诸葛找房代理商：二年亏150万、暴瘦30斤、被骂不是人

真相不会被掩盖，资本也不行。

刚刚宣布亿元融资的诸葛找房，消息得到全网高调曝光，在当下的融资寒冬里，一时风光无二。

从贝壳找房上市，到天猫好房横空出世，又逢诸葛找房融资，中国房地产交易万亿大市场，仿佛又燥起来了。

按照官方消息，此轮融资是诸葛找房的C2轮融资，创业至今，累计完成六轮融资，合计金额至少4.4亿。

创业维艰，融资并不意味着成功。但是，这么多钱，砸向市场，总会有点声音。最新的官方融资信息透露：

诸葛找房已经和超过800家经纪公司、5000家公寓公司完成SAAS系统对接和使用。

线上覆盖850个城市的二手房、新房、租房服务，并建成覆盖全国近300万个小区的楼盘字典。

员工数半年增长近10倍，GMV季度环比增长300% ，来自诸葛客户的成交占比50%，对诸葛全系产品100%使用。

从这些数据来看，诸葛找房保持稳定增长，并小有成就。

可是，日前却有网友向智地产反馈诸葛找房“假端口、假客户”的问题，通过调查发现，诸葛找房目前的实际市场情况，与对外宣传的内容来看，的确有差距。（详情可跳转：诸葛找房亿元融资背后：掺水的“行业前三”，经营遇困创始人卸任CEO）

调查文章一经发布，便有代理商留言，言辞激烈，表达了对诸葛找房的强烈不满。我们意识到背后的事情似乎没有那样简单，因此，我们决定继续启动采访调查。

真相，令人咋舌。

2018年，刘倍接到了诸葛找房的推销电话，听到销售介绍后很有兴趣，虽然不懂，但自己本身就在做房产相关的生意，他相信，如果有一个平台可以提供流量来协助卖房，对自己的业务一定会有帮助。

“诸葛找房告诉我一年可以保证50万自然流量，我就动心了。几番沟通后，交了12万的代理费，还有2.4万的保证金，顺利拿下了我所在城市的代理权。”

代理之后，刘倍有些慌了。

所谓的城市代理，其实只是一个开放的空白后台，所有的房源数据都需要自己去录入。可是，他并没有气馁，既然不懂就去学，录入了一些房源之后，他发现实际运营情况远没有想象的那样简单。

“前三个月，正好赶上十一黄金周期间，我以为可以找到一些客户，可是，这三个月只有4条线索，有一条还是同行。”

刘倍仍然对诸葛找房抱有信心，他开始向同行学习。“我以为是自己不懂，不会推广，或者城市不行，于是就又代理了一个新兴城市。”

由于之前做生意积累了一些资本，几十万的代理费对刘倍来说，还在可接受范围内。两个城市的代理权到手之后，他开始全面出击。

“为了推广诸葛找房，前前后后投了130多万。包括百度广告推广，线下车站以及路边的广告等，甚至还购置了传播广告的机器。”即便如此，效果仍然不理想，流量没有太大起色。

“还是平台不行，他们也不努力，全靠代理商。”刘倍说。

“去年六月份，我们发现官方APP没有提示音，也就是说如果有客户咨询，我们的销售人员很难及时发现，并建立合作沟通。这对房产销售来说很重要。”

“于是，我们向官方反馈，就这样一个小BUG，却等了一年才修复完成。不仅如此，从代理至今，后台内的很多功能，一直都无法使用。诸葛找房代理商赵芸指出。”

在他看来，细节决定成败，诸葛找房不但宣传上全靠代理商，对自己的软件维护也不到位，售后服务一塌糊涂。

当智地产向他提到诸葛找房覆盖850个城市，赵芸认为不可能。

“我们有一个全国代理商的群，以前里面有将近300人，现在只剩100多人了，并且，还包括30多名诸葛找房工作人员，还有一些城市在群内有两个人。”赵芸指出。

“都不干了，剩下的代理商也基本都是合同没到期，仍然在维持。群内基本没人说话，还禁止反应问题。”

赵芸还表示，去年年底，诸葛找房召开了一次全国代理商大会，来了差不多一半的代理商，一共只有60-70人，选了天津一个特别荒凉的酒店，条件很差。

“我自己经营的个体公司年会选的酒店都比那好。”这一次的年会经历让赵芸并不满意，对诸葛找房的公司实力产生质疑。

赵芸还提到，当初代理的时候，看到诸葛找房占据了两层楼，大概有200个工作人员，觉得很有发展。我今年再去的时候，他们已经搬到了一个写字楼里，员工也就40多人，就连全国招商部也只剩下3个人了。

公司总部规模都缩减了，让赵芸感觉诸葛找房没有未来，没有希望。

赵芸还指出，也有一些性格比较耿直的代理商，希望诸葛找房可以做一些销售培训，因为很多传统房产销售并不懂房地产互联网平台如何营销和推广，于是便在群里询问。

原本是很正常的咨询和申请，得到的回复却非常冰冷。

“没有销售技巧当什么销售？”

“培训销售技巧不在支持范围之内。”

“我接受说人话的，不接受不说人话的。”

这是来自诸葛找房工作人员的回答。

“当时销售承诺不想做可以退保证金，现在又不退了，说是合同没到期。去总部要，也没有说法，只是说他们也很难。”

“前前后后交了20多万，算上人员以及线下赔了不到50万。我算是少的，赔几百万大有人在，我一个朋友做线下广告就投了100多万。”

诸葛找房代理商关雨说，现在不想干了，亏钱就算了，保证金也拿不回来。

“一会说有全国群，可以资源共享，一会儿说有资源，资源转化率多高，一会儿又说融资了，马上做市场推广，一会儿又要封账，说给投资人看，不给代理商钱，让等着。”关雨认为自己一直被诸葛找房欺骗着。

“加盟后没有任何服务，一个劲的要钱，骗保证金，骗加盟费，就是个骗子公司，没有任何扶持。”赵芸也表示。

至于诸葛找房的平台效果，关雨指出，合作过程中一点流量都没有。开始说后台有数据分配，但是做了一年，新房一共就有五、六条数据，就有一个真正咨询的。我们为了保证效果又从他们那里额外花钱买了数据，结果还是没用。

诸葛找房的代理商业务主要是向本地开发商和中介销售端口和广告，如果没有流量，投放也基本没有效果。“我们都在本地时间长了，宁愿不赚钱，也不能坑别人啊。”关雨说。

代理诸葛找房让关雨压力很大。“我有段时间暴瘦了将近30斤，后来才想开了。”

另外还有一位诸葛找房代理商张菲，并没有多说，只是简单的提到，代理了一年，自己没少砸钱，都打水漂了。他说，我还是起诉诸葛找房吧。

智地产还了解到，目前全国很多城市的诸葛找房代理商，已经自发组织了起来，希望凝聚大家的力量，筹备一起向诸葛找房讨个说法。另外还有一部分人在观望，想看看起诉的人会有什么结果。

针对代理商反应的相关问题，智地产联系诸葛找房公关人员，对方并无正面回应，仅表示：“希望在发表观点或者采访不明身份人员时，不要相信一面之辞。”

注：文中图片由受访者提供，刘倍、关雨、赵芸、张菲均为化名