赤峰一小区下水管道堵两年 业主被迫租房住了「马桶下水管道结构图」

家住鑫源·木兰小区二号楼的业主曹女士和刘女士向记者反映，说她们家厨房的下水管道都已经堵了两年了。8月30日，记者来到曹女士家中，看到厨房的下水管放在了一个盆里。

业主曹金兰：“这个下水道我已经快两年没用了，没法用，我这是五楼，我都得上阀门，如果不上阀门或其他楼层有用的他就反到屋里了，这是下水的主管，从这往上反。”

业主刘艳慧：“不给我们通下水道我们也没法住只能出去租房去。”

曹女士告诉记者，他们这单元的整个西边7户人家的下水道都是堵着的，谁家都没办法用下水管，想要做顿饭，别提多麻烦了。

业主刘艳慧：“把我们这房子租给一个年轻的不做饭的，我们租房子一年两万块钱，往外租这个房子一年才一万二，我们这亏的。”

既然这么不方便，下水管道堵了这么长时间，小区的物业公司为什么不想办法解决呢？

业主曹金兰：“打物业电话他就说那没办法，二楼不让我们通，移动大厅那屋也不让通，我们想干活没地方干，2014年的年底堵的，我怎么打电话他也没来给我服务过，老是说这不让通那不让通，去年的物业费我今年春天给他交的，我给他交的目的还是让他尽快给我修下水道，为啥我去年推迟一年，因为我下水道堵着呢，我去年就已经一年没用了。”

业主刘艳慧：“正好在过年时候堵的，我们就回老家住了，等回来找他们物业公司解决，还是没给解决，去年和我们几个住户一起在移动大厅通了两次，一次就用一个多月，再打电话又说欠物业费，确实是去年没交物业费，去年没交，今年没交，原来的一分也没欠。”

随后记者打通了负责鑫源·木兰小区的赤峰天昊物业管理有限责任公司负责人的电话。

赤峰天昊物业管理有限责任公司工作人员李晓梅：“一开始都从二楼通，二楼离着下水井近，后来通了几次二楼就不让通了，说上面什么都往下扔，总是从我们屋通嫌脏，后来就涉及到要钱，要是改的话这个钱得他们业主自己掏，后来我们商量说也不用他们自己掏，正常交物业费就行了，改这个管子的钱我们物业就承担了，就这样他们都没人交物业费。”

记者：“他们只要把没交的物业费都补齐，然后您就可以安排给他们修，能让他们正常使用了吗？”

李晓梅：“对，对，咱们那个改管就不额外收费了。”

记者：“如果交齐物业费你们多长时间能给他们修？”

李晓梅：“他交齐了以后，如果今天交齐了，我明天就派人给他干活。”

李晓梅：“你们准备给报道一下是不是？”

记者：“我跟您了解的这些情况我肯定得说一下，因为毕竟是您承诺的，然后我们也需要通过您的承诺去跟居民协商把物业费补齐的这个事。”

李晓梅：“你是从哪报道？”

记者：“新闻综合频道的《直播赤峰》栏目。”

李晓梅：“那行，我一会找你们台长吧。”

事情的真相真如业主和物业公司所说的那样吗？还是另有其他原因。记者又电话采访了松山区住建局物业股的相关负责人。

松山区住建局物业股股长陈伟中：“据我了解，他那的管道存在直弯，设计的时候有直弯，可能水管的坡度不够，再加上那个楼也将近十年了也该修修了，主要是在商厅的地下走管，不是直接插在外面路面上的，我们都去过现场也跟他们商厅协调过，物业公司也承诺过地面给破坏了到时什么样的砖再给铺好就行，可能就耽误他几天营业，一说耽误几天营业，一张嘴就几万块钱要，它是共用管道大家共同维护和承担维修义务的，现在他商厅不让维修就证明妨碍了大家的利益了，完全可以起诉，但这些业主嫌麻烦，非得找我们，我们谁都没有强制权去人家屋里砸，那毕竟是人家的商厅。”

不管是楼下商厅不配合，还是业主物业费没补齐，物业公司也都该跟业主们好好的坐在一起沟通一下。

业主曹金兰：“我没用下水道，我也给你物业交上物业费，快点跟导反映反映，给我们修修这个下水道，不能不用吧必须得用，不行跟我们这些住户合作解决这个问题，彻底解决。”

业主刘艳慧：“我想这下水管道要是通了，我一分不欠都给交齐，连去年跟今年的都交了。”

你看看吧，这用个下水管道都成了难题了。其实物业公司也是想给咱们业主处理这个事情，但是确实是被重重困难所困扰。这物业不是也承诺了，只要咱们业主把以前欠的物业费给补上，就马上修理管道，并且不收额外的费用。希望咱们业主与物业都相互体谅一下，平心静气的商量一下彻底解决问题的方案。还有楼下商厅的业主们，虽然咱有点经济损失，但也别要的太离谱了。毕竟楼上楼下住着，能帮咱们就帮帮，说不定哪会就能给你店里带点大生意呢。

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