不动产登记“自己走”体验办事全流程——陈初英带队到永定区不动产登记窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动
来源: 2023-08-27 12:16:44
红网时刻张家界6月29日讯(通讯员 李云)为进一步推动自然资源系统提能力、改作风、优服务,6月28日上午,永定区自然资源局党组书记、局长陈初英带领局班子成员一行来到永定区政务大厅不动产登记窗口,把本人作为办事人,体验不动产办证“走流程”活动。通过以办事群众的身份,实实在在地办一件事,全流程现场体验群众办事感受,查找办理过程中的难点堵点。
“办理不动产限价房过户需要哪些资料?”“税费缴纳是否便捷?”陈初英来到区政务服务中心二楼不动产登记74号办事窗口,就办事群众关心的限价房过户登记、所需材料清单、税费缴纳所需资料、水电气联动办理以及走完全流程所需时间等事项进行询问、交流。其他班子成员也在各个办事窗口进行全流程业务体验。
走流程活动结束后,陈初英专门召开了交流会,会上班子成员纷纷提出了自己的意见。针对税费缴纳、与住建部门信息共享等方面发现的问题,陈初英要求,要立即整改,积极同区政务中心和相关部门对接,尽快落实“一窗受理”和“信息共享”的要求;针对农村宅基地确权登记中存在的问题,陈初英强调要加大排查力度,针对痛点、难点、堵点问题,即知即改、立行立改,进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率,切实解决群众“急难愁盼”的突出问题,提升办事群众获得感和满意度。