唐山投诉物业「瀚唐小区二期不动产诉求」

来源： 2023-08-20 12:16:04

据该小区业主反映称，位于体育北大街168号瀚唐小区本是一个高档小区，二期共有九栋楼，两千多业主，规划建有两个消防通道（均铁链锁闭状态），小区四面均有便民通道，现仅开放两个，且无人值班看守，其余均是锁闭状态，导致业主出行不便，业主多次反映给石家庄至善物业服务有限公司，令人想不到的是该物业竟然恶语相向，态度极其恶略！业主再次于1月5日到物业反映问题，没想到的是，没有等到领导出来解决问题，反倒等来了数十名保安看管业主，正常上班时间这些保安不是为了小区安全尽忠职守，却来守着他们的衣食父母。该公司员工下班撞倒反映问题的王姓业主，不但没有道歉反而在保安的“保护”下离开。第二天物业经理梁女士带领多名工作人员到被撞倒在地的业主家里，就前一天晚上的撞倒事件不但没有道歉反而说业主骚扰女员工，事发当时多名业主在场，并且要求调视频监控，物业工作人员一再推辞。在事情未弄清楚的前提下，甚至给业主家里断水以及停用电梯卡，该业主家内有孕妇，一早起来看到三名保安排排站值守在自己家门口受到惊吓，并且由于断水导致两餐均耽误，小腹阵痛，造成业主不便，物业目前均未道歉，依旧态度蛮横！

自2018年1月1号起瀚唐至善物业将二期三号门主通道关闭，物业回复业主称，此小区为富人区，为避免安全隐患，所以关闭！三号门为小区业主进入一期和二期之间商业区的主要通道，且为消防通道，此门东200米是小区的保安亭24小时有值岗人员，距离岗亭如此之近为何要关闭通道？引人深思！2018年一月四日晚上11号楼二十余楼业主遭陌生人敲门，业主不解找到物业要求看监控，物业最终回复此陌生人从车库入楼梯一层一层走到二十余楼，2018年1月5日晚11点瀚唐正门值班室内空无一人，两侧门随意打开，随便进出，于是业主找到了紧邻物业的房间（机房重地），敲门询问无一人回答问题并且锁门不再出来！态度蛮横并称业主侵犯了他们的肖像权！晚上十一点四十继续去瀚唐二期正门保安岗亭仍然两门敞开无一人值守可随便进出！2018年1月6号早晨业主再次反映给物业梁女士，梁女士回答：因为那个门是刷卡进入的电子门所以没有保安值守！试问小区消防通道锁闭，便民通道锁闭，且无一人值守，若小区发生火灾、地震等紧急灾害，业主如何逃生？