博鳌现场丨专访聂梅生:先用虚拟社区推动数字社区
来源: 2023-02-28 18:16:04
7月27日,博鳌·21世纪房地产论坛第19届年会在三亚启幕,会间,全联房地产商会创会会长、清华校友房地产协会名誉会长聂梅生接受了中国网地产的采访,对数字社区的发展提出了自己的建议。
她首先提到,数字社区需要一个政府型平台,而不是靠单独的企业就可以去完成实现,因为在社区之间是有壁垒的,比如这边是万科,隔壁是碧桂园,它们之间其实很难实现互通。这里面需要政府去前段起主导作用,比如可以利用中国铁塔的华为系统去建立起虚拟社区,先联合其覆盖范围内的社区,然后把虚拟社区和实体社区相融合,“毕竟全都是实体社区的话就会谁都管不了谁”。而中间端,她认为,需要物业企业,互联网企业起作用,在小区当中发展他们的流量,“当然最后买单的,最后承受结果是C端,但C端也会考核到底服务好不好,决定要不要买单,要不要继续买单”。
她进而强调,APP对于老年人来说并不实用,比如智能窗帘开关、二维码进门这些比较复杂的操作,对于老年人来说很可能就进不了家了,所以数字化这个事情一定是要有一定的选择项,才可以得到支持。