安康鑫洲家园住户断水三天居民无奈公厕取水「小里帮忙」报道后已恢复供水

来源： 2023-12-07 18:16:43

突然被停水，安康市鑫洲家园公租房520户住户，无奈排队到小区公厕接水用，三天时间过去了，居民们无法做饭、洗脸、冲厕所，生活极为不便，引得住户们怨声载道，这其中到底发生了什么？

10月20日，鑫洲家园公租房住户陈先生向华商报-二三里资讯反映，自己小区已经停水3日，520户居民的日常生活受到了严重影响。当天下午，记者来到鑫洲家园小区内，现场正有多位住户提着水桶在小区公厕内排队取水，其中不乏有多位年迈老人。

7号楼住户马女士告诉记者：“公租房的水费最早定3.7元一方，后来通过协商定的3.2元一方，但是同一小区内商品房水费仅3元一方。一部分人接受协商价格交了水费，也有很多人对水费差价不满拒绝缴费，导致现在所有公租房的水都停了，大家只能去公厕取水，里面还有很多积水跟杂物，小区里又有很多独居的老年人，如果出了事情该谁负责？”

住户陈先生表示，他们小区的水电以前是由水电三局负责，“三供一业”以后就交给了安康水务集团来供水。陈先生作为公租房住户，他表示同一个小区、同样的供水管道，价格为何不一样？因此陈先生拒绝向物业缴纳水费。

77岁的沈大爷手中提着一袋白馒头，他告诉记者因为停水，两口子没有办法做饭吃，这三天只能去外面买些白馒头。说着沈大爷从兜里摸出一张缴费单说：“他们说收水费我就去交了，现在还是没水吃，不知道该找谁来管。”

在鑫洲家园业主委员会的带领下，记者前往安康荣投物业服务有限公司深入了解情况。物业公司工作人员李女士表示她们只是负责代收跟代交水费，停水是安康水务集团的行为。

记者随后来到了安康水务集团供水分公司，管理科科长杨琼说道：“鑫洲家园是总表欠费，从‘三供一业’改造以后就没交过水费，现在已经欠费7万余元，因为只有一个供水管道，所以停水之后所有住户都用不了水。”

记者就此事还采访到安康水务集团供水分公司营销科副科长李富强，李富强称：“鑫洲家园从立户到现在没交过水费，总共欠费75600元。水费我们是统一按3元一方收取的，公租房3.2元一方是安康房管所跟业主商定的价格。针对目前住户用水情况，可以让小区先凑交4万元，我们就把水给供上，剩下的可以让他们在限期内交清。”

关于水费差价问题，安康市房管所保障性住房管理中心所长朱永强回应：“3.2元的水价是安康房管所、物业以及社区综合水损情况而定，商品房从‘三供一业’改造后就实现了抄表到户，公租房的抄表到户项目要上报财政局计划拨款。公租房暂时用的还是总表，其中每立方水损按0.7元，所以最早定的水价是3.7元一方，考虑到价格太高住户难以接受，最后我们商议决定由我们保障中心承担0.5元水损，住户承担余下的部分，因此定的3.2元。目前我们也在跟水务公司以及物业公司积极协商，停水之后住户们陆续开始缴费，直到10月20日晚已经缴纳4万余元，等账走完了程序，预计今天（10月21日）就能恢复供水。”

10月21日早上11点，该小区公租房住户们向记者反映，小区已经恢复供水，感谢华商报-二三里资讯的关注与帮忙！据了解，该小区目前已缴纳水费4万余元，与供水公司达成一致，暂时恢复供水，其余所欠费用后期可再补交。

华商报记者闫文青编辑李程吴宁