带你走进广饶县市民服务中心④｜住房公积金管理部：安居助手永争服务先锋

来源： 2023-11-04 10:16:43

编者按：广饶县市民服务中心是广饶县委、县政府优化发展环境、转变政府职能，建设“服务政府、效能政府、阳光政府”设立的综合性政务服务平台。于2020年1月正式投入使用，从规划设计到建设布局，突出“绿色、现代、智慧”理念，具有行政审批、便民服务、公共资源交易三大功能。大众网·海报新闻联合广饶县行政审批服务局共同推出《带你走进广饶县市民服务中心》特别策划，提高市民知晓率，让您详细了解办理事务流程。

大众网·海报新闻记者孙淑娟东营报道

广饶县市民服务中心广饶县住房公积金管理部窗口主要负责广饶县的住房公积金归集、提取、贷款业务的现场办理及咨询。负责审核、办理职工住房公积金开户、缴存、提取、转移等手续,办理缴存基数及比例变更、审核手续。负责缴存职工个人住房公积金贷款的审核、审批、担保复核工作，开发商楼盘准入工作及存量贷款关于婚姻关系变更、提前还款、变更担保方式、签约对月冲等相关业务的办理工作以及负责受理相关业务咨询事宜。

据广饶县住房公积金管理部工作人员梁伟介绍，住房公积金中心已实现大数据对接，网办率高，网上办理基本实现零跑腿、零材料、及时审批、提取业务秒到账。

另外，手机公积金APP已实现的操作业务，包括辞职、退休提取、公积金贷款提前还本、提前结清、公积金签约对冲还贷、商贷自主签约提取、租房提取、购房提取等业务，以上网办业务基本实现零跑腿、零审批、及时到账。

自进驻广饶县市民服务中心以来，广饶县住房公积金管理部先后获得“青年先锋岗”、“优秀服务标兵”、“红旗窗口”的称号。工作人员梁伟介绍道，工作期间，会时常遇到对他们工作不理解、沟通难的情况，但是不管出现什么状况，他们工作人员始终坚持以真诚和微笑的核心服务来解决问题。“在今后的工作中，我们依旧会坚持以最真诚、最热情、最严谨的工作态度来服务于广大群众。”梁伟说道。