如何在下一次经济衰退中避免租金欺诈激增
来源:新浪 2020-12-01 08:19:04
随着人们对当前局势的担忧日益加剧,以及即将来临的经济衰退,对于物业经理来说,获取可靠的租金收入来源变得尤为重要。有问题的房客会破坏房租的征收,或更糟的是,需要驱逐。令问题雪上加霜的是,由于危机,许多市政当局暂时停止迁离,使物业经理长时间负责租金收入的损失。
在Snappt,我们知道欺诈性申请是未来驱逐的主要指标。根据Transunion研究,采用适当的欺诈检测协议可以避免50%的搬迁。每次驱逐需要花费7,000多美元,这是造成收入流失的重要原因。如果那还不够,我们可以预见即将到来的经济衰退会增加租金欺诈。
为什么经济衰退会增加租赁欺诈
历史证据
为了理解为什么经济衰退会增加租金欺诈,我们首先回顾一下最近的历史。根据哈佛大学(Harvard University)于2011年发布的一项研究,大萧条大大增加了租户的成本负担。负担沉重成本的租房者的比例上升到29.4%,定义为支付房屋收入的50%以上。随着租户将其每月收入中的更多用于租金,他们克服突发事件的能力将降低,这使他们面临未付款和未来驱逐的风险。
收入损失
这种意外事件之一就是失业。在大萧条期间,将近880万人失业了,而当前的危机估计将导致更大的失业。如果这些损失在未来几个月中如预期的那样上升,那么欺诈性收入数字也将上升。
强制搬迁
其他情况要求在短时间内进行快速更改,导致绝望。2020年3月,在宿舍不到一周的时间内撤离宿舍后,将近60万大学生需要寻找新住房。在这种情况下,绝望常常会导致提交欺诈性申请。
显然,欺诈检测很重要。但是,物业经理当前使用的一些最常见的欺诈检测技术可能无法在这种变化的环境中使用。
标准欺诈检测不足
物业经理使用的两种最常见的欺诈检测技术是面对面筛选和参考验证。在隔离环境中,这两种技术都具有独特的风险。
面试
首先,由于社交疏离目前处于美国生活方式的最前沿,许多组织都在关闭其亲自租赁业务。除了简单地限制亲自审查申请人的能力外,这还将申请转移到我们公司发现更可能包含欺诈的数字格式。因此,组织不再能够仅依靠面对面的筛选过程来检测欺诈。
参考验证
许多申请人提供其当前雇主的电话号码。但是,由于是自给自足的,所以物业经理无法知道“雇主”是否是申请人的朋友,而后者可能参与欺诈活动。这就是为什么物业管理人员通常会直接找到并致电办公室热线并询问申请人的原因。随着许多雇主转为在家工作模式,打电话给办公室不再是一种选择。
因此,如果面对面筛选和参考验证技术不可行,物业经理可以采取什么措施来发现欺诈行为?
推荐的新时代欺诈检测技术
视觉检测
由于大多数银行对帐单和工资单的主要来源都具有相同格式,因此该美国银行的对帐单在外观上应类似于美国银行的另一对帐单。因此,物业经理可以检查所提交语句的格式和文件质量,以评估其真实性。以下是审稿人应评估的关键问题:
•文件看起来是扫描的,还是看起来像原始的数字文档?
•交易明细是否对齐或在文档之间转移?
•每个相同类型的文档是否都符合预期的格式?
检查数学
物业经理还可以检查提交的报表的数学运算。如果申请人从工作场所直接存款到银行,则应在两份报表中均等地反映他们的收入。审阅者还可以确保一个月的期末余额与下个月的期初余额匹配。同样,审阅者可以对申请人的薪资存根进行数学运算,以确保年初至今的收入能反映出每个报表的适当收入。
进行尽职调查
由于精明的欺诈者可以击败视觉检查和数学检查,因此,一名敬业的物业经理应通过LinkedIn,OpenCorporates和SBA.gov等来源对公司和申请人进行研究。彻底的调查可以发现薄弱的工作历史或仅存在于纸上的公司,表明申请人是欺诈者。
数据驱动欺诈检测
上述检查虽然有效,但很耗时,并且不是物业经理工作的核心。数据驱动的解决方案,包括我们公司的解决方案,可以通过扫描数字文档来分析和检测操作,从而节省了物业经理的时间并减少了麻烦。
今天采取关键行动
随着经济衰退的临近和租赁格局的改变,现在应该采取行动保护您的租金收入。我们发现,由于可以预防的欺诈性应用程序,一个10,000个单位的投资组合可能会导致150万美元的收入损失,并且随着我们进入衰退,这种情况预计会变得更糟。物业经理面临的真正问题不是,“我们应该实施欺诈检测吗?”而是“我们能负担不起不进行欺诈检测吗?”