加强供电服务「供电公司提升供电服务能力」
来源: 2023-07-20 10:17:03
新华网重庆7月25日电(通讯员 韩薇)“电力员工不畏酷暑,全力推进公租房项目配电工程建设,这样贴心的服务确实让人称赞!”7月24日,国网重庆市区供电公司冒着38度的高温,在九龙坡区含谷公租房施工现场开展电缆施放工作,得到该项目负责人称赞。该公司把优质服务与“两学一做”学习教育相结合,在“学”的基础上落实“做”,全面推动供电服务提升。
含谷公租房位于重庆九龙坡区含谷镇华新村,占地545亩,是今年重庆市政府一项重点民生项目。为保证工程建设进度,市区供电公司主动对接政府,为公租房项目开通“绿色通道”,安排专门客户经理跟踪协调,简化各项流程,根据项目建设用电需求,实行工期倒排,对每个报装环节进行实时监督,切实做到服务不走过场,保证项目尽快落地建成。
“两学一做”学习教育开展以来,市区供电公司不断夯实打牢“学”这个基础,抓紧抓实“做”这个关键,坚持以客户为中心,在实践中不断提升供电服务水平、提升客户满意度,促进供电服务水平再上台阶。