对话宋炯:“破壁”智能家居

施耐德电气高级副总裁、智能家居业务中国区负责人宋炯

作者丨王迪

出品丨焦点财经

过去20年，中国智能家居产业发展较为缓慢，如今正迎来蓬勃春天。不论是万科、碧桂园、恒大等头部房企入局，还是美的、海尔头部电器厂商、家居厂商众多玩家争相涌入，都在显露这一领域的新势能。

从小件到整屋，从前端到后端，在这一条充斥着无限想象的新赛道之中，商业与科技巨头驰骋，由此围绕所展开的竞争再度升级。这一现象反衬的是，房地产处在下行周期，面临30年来最严峻的时刻，围绕着产品上下游产业深耕与重塑，似乎成为房企彷徨之中窥见的“新大陆”。

在施耐德电气高级副总裁，智能家居业务中国区负责人宋炯看来，中国智能家居产业过去20年的发展比较缓慢与中国地产业务本身发展非常相关。他认为，地产行业高利润的时代已经过去，不管是从宏观政策角度、还是产业发展角度，地产行业未来几年更倾向于进入一个深耕细作、亟需提升运营的阶段。

“地产行业正在转型，而智能家居本身能够更好地满足房企在数字化、产能方面的需求，助力房企成功转型并更好地适应市场的快速变化。因此，对于智能家居产业而言，未来几年将会迎来良好的发展。”

对于目前行业痛点，在宋炯看来，整个智能家居缺乏的标准并不是企业标准，而是行业标准，需要政府相关部门来牵头制定，产品之间也互不兼容，这是未来发展所面临的最大挑战。

“毕竟行业目前仍处于起步阶段，我们不希望在发展初期就鱼龙混杂，导致优良的企业纷纷离开，这并不利于行业的整体发展。施耐德电气也愿意积极参与其中，为相关部门提供想法以及国外的理念参考，来制定相关的标准。”

智能家居产业的三大痛点

据官网介绍，施耐德电气是全球领先的能源管理和自动化领域的数字化转型专家，来自法国，服务于家居、楼宇、数据中心、基础设施和工业市场，以数字化解决方案赋能客户对能源和资源的最大化利用，从而推动可持续发展。

作为一家房地产企业上游的供应商，房地产周期对于施耐德电气是否会产生不利的影响？

面对提问，宋炯回应称：我们也会受到经济周期的影响，或者说地产本身周期的影响。但整体而言，我们与房地产企业的合作还是很稳定的。毕竟地产客户还有大量的住宅在建造，在低压电气设备等产品领域与我们仍有紧密的合作，虽不如过去增速那么快，但每年整体都会有小幅的增长，有的年份可能会增长更快一些。

据了解，目前国内有140家房地产企业是施耐德电气的签约客户，“我们的传统优势是能源管理和电气领域，尤其是在电气方面，我们在行业重占比处于领先地位。”

近年来，国内新建住宅都在不同程度地安装智能化系统，如何更好地推动和促进智能家居行业国家标准的落地与应用，成为行业努力的方向。

在宋炯看来，不像传统住宅里的电器产品或建筑产品，智能家居目前缺乏国家统一的标准，产品之间也互不兼容，这是未来发展所面临的最大挑战。

在住宅开发方面，宋炯指出，智能家居目前主要面临三大痛点和挑战。

第一，产品本身稳定性和可靠性不够完善。虽然目前市面上的智能家居产品很多，但真正能经得起实践且能够大规模推广、具备强稳定性与可靠性的产品可能并不多。第二，智能家居产品本身的兼容性有待提升。第三，智能家居产品缺乏统一的标准和规划。

当高杠杆、快速发展模式不太适应房地产未来的发展情况，大多数地产公司选择的是，希望能够真正的回归到一个商业的本质，夯实产品竞争力，加强自身运营管理能力。

针对目前行业痛点及地产发展趋势，在宋炯看来，施耐德电气有几大优势：

第一，施耐德电气对地产行业有非常精深的理解，与中国地产客户已有超30年的合作，远在智能家居之前，在传统电气方面已有密切的合作，非常了解地产客户的需求。此外，我们在地产行业也有强大的生态圈，拥有广大的合作伙伴，能够更好地服务地产客户，保证地产客户的工期、交货等因素不受影响与干扰，真正实现快流转。

第二，作为全球能源管理与自动化领域的数字化转型专家，施耐德电气在行业应用拥有很强的知识与技术储备。能够很好地搭建整个智能家居系统的能力和体系。尤其在中国，我们具备专门的研发团队。因此，我们并非聚焦单一的产品，而是聚焦在整个智能化系统的架构，来保证整个系统的稳定性、可靠性、数据安全性，以及系统开放性。

“整体来看，我们与很多传统的智能家居厂商不同，我们不只是关注户内，更考虑的是整个多方多赢的状态，不光希望给住户带来良好的智能家居使用体验，同时也希望赋能智慧物业、智慧社区的管理。”

差异化与兼容性

规范缺失好的一面是可以带来自由度，坏的一面是会引发自发无序的状况。针对目前市场现状，施耐德电气也在塑造自身的“护城河”。

“我们的系统是开放的，既可以接入第三方的硬件，让我们的系统在硬件方面得到不断的完善，也可以不断往外延伸，跟智慧社区、智能物业的系统进行联接。同时，也可以把我们在能源管理方面的经验、成熟的应用体系等，嵌入到整个物业管理当中，从而更好地提升物业管理的效率并带来更多客户的增值服务，实现对住户体验的提升以及对物业效率与收入的提升。”

据宋炯介绍，相对于市场上其他智能家居产品，施耐德电气也在打造自身产品的差异化，这基于其本土研发能力以及对中国地产客户需求的深刻洞察。

“尤其在智能家居这一领域，我们清楚国家的标准、用户的使用习惯以及地产客户的建房标准都可能与国外不同，因此我们在中国有本土的研发团队来支持，并将每年销售金额的5%用于研发。”

宋炯认为，施耐德电气的方案，首先是具备很强的功能性、可靠性、稳定性、安全性、保密性、兼容性。其次，从投资回报中，将智能家居方案拉到整个建设和运营周期来看也是有竞争力的。

就具体优势来看，可以归结为三个品类：首先是系统的可靠性与稳定性；第二个是系统兼容性，即可与物业、智慧社区打通，提升物业价值；第三个是产品本身的数据安全。

事实上，应对政策变动也是体现企业竞争力的重要一环。近年来，信息管控成为社会共识，在国外欧洲、欧盟推广了很多个人信息保护，中国也在该方面加强监管。

据宋炯介绍，施耐德电气的数字化产品早就考虑到数据安全的问题，一是保证我们住户个人使用信息的安全，二是与物业系统打通之后保证物业或社区整个系统的安全，确保这两方面的安全符合法律法规，真正地为用户带来安心和省心，为物业系统带来稳定与可靠。

此外，随着国家“3060”的碳减排政策的出台，作为中国的碳排放量占大头的是工业高能耗企业以及我们的建筑行业，如何在商业建筑中更好地实现碳减排、更好地享受国家的政策红利也成为既定命题。

绿色是一方面，数字化赋能地产提升运营能力，助力实现可持续发展也是时下房企面对的重要课题。

宋炯称，为助力地产客户的数字化转型，施耐德电气契合房企业务主要可以归为两大方面，一是常规住宅，二是商业地产。

在住宅方面，施耐德电气的智能家居产品，可与物业系统、智慧系统打通，为房企提供完善的数字化解决方案，从而助力地产客户打造更有差异化与竞争力的产品，在提升用户居住体验的同时，帮助物业提升运维效率与物业收入。

在商业地产方面，依托施耐德电气在商业地产强大的行业经验与成熟的解决方案，能够帮助商业地产更好地降低能耗，实现可持续发展。

据了解，施耐德电气已经与很多地产公司建立了合作，以数字化推动地产客户实现可持续发展。

以太古地产为例，太古地产总部位于香港，是拥有商业、零售、酒店和住宅物业的发展商。基于共同的愿景，施耐德电气为太古地产搭建了能源管理平台，助力其低碳化进程，并提高运营效率。

“我们认为太古地产的投资成本差不多在2-5年就可以回收，取决于不同的地产类型。像太古地产，预计每年节约能源成本多达10-20%，预计可远程解决多达80%的问题，从而降低现场服务人员的数量，很大地降低人工成本。”

目前，施耐德电气已经在一二线城市落地了一些成功的案例。而对于三、四线城市或者市场更分散的地区，购房者对于房价的承受能力可能更差一些。如果开发商没有这么高的价格能够把房子卖出去，上下游供应商往往面临价格竞争压力，更为重要的是，与行业里的其他企业相比，施耐德电气无论是产品还是技术，价格都会高一些。

如何针对不同城市购房的者购买力实现自身产品的差异化定价？

对此，宋炯的解释是，施耐德电气已深耕中国地产行业30余年，研发中心扎根中国，开发适合中国市场需求的产品，拥有宽泛的产品线。

“针对高端住宅或商业地产，我们有高科技、智能化的产品，比如远程控制等，可帮助其降低成本，实现可持续发展；这些产品相对成本高一些，可以用在一、二线城市，赋能未来智能住宅的发展。同时，我们也有符合五、六线城市需求的中低端产品，很好地适用于传统住宅。”

宋炯表示，未来，施耐德电气将不断加速创新，为地产客户构建从电网侧到终端设备侧、从物业到业主的互联互通的一体化解决方案，助力其数字化转型，赋能智慧地产发展。