婴儿游泳馆转让后会员要求退款「游泳馆转让会员如何转」
来源： 2023-09-14 14:17:23
亲子游泳中心更名后重新营业 记者苏昭宇 摄
近日，市民谌女士向本报反映，她于2018年在南宁一亲子游泳中心花费9880元办理了一张亲子畅游卡。其间由于种种原因，谌女士申请了暂停冻卡。近期，她从其他老会员处得知，该亲子游泳中心已迁址改名。会员们前去协商，被告知2020年1月以前交费开卡的会员不能正常使用。为此，谌女士多次与游泳中心负责人协商，但都无法达成一致。
游泳中心改名搬家老会员不知情
据谌女士介绍，她于2018年11月在奥斯卡亲子游泳中心花费9880元购买了一张亲子畅游卡，该卡自第一次使用当天开始生效并计时，中途有一次暂停冻卡的机会。2019年4月，谌女士激活畅游卡并开始使用。半个月后，由于孩子身体不适，医生嘱咐在身体情况好转前不要下水游泳，于是谌女士向奥斯卡亲子游泳中心申请冻结畅游卡，2019年6月畅游卡成功冻结。
2020年6月，谌女士发现奥斯卡亲子游泳中心被转让给广西鱼悦体育发展有限公司（简称鱼悦公司）。经原先销售亲子畅游卡的工作人员介绍，谌女士联系上了鱼悦公司客服。经谌女士和鱼悦客服确认，谌女士的畅游卡有效期还有1年5个月，目前处于冻卡状态。此后，谌女士去游泳中心试课一次，但这次试课并不算激活畅游卡。
2022年3月12日，奥斯卡亲子游泳中心对外宣布搬迁至威宁·邻家金菊广场，并计划于5月重新在新址开业。后经多次询问，其一直以泳池扩建的承重问题为由，对老会员告知延后开业。直至7月，部分老会员发现其已更名换姓为凌鲨运动馆在威宁·邻家金菊广场重新营业，却未对老会员告知。在这期间，谌女士同样未收到相关通知，经其他老会员提及她才知晓此事。此外，凌鲨运动馆表示，只接收2020年1月份之后交费的会员，对于2020年1月之前交费开卡的老会员，凌鲨运动馆不予接收。
大股东无法联系，消费者计划起诉
8月12日，记者到凌鲨运动馆了解情况。据凌鲨运动馆场馆负责人衡先生介绍，此前老会员们找到店里协调，但是店里无法联系上两名大股东，之后是一名小股东出面协调。据了解，该名股东是第二批入股，入股时间为2020年1月。在与多名会员进行协商后，该股东给出方案：2020年1月后办卡交费的老会员可以继续在凌鲨运动馆消课，2020年1月之前交费办卡的老会员则不能再正常消课。
谌女士表示，被拒绝承接消课诉求的会员约有15名，大约剩余600课时，价值约8万元。对于会员们质疑为何不能正常消课，对方称是因为2020年1月之前的费用由广西奥斯卡宝贝教育信息咨询有限公司（简称奥斯卡公司）收取，鱼悦公司并未得到相关费用。随后，记者多次拨打谌女士提供的股东电话号码，但未能接通。
对于不能消课一事，谌女士认为，对方在迁址改名时对老会员通知不到位，在承认老会员畅游卡有效的情况下不予承接的行为出尔反尔。对此，谌女士计划近期对凌鲨运动馆进行起诉，要求对方退回相应费用。
律师说法
记者从天眼查平台了解到，广西奥斯卡宝贝教育信息咨询有限公司于2018年3月成立，广西鱼悦体育发展有限公司于2014年1月成立，两者目前皆为存续状态。平台显示，广西奥斯卡宝贝教育信息咨询有限公司目前存在经营异常情况，已被列入企业经营异常名录。
针对谌女士遇到的问题，广西华胜律师事务所律师杨仕通认为，此种情况首先看经营主体，如果是公司名称未改继续经营，或者从原来的公司更名而来的，则在后的公司应当承担责任，即当事人可以继续消费。如果经营主体变更，前后是两家不同的公司且没有隶属或者沿袭关系的情况下，只能找之前收费的公司承担责任。（记者 苏昭宇 实习生 覃春铭 ）
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