建立您的遗产:房地产专业人士的四大支柱
来源: 2021-06-22 14:28:41
我真希望我当时就知道我在过去 30 年从事房地产行业所学到的东西——那可以避免我犯几千个错误!在有时感觉太久的房地产行业中航行之后,我注意到成功的房地产经纪人用来追求成功的一些基本支柱。
所以今天,我想与您分享我的房地产专业人士的四大支柱,这将帮助您在整个职业生涯中保持一致、更新和谦虚。
1. 诚实
在建立成功的长期职业生涯时,诚实为王。客户知道他们的经纪人什么时候是诚实的,他们会用我们业务的关键来奖励你:推荐。
经纪人:总是尽可能诚实。当然,你可以告诉你的客户你认为让他们的三表弟、他们的老邻居和他们最好朋友的侄女在你带他们回家的时候跟着他们是一个绝妙的主意——但除此之外,要诚实和直接.要做到完全诚实,您需要随时了解法律法规的更新以及当前的市场状况。寻求可靠的信息来教育自己、您的社区和您的客户。不,Facebook 不是一个可靠的来源(我说过)。
买家:从一开始就表达您的需求和您的情况。诚实是一条两条路,我们应该永远像希望别人对待我们一样对待别人。无论您对经纪人的看法如何,要知道优秀的经纪人工作很长时间才能获得他们最终可能会或可能不会获得的佣金,所以从第一天起就保持友善和诚实。您的经纪人将通过向您展示最适合您和您所爱的人的房产来奖励您。
2. 透明度
您是否曾经在在线约会平台上找到了一个绝妙的匹配,只是为了亲自与他们见面并发现他们看起来与您想象的完全不同?没有人喜欢被钓上来。同样,想要买房的人对被操纵或增强的营销内容反应不佳。
经纪人:专注于您工作的价值,远离增强或操纵的内容。作为有道德的房地产经纪人,我们必须鼓励谨慎的语言使用和基于事实的视觉辅助,并不惜一切代价避免提供可能最终削弱人们对房地产经纪人可以提供的卓越服务的欣赏的内容。
买家:代理商相互依赖并依赖他们的道德准则,但请记住,道德是双向的。使用多个代理是不道德的,尤其是在您的代理不知情的情况下。相反,专注于寻找值得您信任的买家代理并坚持下去。要为您找到合适的经纪人,我们鼓励您提出诸如“您是否参与过在该社区购买/出售与我们正在寻找的房屋具有相似特征的房屋?”之类的问题。
信任是一种基本的人类价值,通常以高客户满意度结束。为了赢得他人的信任,在整个过程中保持透明是至关重要的——对于代理和客户来说都是如此。
3. 有效沟通
我在职业生涯中遇到的每一位成功的经纪人都具有某些真正与生俱来的特征——难以教授的技能:令人愉悦的个性、与他人互动时的高度舒适感,以及最重要的勇气。
房地产领导者常常乐于教导那些有热情和毅力来强化品格的代理人。如果他们有成功的动力和动力,我很乐意教他们所需的一切知识。
4. 结果
作为一家上市公司的高级管理人员,我的经验告诉我,大多数领导者更关心代理人为公司带来的专业精神,而不是其他任何事情。原因很简单:这对我们的客户来说是最重要的。对我们的客户来说最重要的事情往往直接转化为结果。
经纪人:交付。不要做出承诺。相反,让你的行动和结果为你说话。经纪人的经验和吸引力通常最能说明他们的故事。花更多的时间把事情做好,花更少的时间做出可能最终无法控制的承诺,你就会成为金子。
买家:送货。如果您对代理人的工作感到满意,请花点时间为他们撰写评论。如果您不知道在哪里这样做,那么写一封包含您的评论的电子邮件通常会很有帮助。您也可以通过与您所爱的人分享他们的联系信息来表达您对代理人的感激之情——社交媒体上的一个简单帖子就足以帮助他们推动自己的事业。谁知道你高中最好的朋友玛丽正在曼哈顿寻找价值 1500 万美元的联排别墅,对吗?
最后但并非最不重要的一点,我想分享的是,对我的知识的慷慨使我脱颖而出。作为房地产专业人士,我们对彼此的礼貌大有帮助。我们与同事的关系就是一切,因此如果您专注于分享您所学到的知识并运用这些价值观来驾驭日常活动,我相信您会取得成功。
凭借诚实、透明、有效的沟通和结果,您将赢得信任,这足以取得成功并尽您所能做最好、最令人难忘的工作。打开你的心,相应地使用你的两只耳朵和一张嘴。换句话说,该听的时候听,该说的时候说。那是你的遗产。