温宿县持续深化“放管服”改革打通服务群众“最后一公里”
来源: 2023-01-25 10:16:27
今年,温宿县政务服务和公共资源交易中心在持续深化“放管服”改革中,以党史学习教育为契机,加大改革力度,聚焦综合窗口服务,推进“一网通办”和“跨省通办”业务,让群众少跑腿、信息多跑路,不断提升企业和居民的办事便利度。
12月20日,在温宿县政务服务和公共资源交易中心不动产服务区,某售房部工作人员武新华正在给客户办理不动产证,在综合窗口提交了材料后,仅仅1个多小时便拿到了不动产证。
温宿县某售房部工作人员武新华说:“不动产的服务态度也更好了,我们的客户以前办一个不动产证要40多天,现在只需要等待一个多小时就可以办好,然后把证拿走了,办证的时间缩短了,我们的客户也更满意了。”
温宿县政务服务和公共资源交易中心大力推进不动产登记改革,针对不动产登记涉及部门多,审批时间长、群众来回跑等问题,整合不动产、税务局、房管所等部门,成立不动产综合服务专区,打通不动产登记缴税、测绘、审核、缴费、出证“五个环节”,实现了不动产 税务的“一窗受理”,大大节约了行政成本,缩短了办事时限。
为切实解决企业和群众异地办理业务“多地跑、往返跑”的难题,不断提升服务效率,今年,温宿县政务服务和公共资源交易中心先后推行了“一网通办”和“跨省通办”业务,两项业务均已在12个窗口运行,涉及15个单位,其中132个事项实现了“跨省通办”,100%事项“一网通办”。
阿克苏地区住房公积金管理中心温宿管理部主任齐英华说:“实现离退休职工公积金提取、提前公积金贷款结清等8项“跨省通办”业务。实施以来,已为群众办理异地住房公积金业务742笔,有效地解决了职工异地办理公积金贷款“异地跑、往返跑”的难题。同时,大力推广房产企业公积金网厅及单位网厅业务,进一步提升我县住房公积金管理水平,大大缩短业务办理时间,提高了办事效率,实现了让数据多跑路,让客户少跑腿。”
今年以来,温宿县政务服务和公共资源交易中心以党史学习教育为契机,持续优化营商环境,深化“放管服”改革,聚焦群众“急难愁盼”出实招、办实事,促进窗口办事更加规范、公开、透明、高效。目前,温宿县政务服务和公共资源交易中心进驻部门41个,开设窗口87个,全县行政审批事项共613项,便民服务事项294项,进驻综合窗口事项114个,涉及11个部门,综合窗口共办理业务756件。
温宿县政务服务和公共资源交易中心党组书记、副主任张晓峰说:“我们不断优化服务模式,大力推行网上办、马上办、一次办,以实现政务服务事项100%网上能办,60%以上即来即办,90%以上最多跑一次,30%以上全地区通办,132项政务服务事项射跨省通办。下一步,我们将深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,不断巩固和拓展党史学习教育成果,聚焦企业和群众关注的痛点、难点、堵点问题,不断推出新的利企便民举措,让企业和群众切实感受到实实在在的成效。”