Equiem发布2020年全球办公室租户调查结果

来源：搜狐 2021-01-21 14:21:01

全球房地产技术公司Equiem发布了迄今为止最全面的全球办公室占用者调查结果，为房东和租户提供了在Covid-19大流行期间对占用者情绪的见解。

该研究通过Equiem全球领先的租户体验平台托管，全球超过175,000名上班族使用该平台，该研究提供了有关Covid-19对工人远程工作情况的影响，对他们返回办公室的期望以及健康和安全问题的见解。此外，Equiem还采访了代表20多个房东的业主和管理代理-进一步了解了房东将需要实施哪些系统，协议和其他变更，以使房客在返回时感到安全。

这项调查是在2020年4月和2020年5月进行的，当时大多数建筑物都被封锁了，绝大多数工人都在家中。从Equiem广泛的美国，英国，爱尔兰和澳大利亚投资组合中收集了4,500多个响应。

根据这项研究，占用者在家中工作高效，但在次优的工作环境和与同事之间缺乏互动的情况下苦苦挣扎。据报告，约有82%的居住者在家中工作或更高，但有45%的人错过了与同事的交谈。此外，有56%的人希望有更好的工作环境，有25%的人希望有更好的机会获得家庭保健和保健选择，有18%的人希望有更多的在家工作资源。

同时，百分之六十的占用者直到“感觉安全”才重返办公室。他们返回的关键因素是信息和交流，返回时，超过80%的居住者期望从他们正在工作的Covid案，新的安全程序(包括使用设施)以及清洁程序中获得最新信息。超过60%的人还希望能够获得当前的办公室密度信息。

一旦所有人回来，在封锁期间在办公室工作的占领者都将面临更大的感染风险。45%的人认为办公室在锁定期间受到感染的风险从低到极低，而在锁定结束时，这一数字下降到22%。

租户体验平台已成为获取居住者信息的重要渠道。70%的用户认为，Equiem平台上与Covid-19相关的更新非常有价值。

远程工作将留在这里。65%的居住者希望每周放宽工作一次，或者一旦解除限制，则需要更多时间，而此前只有28%的居住者这样做。房东同样同意，锁定后的远程工作可能会增加。

澳大利亚占领者认为他们比封锁之前的生产率更高，而美国和英国占领者则认为他们的生产率与以前一样。

有效的密度管理对于居住者和房东都是关键。48%的居住者认为需要进行更改以减少偶然接触的可能性，而58%的业主担心控制和监视社会疏散，尤其是在电梯和接待区。

建筑物占用率仍然非常低。72%的办公楼入住率不足10%，而17%的办公楼入住率在10%至20%之间

房东和物业经理最大的担忧包括遵守社会疏离措施，管理电梯/电梯通道，增加清洁度并保持建筑物的空气质量。

为容纳住户重返工作场所而计划进行的更改包括安装无卡进入系统，新的/改进的空气过滤系统，公共空间的更改以及对电梯和便利空间的经常清洁。

房东对未来的预测各不相同：75%的房东设想在年底前按常规照常进行中等过渡，而17%的房东过渡期较短(到7月/ 8月为BAU)，而8%看到一个漫长而缓慢的过渡(12个月或更长时间)，逐步达到了新的安全和清洁要求标准。

随着9000多家公司的注册，使用Equiem的租户参与平台的人数超过了市场上其他任何人。关键要素是数据分析流，该数据流向客户提供有关用户如何与建筑物交互以及他们希望房东提供的服务的最新信息。

Equiem首席执行官加布里埃尔·麦克米伦(Gabrielle McMillan)表示：“ Covid-19大流行以及随后的封锁期加速了办公室的发展。锁定结束后，更多的占用者将在家中工作，因此业主需要更加主动地了解他们的需求并提供解决方案。他们将需要与住户建立信任，将办公室重新定位为安全高效的环境，同时能够与办公室和家中的租户进行沟通。”