借此机会表现出同情心同时促进租户和业主的适当管理职责

来源：搜狐 2020-11-24 16:19:41

处理财务和收取租金是物业经理职责中最重要的方面之一。仅凭规模，您就可以预期操作越大，属性越多，则拖欠会增加。当您浏览流程的这一部分时，您的响应方式和使用的方法可能意味着成功的发薪日，三天的通知或驱逐之间的区别。如果还不够的话，如何将全球性大流行带入困境?

这是当前的现实和状况，每个物业经理都必须适应这种情况。没有培训，过去的经验，也没有遵循的准则。更令人费解的是，每个州都在努力制定不同的政策和协议，美国政府似乎在改变按周划分的“社会隔离”和被视为“基本”行业的时间表。

最值得注意的是全球失业率上升对经济的影响。由于美国人无法上班和赚钱，租赁行业受到影响只是时间问题。好了，时间到了，了解法律，您对房主和租户的义务以及设定合理和一致的标准是您度过难关的必要条件。我们去吧

有同情心，但要公平。

这可能是列表中不合常规的第一项。随着业主和账单的支付，管理费用的收集和维护问题的解决，您可能想到的最后一件事就是同情心。但是，事实是人们很害怕。更增加压力的是，许多人失业，或更糟的是，家人或朋友可能受到大流行的影响。您越听和表现出同情心，解决情况的机会就越大。

如此说来，拥有同情心并不意味着被利用。不幸的是，会有一些人以这种情况为借口不付款。防止这种情况发生的一种方法是要求雇主提供医生的照会或文件，说明他们是如何受到影响的，或者实际上是否已经被终止。这样做可以帮助每个人保持诚实，也可以为您的所有者提供反馈。

了解您的法律。

在物业管理中，这毋庸置疑。但是，在当前强制执行的逐出强制令的情况下，您必须清楚自己的能力。确保每天检查您的地方和中央政府资源，并遵守适当的条件。

设置付款计划。

尽管目前大流行病阻止了大多数驱逐工作的进行，但不同意未偿还逾期租金。一旦各州及其社区开始重新开放，任何物业经理都应该已经为租户制定了付款计划。与业主和租户交谈，看看对双方而言，最佳妥协是什么。

以书面形式发布所有公告。

当前，最大的问题之一是我们从媒体，家人和朋友那里获得的所有不断变化的政策，混合的信息和消息。如果向您的租户或所有者引用了虚假信息，则可能是一场灾难，并会在法律上造成严重后果。为了安全起见，请不要假设或发表传闻言论。如果您觉得有必要对房客或房东进行任何重大宣布，请确保您以书面形式进行了书面声明并提供了信息来源。采用这种方法可以减少您的责任并保护您免于提供不正确的信息。

考虑虚拟放映。

在这种情况下，技术可能非常有用，并提供了展示物业的能力，而无需担心实时游览可能会带来当前的时光。有几种平台为虚拟之旅提供了不错的选择，这可能是需要考虑的事情。当然，经济学会发挥作用，您应该确定自己的回报是否值得投资。如果您的手术量较小，那么进行简单的电话游览可能是最好的选择。请确保简短明了，因为大多数人只是在寻找基本的整体描述，而不是详细的详细展示。

这些是一些基础知识，有望在这些多变的时期帮助您进行导航。您最大的收获应该是根据州和国家/地区的要求建立一致的协议，保持所有内容为书面形式，制定付款计划，最重要的是要保持友善。在我们所有人前进的过程中，希望我们能借此机会表现出同情心，同时促进房客和业主的适当管理职责。最后，这是克服混乱的最佳方法，您的租户和业主将感谢您。