古运河前醉此身,千年一梦今成真|北京通州希尔顿续写百年辉煌

南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。

岁月的车轮呼啸向前，无数历史古迹泯灭在时光中，只有那些留下特殊印迹的建筑得以保存。

重金打造豪华形态容易，难在品味和内涵，内涵品味则成就品牌。

希尔顿酒店从一间小酒馆到布局全球118个国家和地区，屹立百年不倒，成为有生之年系列建筑，给人们留下了深刻的印象。

2020年9月30日，位于北京通州，靠近京杭大运河和环球影城的北京通州希尔顿酒店盛大启幕，为希尔顿酒店的商业版图画下浓墨重彩的一笔。

近期，希尔顿集团中国北方区运营副总裁郭瑞乐接受了搜狐焦点狐椒文旅的采访，并表示：北京通州希尔顿酒店是北京区域的第五家希尔顿酒店，也是北京东部地区首家希尔顿旗下品牌，我们会结合通州地域优势为更多的宾客和商业合作伙伴打造难忘的入住体验，为城市副中心的发展做出自己的贡献。

保持成长心态 创新续写百年辉煌

希尔顿（NYSE: HLT）是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有十八大卓越酒店品牌，在全球118个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过6,300家酒店，逾100万间客房。一直以来，希尔顿始终致力履行成为全球酒店行业热情好客的代表这一使命，在其百年发展历程中，已共计为超过30亿名宾客提供服务。希尔顿在卓越职场研究所2020年的“全球最佳职场”评选中名列前茅；并在2019年道琼斯可持续发展指数评比中荣膺“全球产业领导者”殊荣。

2020年对于旅游行业和酒店行业来说充满了挑战。面对新冠疫情带来的“新常态”，希尔顿调整思路，避免固化思维，保持 “成长” 心态；用企业家精神和创新精神，充分利用数字化技术带来的便利，满足宾客、团队成员、业主和社区快速变化的需求。

作为全球酒店行业的领导者，宾客和团队成员的健康和安全对希尔顿至关重要。为了应对疫情所带来的挑战，希尔顿大中华区一直以最快的速度做出应对。疫情扑来，作为国际酒店管理集团，希尔顿率先向宾客推出无条件退改政策，随后根据疫情发展多次更新；为了减轻业主负担，希尔顿根据实际情况调整费用政策，与业主携手同行，共渡难关。

同时在“新常态“下推出了很多创新运营手法，如各个酒店开启外卖服务，网上大厨直播；集团大中华区推出AI客服“小希”，以及一系列的市场推广。

此外，加强合作，携手共渡难关。今年6月，希尔顿与碧桂园的核心联盟企业——凤悦酒店及度假村签订独家管理许可协议。凤悦酒店及度假村成为希尔顿惠庭酒店品牌在中国区的独家战略合作，在中国大陆地区开设1000家希尔顿惠庭酒店。这是酒店行业少见的空前合作规模，里程碑式协议将为行业回归增长铺平道路。

希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生提到希尔顿未来在中国的发展规划时表示：在中国每年新开酒店数量将保持50%以上的增长速度，并计划在2025年实现在华管理酒店达到1000家的目标、希尔顿荣誉客会会员数量突破5000万的目标。

展望未来，全球疫情还没有得到完全控制，酒店行业仍然面临巨大的不确定性。但是，保护宾客和团队成员的健康和安全永远是希尔顿的首要任务，未来希尔顿将继续用企业家精神和创新精神，用成长的心态和灵活的思维，面对未来的挑战。

落户北京城市副中心 希尔顿讲述传承故事

通州区作为北京城市副中心，位于北京东南部，京杭大运河北端，地处北京长安街延长线东端，拥有独特的地理位置优势，承载着北京未来的发展。随着2021年北京环球度假区的落成，相信通州区将很快迎来全新的旅游新时代，为本区域带来巨大潜力和机遇。

未来，这里将会有越来越多的商业会议、经济活动落地北京城市副中心，商务人士入住国际品牌酒店的需求不断增长，北京通州希尔顿酒店的入驻为副中心地区经济、商业起到一定的帮助和带动作用。

北京通州希尔顿酒店是北京区域的第五家希尔顿酒店，也是北京东部地区首家希尔顿旗下品牌，将为该区域的旅游市场注入全新活力，希尔顿会结合通州地域优势为更多的宾客和商业合作伙伴打造难忘的入住体验，为城市副中心的发展做出自己的贡献。

北京通州希尔顿酒店交通便利，周边被美景环绕。酒店距离CBD仅30分钟车程距离，环球影城30分钟车程，是通州区域第一家国际品牌酒店。酒店宴会厅面积达800平方米，5.5米高宴会厅可灵活布置展台，客房面积45平方米起，可以看到运河景观、城市景观及园林景观。

通州希尔顿在设计方面融入了大运河文化，在这里，宾客可以近距离感受京杭大运河的壮阔历史与文化脉络。大堂正中央的京杭大运河投影壁画，在帆影连云、莺飞草长中展现出特有的古意与温馨，演绎着京杭大运河的灿烂史诗。宾客可远离尘嚣，在这里放松身心，寻觅有趣的文化元素，激发探索灵感，开启一段难忘的曼妙时光。

除此之外，凭借毗邻京杭大运河的地理位置优势，酒店推出了颇具特色的运河商务礼遇：与会的团队成员或宾客可乘坐皇家客船游览壮阔的千年运河，感受历史的脉络，专业的讲解员为团队详细讲解京杭大运河的故事，在会晤或团建中体验别样的运河风情。

“通州是京杭大运河的北起点，我们希望借助千年大运河的历史文化底蕴，助力希尔顿的文化、旅游融合发展。”希尔顿酒店总经理成晔表示。

北京通州希尔顿酒店拥有313间精美舒适客房，其中包括199间大床房及114间双床房，客房内装饰格调时尚高雅，均配备干湿分离的浴缸，尽显现代感和舒适感。自然光线透过客房的落地窗洒满整个房间，置身其中，可将周边美景尽收眼底。

酒店内配有中西餐厅、行政酒廊，可尽情体验中西式烹调的美味，与好友欢欣小聚，共享欢乐时光。

高歌猛进 促进酒店新时代升级

后疫情时代，环境问题成为人们关注的重点，而安全卫生和清洁也成为希尔顿酒店当下最重要的课题。

希尔顿全球所有旗下酒店全面实施了Hilton CleanStay“希尔顿清洁无忧住”这一升级的清洁和消毒新标准，并引入Hilton EventReady withCleanStay“希尔顿清洁无忧·安心会”项目。让客人在整个入住期间，都可以随时随地清晰地感受“清洁卫生”的印记：从客房、酒店餐厅、酒店健身房到其他酒店公共区域，全程享有更洁净更安全的住宿体验。通过严格执行健康和安全标准重拾宾客信心，慢慢带动酒店业的复苏。

为了给希尔顿荣誉客会会员提供尽可能多的灵活便利，希尔顿调整了积分与会籍等级政策，所有原本将在2020 年或 2021 年降级的银、金和钻石会籍会员，其会籍都将自动延长至2022年3月31日，畅享会员礼遇。而2020 年底到期的积分将延长至 2021 年 12 月 31 日，让大家可以更加灵活地在重启旅行后使用积分。此外，全部会籍等级赚取要求都将减半，包括2021年内的住宿次数、房晚和基本积分，宾客只需以过往一半的时间即可完成保级或升级。同时，全部 2020 年房晚将自动转期到 2021 日历年，将进一步帮助希尔顿荣誉客会会员更快赚取积分、升级会籍。

百年来经历众多挑战与磨难而后生的希尔顿，将在后疫情时代开启一个新的世纪篇章。