

小区内多条通道停满车

3月22日傍晚5点50分左右，钱江晚报·小时新闻记者来到起火的大关南四苑小区。

这是一个位于闹市区的老小区，一共有11幢居民楼，基本建于上世纪九十年代。

（社区大门口，路边停满了车）

小区大门位于香苑路上。这条路是单行线，路面并不算宽，而且左右两侧都设置了停车泊位，也停满了各种小车，剩下的空间，仅能容纳一辆车通行。

傍晚六点，记者来到大关南四苑大门口，正巧遇到“进出两难”的矛盾现场。原来一辆白色小车正好要出小区，而一辆黑色的小车准备进小区，由于小区进出口只有一处道闸，所以两车都进退两难，司机开始埋怨起来。白色小车的女司机指着身后一辆大货车说，“那么大的车，应该往后退一点。”

（傍晚六点多，小区里的停车情况）

可是这大货车也很无奈啊，在它身后，就有一辆白色小车违停在路面上，一方面让大货车少了一大半的“退路”，另一方面也占据了主干道的一半。

大关南四苑是老小区，没有地下车库，所有居民的车都停在地面泊位。住在3幢的居民王大伯说，“这里每天晚上抢车位的，现在这个点刚下班，车还不多，你晚上八点来看看，路面上全部都是车停满的。”

在通向起火的2幢路面上，一侧也停放着几辆小车，这样一辆，消防车明显不可能过得去。对于这样的状况，不少居民也很担忧。“半年多前，就在这次起火的那个单元隔壁，也有户人家着火了，消防车也是进不来，不是头一次了。”

针对大关南四苑居民所反映的问题，记者随即采访了大关街道南苑社区相关工作人员。社区三方办主任施微娜告诉记者，社区停车难的状况已经存在多年。“大关南四苑小区，地面车位不到100个，但每天进来停车的，远远多于这个数，老小区停车费又便宜，包月100元，临时停车一天也才12元，不少外面小区的车辆，也会到这里来停车过夜。”

施微娜说，3月22日下午起火时，消防车的确被堵在社区大门口。“但其实，社区西侧有专门的消防通道，这里是基本上畅通的。”

（小区西侧的消防通道）

小区居民的停车需求和消防、急救车辆通行保障，都是关乎每一个人的大事。社区表示，大关南四苑小区目前已经有物业公司进驻管理，并出台居民公约，“停车占用消防通道的，第一次警告，第二次取消半年包月停车，另一方面通过提高停车收费，来管控外来车辆进入，目前已经准备将临时车12元一天的停车费，提高到30元一天。”

居民还反映：

消防栓没有水

采访中，一位居民领着记者来到楼下一处绿化带里。这里有一座簇新的消防栓，打开消防栓旁的盖板，可以看到里面的两根供水管道并没有接上。

“这样的消防栓，都没有水，今天也没有起到灭火的作用。”有居民抱怨。

（在起火的居民楼上往下看，消防车的确很难进入小区里）

幸好，在这次火灾的扑救处置中，并未使用到室外消防栓。

在这里，要做一个科普，室外消防栓的主要作用是作为水源的补给。“火警出警时，消防车内都是自带一定量的水和泡沫灭火剂的，且灭火消防车上都配备了增压设备，以确保连通的消防水带能有足够的水压有效打击火点。”消防救援人员解释，在这场火灾中，消防车自带的水源已完全满足了火灾扑救的需要，因此，消防员无需从室外消防栓内取水。当然，在一些火灾处置中，确实需要用到室外消防栓时，一般也需要利用消防水带将消防栓里的水引到消防车内加压后，才能用于火灾扑救。

“室外消防栓没有水，确实是一个消防隐患。在任何时候，无论是室外的消防栓，还是楼道内的墙壁式消火栓，都应确保有水，这是最基本的消防安全常识。另外，特别要留意的是，高层小区楼道内的墙壁式消防栓不仅要有水，而且要确保水压能达到消防的使用处置标准。”相关消防救援人员说。

那么，小区内的室外消防栓为什么会没有水？

社区三方办主任施微娜说，这是因为目前在实施老旧小区改造尚未完工。“这个消防栓，是这次老旧小区改造中新增的，目前整个小区改造还没完成，预计四月份可以结束。”

南苑社区相关工作人员告诉小时新闻记者，社区将更加重视消防安全状况，进一步督促物业管理好，也希望居民们能自觉遵守公约，文明停车。

其实

消防车道被占用

贻误救火的情况

不在少数

晚报君此前就曾报道

1

2020年7月2日拂晓

在广东湛江市遂溪县遂城镇友谊新村

当地一幢五层民居住宅楼突发着火

救援人员搜救出来的一家六口中

有5人不幸身亡

其中包括一个年仅5岁的儿童

火灾发生后

消防人员第一时间出动救援赶到现场

却因为消防通道被私家车阻挡

消防车无法进入

消防人员只好用移车仪将车转移

这个过程导致救援延误了七八分钟

同时由于楼内易燃材料较多

火势迅速蔓延

最终导致惨剧发生

2

2020年1月20日，四川省自贡市消防救援支队119指挥中心接到群众报警称，自贡市交通苑小区5栋1单元顶楼发生火灾，火势较大。但发现一辆私家车挡住了消防车去路，当即，现场群众自发组织起来，合力将这辆白色私家车抬起并推倒在路边，为消防车让行。

3

2020年1月7日，河南省三门峡市一小区发生火灾。在赶往现场扑救过程中，消防发现通道被大量非机动车和几辆小汽车堵住，对通行造成一定障碍，所幸疏散顺利，无人员被困和伤亡。

4

2020年1月5号的晚上，湖南省长沙市天心区赤岭路的金碧文华小区突发火险，就在小区对面的金盆岭消防中队只花了五分钟左右就赶到了事发小区，然而消防人员却发现，私家车堵塞了消防通道，消防车无法靠近着火楼栋，消防员只能干着急。

根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。《中华人民共和国消防法》第六十条规定：占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的，对单位责令改正，处五千元以上五万元以下罚款，对个人处警告或者五百元以下罚款。对于拒不改正的，可以采取强制拆除、清除、拖离等代履行措施强制执行，所需费用由违法行为人承担。

2019年12月23日，应急管理部消防救援局下发《进一步明确消防车通道管理若干措施》，明确了消防车通道的标识设置、管理责任，以及对违法行为的行政处罚和强制措施；同时将违法行为纳入信用体系，对屡教不改的单位和个人，记入企业信用档案和个人诚信记录，推送至全国信用信息共享平台。

消防通道=生命通道

任何时候都不容侥幸

道路千万条

千万别堵“生命通道”这一条！

你家小区有类似情况吗？

来源：钱江晚报全媒体编辑调度中心综合钱江晚报·小时新闻记者 谢春晖 通讯员 沈力、广东台触电新闻、中央广电总台中国之声