国网福建罗源县供电公司：“房产供电”联动过户提升客户办电满意度

来源： 2023-09-30 08:16:47

客户填写“一件事”套餐过户申请表。

“以前购买房产过户手续要跑好多趟，如今只要一份材料，就可以办好水、电、燃气、广电的过户业务，真的是太方便了!”12月29日，来自连江县马鼻镇的邱先生在办理二手房过户时，通过《罗源县水电燃气“一件事”套餐过户申请表》，轻松体验到了水、电、燃气及广电等“联动过户”业务带来的便捷。

这是罗源县供电公司“我为群众办实事”活动的又一重要举措，也是践行新时代电力“双满意”工程的重要内容之一。据悉，过去购买二手房不仅要到不动产登记中心进行过户登记，还要到供电公司进行电表过户，需要跑到多个区域、多个窗口才能办好一件事，过程冗杂繁复，费时费力。

今年以来，为全面深化“我为群众办实事”实践活动，进一步推进新时代电力“双满意”工程落地见效，罗源县供电公司积极对接罗源县行政中心、不动产中心，就二手房联动过户实施方案进行讨论，整合水、电、燃气及广电等资源到一张过户申请表上，让客户体验到一张表格办理多项过户业务的便捷。

通过信息共享、材料精简等方式将水、电、燃气及广电等单位资源，优化业务流程，构建更加快捷、高效的“一件事”联办模式，实现了“房产供电”一窗受理、一站办结，提高群众办事满意度，让服务效率再提升。接下来，罗源县供电公司将继续围绕“我为群众办实事”实践活动，依托“阳光业扩”服务模式，探索开创数字化赋能“一站式”办电服务新模式，持续优化电力营商环境，提升广大用户“获得电力”感知。

国网福建罗源县供电公司：“房产供电”联动过户提升客户办电满意度

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