人工智能将如何改变住房市场消费者体验

来源： 2021-12-08 09:48:01

您可能在没有意识到的情况下使用人工智能。例如，当您使用 Google 搜索某些内容时，搜索引擎由 AI 提供支持，当您滚动浏览社交媒体提要时，您看到的图像也由它提供支持，对收件箱进行分类的电子邮件也是如此。但房地产市场肯定不会受到人工智能海啸的影响，对吗?

然而，实际上，这项技术正在慢慢改变我们购买房屋的方式，它将发挥更加积极的作用——远远超出一个简单地指出房产清单的网站。

应用大量数据

为了了解人工智能可以为房地产做些什么，让我们描绘一个场景。如果您是典型的购房者，您会成年、结婚并生子(我们在业内称之为“家庭组建”)。在整个过程中，无论是以授权还是令人不安的方式(取决于您的观点)，人工智能始终在关注。在您可能听说过的物联网 (IoT) 中，我们所有的设备都相互连接，收集有关您如何过新家庭生活的数据，包括咖啡馆午餐时间、汽车旅行、小事、检查您的电子邮件、您购买的麦片种类……并拜访相关人员。

应用这些信息，像谷歌这样的大公司可以猜测你什么时候会成年、结婚和生孩子。他们甚至可以猜出你赚了多少钱。在您意识到需要之前，此应用 AI 会猜测您何时可能会寻找房子。并且它会预测您搜索的其他事情：也许家需要在有好学校的地区，并且离工作地点、朋友和家人不太远。在您感到痒之前，它可能会告诉您需要开始搜索，它会为您提供一些价格合理的房产选择。它甚至会处理一些数字并帮助您准备申请融资。

更疯狂的是，房地产领域的人工智能最终将能够在人生的每个阶段做到这一点。当是出售房屋的好时机时，它会告诉您。如果你准备要更多的孩子或退休，它可以预料到;机器学习将成为一种长期工具，可以指导房地产投资和决策数年甚至数十年。此外，在这种近乎地平线的场景中，买家只需戴上一副虚拟现实护目镜，就可以对房产进行演练，从而可以在整个城镇或世界另一端查看房产——所有这些都可以舒适地进行他或她的沙发。

我们目前所处的位置

目前，人工智能在房地产领域的应用还处于早期阶段，但这种转变正在发生。一些公司已经在构建和集成可以对数百万份文件(例如抵押留置权和所有权)进行分类的系统，以改进购买流程。这些系统还可以根据特定标准(包括价格点和平方英尺)以协助代理商的方式对房产进行三角测量或评估，并且它们可以提供对未来的预测，以便购房者可以进行更明智的购买或销售。

潜在硬币的两侧

这种购房未来的优势之一是它可以绕过我们的许多偏见和假设。作为我们一生的忠实伙伴，人工智能在某些方面会比我们更了解我们自己。通常，围绕需求或需求的个人分析基于并不总是准确的元素，因为这些想法是通过基于我们认为自己知道的概念过滤的。

这是一个简单的例子：有多少次当 Netflix 电影推荐或亚马逊书籍推荐结果是您从未想过的事情时，您感到惊讶，但随后又非常享受?是的，又是人工智能。它还可能知道您有多讨厌洗碗机所在的位置，或者您通常每周花 3.57 小时做饭，而且它不会像人一样判断这些事实或习惯或基于它们做出假设。因此，所提供的建议及其时间安排可能会更好地反映您真正想要和需要的东西。

另一方面，以这种方式使用人工智能需要您放弃大量感知隐私。毕竟，人工智能只能处理你喂它的东西。人工智能驱动的系统也有能力犯错——错误的结论可能会造成严重的社会或法律问题，正如我们目前在面部识别系统中看到的那样。

机器学习只会变得越来越智能和无处不在，尽管让它全面适用于房地产交易仍然遥遥无期，但如果组织和购房者推动以合乎道德的方式开发它，它可能是一个可行且有用的系统。从这个意义上说，房地产的未来完全取决于我们。

人工智能将如何改变住房市场消费者体验

您可能在没有意识到的情况下使用人工智能。例如，当您使用 Google 搜索某些内容时，搜索引擎由 AI 提供支持，当您滚动浏览社交媒体提要