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西尔斯对小型商店出售电器 床垫的前景表示欢迎

来源:互联网   2021-02-16 09:20:09

就像许多郊区购物区一样,堪萨斯州的陆上公园有一个食品杂货店和一个芝士蛋糕工厂。现在,它是第一个拥有SearsHome&Life存储的人。

50年来,从1967年到2017年,西尔斯一直在这个欣欣向荣的小镇开展业务,这里也是斯普林特总部所在地。

但位于梅特卡夫大道9701号的西尔斯百货公司和汽车中心。两年前,一片漆黑一片,为一项浮华的混合用途开发让路。这是最近许多人与西尔斯联系在一起的故事:商店关门和清算销售。不过,这家公司希望人们谈论的故事是一家崭新的西尔斯家居与生活商店,因为它在险些逃脱清算后,正在寻找一个新的开始。

周五,西尔斯开通了第一家这样的小型商店,主要销售床垫、电器和连接的家居用品--在陆上公园和安克雷奇,阿拉斯加州,以及在路易斯安那州的拉法耶。该公司希望这些领域能吸引新的客户和怀旧的客户,他们在那些街区商店购物,并希望将一度破产的品牌召回。

西尔斯从过去的历史中吸取了教训,拥有125年以上的商业作为一个标志性的美国零售商,并结合其在出售家电等家用电器方面的历史优势,希望创造未来。但它还将继续面临着头风,比如对消费品的关税和流行的数字本土品牌,比如家具零售商Wayfair和床垫制造商卡斯珀(Casper),侵占了它的地盘。

"我们正在寻找其他方法来构建我们的业务,"公司首席品牌官彼得·布特罗斯("这个品牌拥有如此多的股权......即使我们经历了什么。"Peter布特罗斯)和肯莫尔(Kenmore)的总裁、工匠和迪哈德(Diaghard)说,在陆上公园大开大门之前。

SearsHoldings公司拥有Sears和Kmart,在10月份申请破产保护,约有700家门店。52亿美元的销售额拯救了这家公司,包括其Kenmore和Die硬品牌,并将一切都投入了一个名为“Transformholdco”的实体中。Transformholdco由ESL投资控制,是前Sears首席执行官EddieLambert拥有的对冲基金,并且拥有大约425个Sears和Kmart位置,仍在全国各地运营。

西尔斯家庭与生活是公司的下一个篇章。

“这是对市场两件事的回应,”Boutros说。“我们以家庭服务、家用电器和床垫而闻名。第二件事是……顾客仍然想购买高价商品,躺在床垫上测试,或者在实体店与家庭服务专家交谈。”

零售商说,它基于从开放几个小格式商店收集的反馈设计了家庭和生活商店,这些商店在2017年在Collins、Colorado、Phr、Texas、CampHill、Pennsylvania和檀香山销售了一些小格式的商店。这四个商店仍处于开放状态,现在将转换为家庭和生活品牌的地点。

除了周五的三家开业,西尔斯不愿透露其计划运营的家庭和生活场所的具体数量。但它说,它已经在全国范围内寻找其他房地产。而且,它似乎有一个战略,它希望这些商店在哪里。

"我们正在寻找新出现的社区,在那里年轻的家庭正在建造房屋,"布特罗斯说."其中出生的人也在缩小规模......我们要做的是,一代一代的人赢得了他们的信任,赢得了他们的信任,他们将与我们一起回到我们所知道的所有事情上。"

例如,陆路公园被认为是在堪萨斯城地区抚养家庭的较好郊区之一,那里有高等级的公立学校。最近,它被社区评论网站评为美国第一大买房城市,领先于德克萨斯州的普莱诺和北卡罗莱纳州的罗利。

布特罗斯(布特罗斯)团队还将考虑开设家居和生活商店,在那里已经有完整的Sears商店,如果Sears的客户有足够的需求。但是新的家庭和生活地点只是规模的一小部分,大约是12,500平方英尺(约合12,500平方英尺),要满足消费者最需要的时间,可能不在封闭的购物中心里。

"我个人认为一个露天中心......为了方便,开车......对我们来说是更有意义的,"说."我们并不像在商场里一样设保。有更多的灵活性。"

这家新的家庭与生活商店提供塞尔塔、西利和淡马锡等品牌的床垫。他们还销售真空吸尘器等小型家电,以及西尔斯肯莫尔品牌制造的大型家电和联网家居产品。西尔斯与亚马逊(Amazon)达成了一项协议,其中一些肯莫尔(Kenmore)电器,比如冰箱,现在启用了alexa。

该公司表示,这些商店的一大重点也是服务。

位于欧陆公园的家庭和生活中心设有一个服务台,购物者在浏览时可以提出问题。它有一个“搜索酒吧”,类似于苹果的天才酒吧,购物者可以从Sears或Kmart的网站上订购任何不在商店的东西,并将其送到商店。它还包括其他服务,如路边拾取和购买在线拾取在商店。

当然,与其他的进步零售商相比,在最近几年中,零售商们一直在向他们的砖和迫击炮商店做出贡献,“在家庭和生活理念内的升级似乎并不那么令人兴奋。”

最佳购买的商店销售器具有类似的自助服务条,有受过培训的技术代表和扩展的交付选项。与家得宝和马洛一样。即便是像沃尔玛和Target这样的大型连锁超市也会给Sears的“增长战略”提供资金,他们提供许多相同的商品,比如床垫和电器。

尤其是床垫类别,正充斥着来自新兴品牌的竞争,如Casper、Purple、Leesa、Tuft&Needle、8 Sleke和Nectar,这些品牌通过百货商店直接向消费者销售。床垫公司关闭了200多个地点,2017年在线床垫销售激增了60%以上。西尔斯家和生活真的有机会吗?

西尔斯前董事长兼首席执行官艾伦·莱西(AlanLacy)表示:“我很高兴(兰伯特)仍在努力寻找行之有效的模式。”“与家庭和生活的区别在于,它拥有Kenmore品牌。这确实有一定的价值,因此有一些东西可以与之抗衡。”

Lacy补充道:“但一个挑战是,人们很少购买的产品是电器类别。”“主要竞争对手--家得宝、Lowe和BestBuy--都有更多频率的购物者。”他说:“搜索竞争对手是当今美国许多消费者的“首要”。

在最近的财政季度,每个家得宝、洛韦和最好的买家都报告了相同的商店销售收益,这是一家零售商的健康密切关注的衡量指标。他们的商店和网站的投资正在支付,显然仍在驾驶交通。

相比之下,西尔斯的销售额却在稳步下滑。它的销售增长了42个季度,仅在三个月的时间内实现了同店销售的增长。上一个盈利年度是在2010年。SEC提交的文件显示,在破产过程中,该公司在11月至12月的假期期间损失了3.18亿美元,尽管其中一些损失是由于破产成本造成的。

在OverlandPark的SearsHome&Life商店中,最重要的是服装,Sears和Kmart的一些地方已经有几十年了。(仍可使用搜索栏在商店订购服装和配件。)。

布特罗斯说,拥有家庭和生活的西尔斯(Sears)真的需要"精于我们所知道的,",它是它的迪哈德工具品牌、Kenmore垫圈和烘干机,以及在安装庞大设备方面的总体专业知识。"我们不是想创造新的类别,"说,"我们不是想创造出我们没有的东西。"

当然,仅仅因为西尔斯把钱投入到家庭和生活的概念上,并不意味着它会起作用。

不到一年前,西尔斯将资源投入伊利诺伊州奥克布鲁克中心(Oakbrook Center)一家商店的彻底翻新。它缩小了商店的规模,增加了更多现代化的装置,并把商品混为一谈。但在装修完成7个月后,这家商店于4月份关门。

Transformholdco说,它选择不购买Oakbrook商店的租约,因为它的位置不是赚钱。

美国和中国的贸易战所产生的关税可能会被证明是另一种逆风,因为在中国制造了一些西尔斯电器、消费电子产品和其他商品。

还有破产的包袱。西尔斯控股(SearsHoldings)正在起诉兰伯特,称他和其他合伙人在兰伯特担任首席执行官期间,剥夺了该公司的宝贵资产。兰伯特和ESL投资公司否认做错了任何事情。

还有很多其他零售商已经从第11章破产中出来,只是在艰难的时期。PaylessShoesSource、RadioShack和Gymove只是几个例子。

布特罗斯说:“人们都在贬低西尔斯,但我站在前面去改变这种说法。”“我们会走出来,重新振作起来。一段时间后会发生什么……你会走到一个你必须调整大小、重新聚焦的阶段。有时候,这是一个需要重新聚焦的巨大飞跃。”

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