12345房产受理范围「12345房管局」

人,总是恋家的。家,总是要有房子的。房,总是要买的。老百姓，辛辛苦苦的血汗钱买了一套房，却没有房产证，住的不踏实。今日，记者从潍坊市政务服务热线受理中心获悉，近期，市民反映的关于房产证办理的相关问题，有了新的进展。

来电反映：我是潍城区宝通街香颂湾小区业主，开发商交房后一直未办理房产证。

处理结果：市住建局立即责成潍坊市房地产综合开发管理办公室进行调查处理。据了解，潍坊市实行不动产登记制度后，存在土地抵押情况的项目不得办理不动产登记。经调查，目前企业正在积极与银行协调，将土地担保转为在建工程抵押手续，以解除土地使用证的担保抵押。

来电反映：我是青年路与宝通街交叉口四方幸福里小区的业主，小区于2014年交房，交房至今未办理房产证。

处理结果：潍城区政府立即责成潍坊市规划局潍城分局进行调查处理。经核实，建设单位已经缴纳配套费，正在办理规划竣工验收手续，潍坊市规划局潍城分局已经督促建设单位办理后续手续。逾期办理问题，市民可通过司法途径依法处理。

来电反映：我是樱前街与金马路交叉路口时代丽景苑小区34号楼的业主，小区于2014年左右交房，至今没有办理房产证。

处理结果：高新区立即责成高新区国土分局进行调查处理。经了解，时代丽景苑小区34号楼已到高新区国土分局申请办理不动产登记（首次登记）。开发企业已办理不动产权证，目前正准备办理期房转现房抵押的相关手续。

来电反映：我是新龙湾小区3号楼的业主，2012年交房，至今未拿到房产证。

处理结果：市住建局立即责成潍坊市房地产综合开发管理办公室进行调查处理。据了解，该业主不动产证已办理完，但还差期房转现房手续就可发证，目前已催促银行出具材料，尽快让业主拿到不动产证。

来电反映：我是民主街成教家园小区1号楼的业主，2008年交房，至今未办理房产证。

处理结果：寒亭区住建局立即责成单位工作人员进行调查处理。经单位工作人员联系开发企业后得知，年底由于税务发票紧张，导致无法开票缴税，开发商承诺年后5月份左右，会抓紧准备相关材料为业主办理房产证，寒亭区住建局也会继续关注并敦促开发企业为业主办理房产证。

来电反映：我购买了高新区银枫家园小区的房产，通过寒亭区农商银行镇南支行办理了贷款，银行承诺在我抵押房产证的次日放款，但办理抵押手续后银行表示暂停放款。

处理结果：市农信联社立即组织相关人员对客户反映事项进行调查。经调查，2018年1月4日，镇南支行客户经理陪同客户办理房产证抵押手续；因潍坊农商银行统一协调落实担保公司保证金缴纳情况，2018年1月5日镇南支行接市行紧急通知，自2018年1月5日起一律暂停发放住房按揭贷款。镇南支行严格按照文件要求，立即对所辖住房按揭贷款停止发放，并向客户进行了详细解释，待市行开放贷款发放后立即为其放款。

据了解，接来电人投诉后，镇南支行行长立即通过电话与客户取得联系，再次就行内制度要求向客户作出了详细解释，并保证市行落实担保情况后立即为其发放贷款。2018年1月11日，镇南支行在市行通知放开住房按揭贷款办理流程后，第一时间为客户发放了贷款。

来电反映：我是潍县中路与东风街交叉口翰林新城状元府小区10号楼的业主，已交房多年，但房产证至今未办理。

处理结果：高新区立即责成国土分局进行调查处理。翰林新城状元府小区10号楼已到高新区国土分局申请办理不动产登记（首次登记）。符合办理不动产权证的条件，经调查，开发企业正在准备材料中。会尽快给业主办理房产证。

来电反映：潍坊市奎文区玄武街丁家馨园小区居民，2003年购房，但是现在一直没有办理房产证。

处理结果：奎文区立即责成区住建局进行调查处理。丁家馨苑小区是由奎文区城市建设综合开发有限责任公司于2003年开始与丁家村联合开发建设的旧村改造项目，城建开发公司已于2007年8月进入破产程序。该项目因开发时未取得土地使用权证，因此该小区房屋至今不能办理房产登记。奎文区政府多次协调办理土地手续，但目前尚无明确的政策。奎文区政府成立了领导小组正在逐步处理一系列遗留问题。