河南首份《中原批发市场舆情报告》发布：这几家市场被点名批评
来源： 2023-11-09 12:16:36
河南商报记者 杨晓楠 刘诗泉 陈诗昂 崔莉莉 实习生 黄子芮 黄秀平 /文 影像新闻部/图
在豫发集团·第二届中原批发商大会上，河南商报"发哥"发布了《中原批发市场舆情报告》（以下简称《报告》），这是全省首例专门针对批发行业发布的舆情报告。据《报告》显示，郑州建材类市场最多，郑州百脑汇被投诉最多，欺客现象最普遍，郑州华南城网络传播影响力最高。
舆情集中在外迁、消防问题、空铺率高三大问题
据《中原批发市场舆情报告》，郑州目前共有133家批发市场，主要集中在二七区、管城区、金水区三大区域，其中建材类市场、服装类市场、家居类市场占比最高。
《报告》以2017年7月至今一年内主流媒体报道过的100件热点舆情事件为样本，发现问题类型主要集中在外迁（包括搬迁、拆迁）、消防问题、空铺率高三大问题上，其中外迁舆情事件占比接近三分之一。
除此之外，近一年，多个批发市场在政府检查中不过关。比如，2018年5月，郑州通讯大世界、中州商场、郑州国际小商品城、德化新街、万博商城等多个批发市场因存在消防隐患被点名批评。
问题频发的市场里就包括了中州商场、万邦茶城、天荣汽配城、五洲城、高砦农贸市场、河南科技市场、金林商场和钱塘衣城等。
百脑汇被投诉最多，欺客现象最普遍
在对郑州批发市场网络投诉的分析方面，根据大数据检测系统提供的网民投诉数据，64个网名通过网络进行投诉，其中64.06%来源于微博，31.25%来源于论坛，3.13%来源于新浪博客，1.56%来源于人民网地方领导留言板，投诉涉及28家批发市场。
其中百脑汇的投诉量最多，多达20条，占比31.2%，投诉内容多为购买电脑被骗，包括配置不符、价格虚高、不开发票、骗术多样。而百脑汇一楼的联想官方旗舰店，被点名投诉4次。
综合来看，网民投诉的问题类型主要为欺诈顾客、以次充好、拒绝售后、态度恶劣虚假宣传等问题。
投诉量排名前列的市场包括了百脑汇、万客隆、创新大厦、欧凯龙、天荣汽配城、国际鞋城、红星美凯龙、钱塘衣城等。
郑州华南城网络传播影响力最高
《报告》还对郑州批发市场网络传播进行了分析。网络传播影响力是指新闻、微博、网站、微信等全网搜索总量，即网上所有涉及到该市场的信息总量，相当于该批发市场的网络形象。
数据采集时间为2017年7月1日至2018年6月30日，针对郑州133家大型批发市场进行分析。
结果显示，网络传播影响力排行榜上，郑州华南城、红星美凯龙、百年德化、郑州古玩城、郑州东建材、百脑汇、欧凯龙、汽配大世界、银基商贸城、天荣汽配城网络传播影响力最高。
网络搜索指数方面，红星美凯龙日均搜索指数达8431，是第二名百脑汇的十余倍。
而在负面舆情排行榜上，银基商贸城、百脑汇、汽配大世界、红星美凯龙、天荣汽配城、郑州东建材、红星古玩城、艺茂国际仓、元通纺织城、欧凯龙位列前10。
（河南商报编辑 施尚景 首席编辑 徐驰）
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