合生持续领跑!科技赋能助力线上营销再升级
来源:焦点快新闻 2021-07-05 17:05:03
“618”作为上半年最大的全民购物节,自然也被各大房企看作是斩获年中业绩的重要节点。各开发商纷纷摩拳擦掌,抢占市场先机,为抢收上半年业绩奋力一搏。
在618这场“房企大战”中,合生创展的表现十分亮眼。统计数据显示,合生本月共直播近600场,围观人数50W+、粉丝增量5000+、收获音浪10W+,营销能力可见一斑。细究合生上半年的业绩,其早已交出了一份令人惊艳的年中成绩单。在销售业绩方面,1-6月同比增长63%,实现212.3亿元销售额,成交均价同比上涨128%。其中,刚需刚改占比55%,同比去年增长52%,满足置业人群购房需求的同时,也确保了去化率和资金快速回笼。高端占比44%,同比去年增长173%,由此提升了品牌溢价,确保了利润率。土地储备方面,目前,其一线城市土储占比高达80%。除此之外,合生2021年股价也是一路高升。
这些亮眼的数据映射出,已经成功转型为“科技赋能及产业驱动的综合性投资控股平台”的合生创展,其背后是卓越的盈利能力、不断提升的经营管理水平、精细成本管控和优异的运营管控能力。
深化产品升级 引领城市“优生活”
在政策高压之下,房地产行业未来的竞争将更加全面和充分,这给重点房企们提出了新时代的发展要求。面对市场变化,合生创展坚持以利润为导向,不盲目追求规模与速度,注重资产升值和财务稳健,推进企业均衡发展。
根据其发布的数据,过去一年,合生销售额同比增长53.7%,达到358.34亿元,近三年复合增长率超过50%。另外,2015年到2020年,合生的毛利率水平从24.62%上升至64%,展现出其卓越的盈利能力,对投资人来说,实属优质标的。同时,合生的经营管理水平也日益提高。其秉承“价值投资”理念,全员具备整体经营意识,以项目经营的最佳结果达成为目标,主动采取措施为经营服务。目前,合生在精细化管理之下,构建了五大板块并驱发展的全产业链,在地产、商业、合生活、基建和投资等业务领域进行资源整合优化,达到良性循环发展。
在房地产领域,合生紧紧围绕城市优质资产进行精耕细作。通过不断地对“优生活”品牌战略的推进,将国际级居住理念引入中国,通过优质的产品和配套运营、高品质的物业管理服务,实现全周期、全场景的服务体系落地。合生创展坚持走“中高端精品发展战略”,不断进行产品迭代创新,搭建并升级了“顶级豪宅”、“中高端品质住宅”、“写字楼及公寓”三大住宅产品线,打造了合生•缦系、帝景系、骏景系、国际城等一系列精品项目,满足业主不断升级的居住需求,让产品及服务品质再上新台阶。
在发力高端产品线的同时,合生创展在全国五大区域的多个优质项目集中爆发。其中,合生•缦系从2020年亮相伊始,便始终引发业内和市场的热议和关注。其汇聚来自全球的超前理念,为当代精英带来独特的、不可复制的居住体验。作为合生•缦系的代表作,缦云在延续缦系基因的基础上,也做出了更多尝试和创新。其创造更为现代时尚、更加适合城市精英新贵的非标准化全新作品,其创新升级当代生活方式,构建起缦系生活美学的时代影响力。作为合生创展的新一代标杆作品,缦云从入市至今,渐进蝶变,演绎了CBD公园生活的强大引力,也成长为房地产业内的一张美学名片、一个现象级宜居坐标。
2021年,合生再次发力,洞察当下购房市场变化,将眼光聚焦于新生代购房者群体,打造符合年轻人喜好的格调首置产品,合生•悦系由此横空出世。作为悦系首发产品, ME悦从拿地、融资、产品研究到入市亮相,展现了合生品牌2.0时代的提升和速度,塑造城市标杆。ME悦,以态度决定品质,展现潮流新锐的美学生活样本,树立起一种全球领先的潮流都市生活标准——HUB快慢生活。在产品设计上,其推出目前市场上稀缺的95㎡三面宽等优质户型,打造了首置格调刚需的精致智能社区。一经入市,ME悦便受到市场热捧,引领时代潮流。合生•中央城的表现也同样不凡,入市以来一路热销,上半年实现了量价齐升佳绩,成为了黄埔区销量及口碑俱佳的网红大盘。
在品牌打造上,合生创展一直秉承“优质生活,完美体现”的品牌理念,不断推进服务升级。2021年,合生品牌升级之路再深化,将品牌主题年定为“服务提升年”,全方位提升服务力和客户关怀力。从内部管理来说,合生围绕客户服务制定标准化规范,提升案场管理标准化和综合服务水平。同时,合生也以用心服务,不断拉近与业主的距离,持续打造最具温情的社区。近年来,合生持续开展“全国业主生日会”、“合你益起”公益活动、爱心助农、美好关怀季及购房季等品牌联动活动,线上线下联动回馈客户,以点滴关怀呈现优质服务,营造不同的社群生活场景,升级业主生活体验。
加速布局科技赋能 线上营销开启新篇章
近年来,合生创展用大量时间和精力进行布局,加速科技赋能变革发展之路,相应成果不仅体现在产品创新、内外部运营管理提升上,还体现在平台端的服务赋能上,通过新的模式和打法带来行业变革,建立竞争优势,更为经营指标提升助力。其通过科技提升管理效能,以创新思维带动产业调整,为高质量增长提供了充足保障,从更多维度彰显了合生创展的投资价值,成为企业持续、长期增长的有力保证,引领行业发展新潮流。
科技赋能之下,合生营销能力不断创新升级。其积极推进“智能营销”体系建设,并通过科技化赋能营销工作、创新营销手段,提升客户忠诚度和体验感,真正实现对传统案场管理、传统营销执行的整合革新。营销流程及模式的创新,将客户管理、智慧案场、在线交易、智慧交付串联打通。如打造VR看房、全景样板间、线上售楼处、直播卖房等平台,形成了“网络看房、实景体验、营销预约跟进”的服务闭环。
2021年,合生依托科技赋能,线上营销取得丰硕成果。从2月份春节线上直播卖房开始,合生持续发力线上营销,策划月度主题大活动,女神季、放四潮玩季、 夏日舞动季等,推动转化和成交。6月,“618年中购房狂欢季”,更是将月度主题大活动推向新的高度。618当天,各项目营销负责人更是降临直播间,特价房超级锦鲤红包福利大放送,彻底引爆年中购房狂欢节,达成成交24套的历史佳绩。数据显示,自2021年4月1日官方抖音矩阵运营开始,至2021年6月24日,短短3个月时间,合生创展已累计直播近1000场,累计观看人数突破了80万人,原创短视频超过400条,总曝光量达3000万次,真正做到了每个项目每天都有直播,展现出其科技赋能成效颇佳,已具备领跑行业的线上营销能力。
合生能够在一众试水线上营销的房企中成为佼佼者,还得益于其实现了全域流量触达,打造线上闭环。合生创展升级已有的“网络看房、实景体验、营销预约跟进”模式,依托内容端及广告投放端实现全域流量触达,在公域流量中建立起私域流量池,获取潜客线索,并依托线上拓客以系统的方法、严密的流程,从触达、分配、报备、跟进、标签、促进成交实现用户线上全生命周期管理。同时,全面启动在线获客产品应用,流量平台投放以效果化为导向,提升线上营销拓客能力,实现全域流量触达,流量转化,流量赋能,直达案场。其次,内容营销矩阵覆盖全国5大区域32个项目,以优质的内容全方位展示各项目的特点和亮点,着力打造个性IP形象,利用当下主流的直播及短视频平台,吸引用户进入“触达-关注-留存-转化-传播”的AARRR客户全周期触达管理模型,并真正做到了每个项目每天都直播。标准化的主播流程设置、个性化且优质的直播内容、及时的互动和反馈,多重组合拳下,合生真正做到了将项目价值有针对性地传递给用户,实现了房企与用户忠诚度之间的有效连接。不得不说,在线上化营销成为大势所趋的今天,合生创展再一次抓住了时代变革的机遇,走在了行业的前列。
从市场整体情况来看,随着土地、金融和人口红利的逐步消失,房地产行业进入低增长、低利润的长周期。面对市场变化,诸多房企开始从“粗放经营”走向“精细化管理”,积极谋求业务转型。回看合生近三十余年的风雨兼程路,“三条红线”全部绿线过档、一线城市土储丰富、2020年共获各项荣誉100余项、年报上数据成绩优异、上半年营销模式火力全开……合生以自信从容的姿态宣告,“合生创展在信息化、数字化、平台化管理方面,相比同行业已然领先了五至十年,走在了行业的前沿。”这是在科技赋能优势之下,合生为企业转型树立的行业新标杆。