广州从都国际庄园酒店简介「明日之后6级庄园别墅」

2020年一开年这三个月，击碎了很多人理所应当的安全感。“不确定性”成为大家说得比较多的一个词。

从都春早。四月不但是从都庄园温泉别墅销售的高峰期，也是从都高尔夫球汇会员活跃的一个高峰期。除了在从都放松身心，利用从都这个企业家的平台，交流对这个世界的看法，似乎也是大家的一个共同愿望。

在高尔夫球汇的春日下午茶活动中，几个会员都推荐了《反脆弱》这本书。以“黑天鹅”比喻赢得大名的塔勒布（Nassim Nicholas Taleb），在这本书中提出了对抗不确定性的理论，他将其称之为“反脆弱”（Antifragile）。

如何对抗生活中的不确定性，在这个疫情之后，成为大家关注的话题。

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什么叫不确定性？就是你以为不会发生的事情，就真的发生了。

比如，巴菲特都没见过的熔断；比如，美国超市里的罐头食品被抢空，有老阿姨说，这可是二战以来的第一次；比如我们的孩子在家里上网课；比如奥运会延期举行；比如有个爸爸说，为孩子买了19张机票，从英国回北京，都被取消了。

如果以前我们说，能用钱解决的问题就不是问题，那么现在就有许多钱不能解决的问题出现了。

疫情最严重的时候，从都的管家崔永辉还是按约定给喜欢居家烹饪的业主送去了有机蔬菜。就这个小举动，让业主在疫情之后招呼了好几个朋友到从都看房。

你为我带菜，我为你带言。

虽然，崔永辉没觉得这是一件多复杂的事啊。从都所在的从化，本来就是度假胜地，水质优良、空气清新，有好多生态种植园。而这些种植园本来就和从都有十几年的交情，崔永辉自己和是本地人的蔬菜园老板都打了十几年的交道。

春种秋收，依时而动。就这么自然。

但业主分享说，持续供应的高品质菜蔬在平时是小事，但在疫情期间，却有着反脆弱的意义。四月的第一周，从都别墅卖出了2个多亿，全部是业主推荐朋友购买。

《反脆弱》提出了“脆弱”这个概念，而这次疫情让大家有机会检查一下自己生活的“脆弱指数”。

世界喧嚣的时候，从都显得有些安静。世界惊慌的时候，从都不急不躁的底色就显示出来了。

好房子是扎根在地上的，只有扎根在地上的服务，才匹配得到好房子的价值，生长在青山绿水间的从都，怡然自得于山水之间，靠的就是百年基业为目标的深耕细作。

反脆弱的底气，可能就来自这里。

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做手机的罗永浩直播带货，卖起了老竞争对手小米的产品。还和小米的副总裁在直播间把手言欢。

咖啡企业瑞幸自曝22亿营业额造假，咖啡企业原来不是卖咖啡的，你喝的免费咖啡，是一个让人搞不懂的金融项目。

“疫”波未平，一波又起。

汽车企业也开始做口罩了，高端餐饮企业也开始送快餐了。

这世界永远在变化。有机会，有陷阱。

反脆弱的核心理念是尽量避免让自己暴露在收益有限但风险高的领域，大部分资源放在收益确定风险小的事情上。

收益最确定，风险最小的事情，就是和家人在一起，享受平凡的生活。

把财富放在自己认定的，有价值的东西上，这是一件刻不容缓的事情。

在今天，全球都在呼喊的口号“STAY AT HOME”，更像一个隐喻。“STAY AT HOME”，最安全、最利他。

从都建成的第一年开始，大家就觉得这是一个很特殊的项目。

把全部都可以卖掉转化成现金的资源，握在自己手上，整个从都80%以上的，都是自持物业——这可以保证从都，永远都和自己的业主站在一起。如果人生是一场投资，从都重仓在“家”。

在从都的业主看来，正是这样的策略，让从都“庄园”的形象更为清晰。“庄园”和“豪宅”相比，传递出不一样的信息，就是稳定、持久、卓越。

对一件收益确定的事情，持久地投入，这是典型的“反脆弱”的战略。

从都生活带来的安全感来自哪里呢？

除了与大自然共生的庄园环境，百年基业的庄园规划，更多的还是来自稳定的服务团队。

业主分享了这样一个小故事，在从都的餐厅吃晚餐的时候，看到一个小女孩因为扭伤了手臂，不肯吃东西。管家拿来了外伤的喷雾剂，父母怎么讲解，孩子都不肯用，管家很自然地拿过喷雾剂在自己的手臂上轻轻喷了一下，告诉孩子，没有任何异样的感觉，就是凉凉的。

孩子自然而然就接受了。

孩子的父母都说，觉得管家比自己还有办法。为什么呢，因为管家看着孩子长大，彼此熟悉。

孩子的心是最敏感的，从都的大部分管家都有在从都服务十年以上的经历，与小朋友建立的信任和默契，其实是很难用语言表达的。

从都服务信念第18条：我总是为宾客提供独特、难忘、个性化的服务体验，与贵宾建立良好关系并为从都创造终身客人。

但这样的服务方式，既不能写进操作手册，也不能写进员工守则，这个就是靠时间的积累。

每次的从都下午茶活动，都有一个小小的主题，这次的话题更多集中在“不确定性”上。而我们也深深地感受到，业主把从都放在了自己可以“确定”的项目中。

在这个充满了不确定性的世界，有一种可以确定的生活，值得牢牢抓住。从都业主，真的都是最懂从都的人。

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