向标杆看齐,请群众评判调研报告「以服务群众为导向」
来源: 2023-02-23 14:16:34
自党史学习教育开展以来,鼓楼街道党工委围绕“向标杆看齐 请群众评判”主题,积极为群众办实事解难题,不断巩固党史学习教育成果。
动员部署有速度
广泛动员全街党员干部、社区工作者,以多种形式深入基层、深入一线、深入群众,扎实开展“社区六为 让群众满意”专项工作,定期上报工作信息,各科、室、站、队、中心充分发挥各自职能作用,密切配合,多方联动,把群众的事当做自己的事“精心办”。全街72名干部、84名社区网格员与辖区内156户家庭建立了结对帮扶关系。
服务群众有温度
以社区志愿者、文艺团体、在职党员、楼门栋长等群体为基础成立街道和社区“4 N”志愿服务队,广泛开展各类志愿服务宣讲活动60余场,参与志愿者800余人次。组织开展志愿服务送基层、机关事业单位结对共建活动,广泛组织机关党员参加志愿服务,开展了“我为群众办实事”向群众汇报等实践活动。打通服务群众的“最后一公里”,推出“四个送上门”活动,即“送学上门、送展上门、慰问上门、服务上门”,用心用情用力解决群众实际困难,力争使“我为群众办实事”实践活动取得实效。
落实活动有深度
通过政务服务平台和入列轮值等活动广泛收集民意民声,第一时间将群众诉求率高、解决进展慢的问题列入问题清单,对照科室职责和属地社区,逐一明确清单完成时限和相关责任人,定期梳理问题整改情况,及时回应群众诉求。妥善解决新安花园小区下水管道跑冒、铜锣湾社区九策广场地库顶棚破损、尚佳新苑社区和龙亭家园社区地面破损等问题。充分利用“吹哨报到”机制,解决海河广场社区周边施工车辆拥堵、祥丰社区暖气管网改造等问题。
截至目前,完成“我为群众办实事”处级项目清单重点任务16项,完成率84.2%;解决信访、“12345”市民热线群众诉求并向群众汇报182件,完成率94.8%,其中“社区六为 让群众满意”专项工作收集问题162件,已全部解决,完成率100%,受益群众4万余人次。
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