想让客户忠心耿耿和你买房 北京经纪人郑谦有诀窍

——《一帮中介·榜样经纪人》第八期

郑谦，93年的年轻南方小伙，大学毕业后在老家创过业，为了寻找更多的机会，决心北上，加入了北京最有机会的房产行业，专注中高端不动产，从此开始了辉煌的经纪人生。

善用网络，用“网”捕鱼

在这个信息技术飞速发展的今天，经纪人的作业模式也有了天翻地覆的变化，从以前的发传单，摆牌的拦截时代转型为网络信息时代，更多的客户会选择从网上了解房源信息，只靠门店上户相当于用钓竿垂钓，而用好网络，相当于你用网在捕鱼。郑谦一直在使用搜房帮和无线搜房帮，并且配合使用了很多相关产品来增加自己的曝光度，比如社区置业专家，房源定投等，都能让他在茫茫经纪人中脱颖而出。现在更是手机无线端的时代，大家有更多时间更方面的上网查看自己所需要的信息，无线搜房帮恰好有着移动展现的优势，会大大增加上户的几率。

关于刷新的时间点，方案一定要注意随时更换，郑谦每天都需要研究搜房帮的访问数据，根据这个数据，自己可以总结出比较好的一套方案，什么时候网友的关注度高，关注度高的是哪几个楼盘，这些数据帮助郑谦更好的调整自己的房源上线以及刷新点，更能切合客户的访问需求，让每一条刷新都有意义。

发布真房源，是对自己最基本要求

网络时代不可避免的就是虚假的信息。从使用搜房帮的第一天开始，郑谦从未发布任何一套虚假的房源吸引客户。他的客户从来都是对他倍加信任，甚至在网上看到满意的房子，都会把信息发给他，让他约房。从使用网络端口以来，他每天都坚持4件事情：

一、 每天都把网络上的帖子和在售房源核对一次，修改真实的价格。

二、 只要有新的出售房源，他一定第一时间发布到网络之上。

三、 房源一旦不稳定，第一时间下架。

四、 确保所有图片都真实有效。

他说，一个谎话需要更多的谎话去圆，一开始就真实真诚，才能牢牢抓住客户的心，服务客户，真实诚信要摆在第一位。

诚实和坚持让我卖出了一套最难卖的房子

说到搜房帮成交的案例，郑谦表示自己最近成交的这一例很有说道，北京和乔丽晶一层一居室，佣金10万。

房子有天然的缺陷，窗户外面基本被全部遮挡，只有零星的光能投得进来，很多客户对此都不满意。当时客户是通过无线搜房帮联系到郑谦的，一开始并没有主动给他打电话，而是通过房源下面的在线沟通把他的需求告诉了郑谦，他们是买投资房，想要低首付，租金高的一居室，郑谦就把这个一居室的链接给客户发过去了。但是客户觉得是一层，并不喜欢，也不愿意给郑谦留电话。“然后我就又发了一个高层的一居室的链接给他，但是客户也没有回复我，可我没有放弃，我给客户写了1000个字左右的房源分析，告诉他想要首付低，一定得买满五年唯一的房子，而和乔丽晶的租金也是比较高的”。

郑谦表示每一个客户都有自己的需求着重点，但有时候需要专业的经纪人帮助他分析清楚，才能更好的做出选择，郑谦把以上的信息发给客户之后，客户也给郑谦发了一个链接过来，上面也是和乔丽晶这个房子，不过楼层变成了第5层，图片也用的很好。客户说“我今天下午和别的公司约了这个房子，你们有吗?”郑谦详细看了之后链接内容之后确认房源就是自己手上的那一套，只是被更改了楼层，他告知客户说，这个房子绝对是一层那一套，现在看到的信息是假的，如果不相信，可以详细的问问那个经纪人。一个小时后，客户打电话给郑谦，约好下午让郑谦带她去看。看了房之后，客户在之前也感受到了郑谦的诚实和坚持，晚上顺利签单收取全佣。

端正心态，厚积薄发

房产行业有着高薪的魅力，但绝对不是一夜暴富的行业，需要大量的经验技巧积累，同时需要付出比别人更多的努力。他说，“心态对一个房产经纪人的成长起决定性的作用，不眼红别人的收入，不抱怨工作上的辛苦，踏实地做好自己，天道酬勤，付出的努力，一定能得到回报”。郑谦表示自己会在房产行业一直坚持下去，也希望每一位奋斗在业务第一线的房产经纪人能多一份坚持，实现自己的理想。