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试住一晚不满意想退款 中介:他的理由退不了钱 房管部门出手了

来源:   2023-11-26 16:16:24

3月2日,《热线8300110》微信公众号关注小常租房试住一夜不满意想退定金一事,中介对于记者的到来选择一走了之。随后,记者来到恩家壹公寓服务管理公司了解情况。

中介工作人员认为,小常属于无理由退款,他们可以给小常更换其他房屋,没有办法给他办理退款。得到这样的答复,小常表示无法接受,他将投诉材料提供给了相关市场监管部门。

对于此事,记者走访了太原市房产管理局,并和山西恩家壹公寓管理股份有限公司的负责人取得联系,进而帮助小常解决退定金一事。

最终,在相关市场监督管理局和太原市房产管理局的多方协调帮助下,山西恩家壹公司负责人表示,在经过调查了解后进行退款……对于小常这样需要出租房屋的年轻人,律师会给他们怎样的建议?


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