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湖南省消保委发出消费提示：社区团购需理性选择

来源：中国新闻网 2021-01-13 08:39:04

中新网长沙1月12日电(向一鹏)记者12日从湖南省消费者权益保护委员会获悉，其最新发布2021年1号消费提示，提醒广大消费者在社区团购活动中要科学理性选择，远离假冒伪劣产品，维护自身合法权益。

社区团购作为一种新消费模式，在为广大居民购物提供方便快捷、为农产品销售拓展渠道等方面起到了积极作用。但由于管理模式尚不够规范，消费者关于虚假促销、退货退款不便捷、食品安全、商品质量等方面的投诉也呈上升趋势。

目前，从事社区团购的经营者形形色色，既有正规的电商平台，也有微商、社交平台，还有一部分个人组织的微信团购群。

湖南省消保委提醒，消费者在选择前一定要认真甄别，查看平台资质，了解售后服务情况，选择信誉良好、售后规范的团购平台。要询问供货商资质，了解供货渠道，仔细查看肉禽产品是否经过检验检疫、农副产品是否经过检测、是否符合食品安全标准等；收货时，及时验收，查验产品优劣。要根据自身需要理性消费，不要因团购平台的低价促销而盲目囤积产品，造成不必要的损失。

湖南省消保委表示，消费者可通过采取录频、截屏等方式保存产品的宣传介绍与服务承诺，保留与团购平台“团长”的聊天记录以及电子订单、支付页面等消费凭证。一旦遭遇合法权益侵害，应及时向有关行政部门投诉举报或向消费者组织投诉。(完)