儋州先锋居委会「儋州市委副书记」

来源： 2023-10-07 08:15:57

天涯区儋州村社区书记、主任羊其光——

心中装着居民的好“家长”

羊其光经常以办公室为家。吴合庆摄

见习记者吴合庆

这是一间20多平方米的办公室，物品很多但摆放比较整齐。一进门，一张破旧的灰色沙发上放着叠好的军用薄被，沙发边的茶几上堆放着感冒药。环顾四周，打印机、扫描仪，书架、书本、办公用品摆放整齐，卫生间的墙壁上晾晒着衣服。这间狭小的办公室，现在就是天涯区儋州村社区书记、主任羊其光的第二个“家”。

创新基层管理模式设立网格长管理社区

儋州村社区是“候鸟”人群聚集地，儋州村社区户籍人口9000多，常住人口1.3万人，而到了冬季，人口剧增到4万人左右。来自天南地北的“候鸟”人群和本地人居住在一起，管理起来难度非常大。羊其光上任以后，深知自己身上的责任重大。作为社区的大家长，想把这片区域管理好，光凭一个人的力量是不够的。 “社区组织直接跟群众打交道，班子责任明确，团结干实事才能发挥大作用。”羊其光说。2012年9月份，羊其光开始大力创新基层管理模式。他走街串巷，了解社区的具体情况，打破了原来社区领导“分管制”，开始实行社区网格化管理，划分出10个网格，网格长由社区的“两委”班子成员担任，网格长负责网格内所有事务。推行网格化管理模式以后，羊其光就带领全社区的工作人员到每家每户走访慰问，了解居民的所思所想，还组织了“走千户，访千人”活动。羊其光自己就走访了1000多户居民，“你对社区的这个举措有什么看法?”“物业应该怎么管理才比较符合大家的心意?”每到一家，羊其光就和居民心交心地交谈，并把群众的想法记在心上。2016年元旦假期，有一户居民在羊其光访谈时，反映自家门口水沟有处堵塞。原本以为这样的小事发发牢骚就过了，想不到羊其光却记在了心里。回家后顾不上和家人吃晚饭，羊其光就立马协调人员，将居民门前的水沟堵塞处理好。

手机24小时开机帮助居民解难题

“推行网格化管理后，手机都是24小时开机的。”羊其光说道。只要居民打电话，不管大事、小事，还是烦心事，羊其光都会放下手上的事情，想方设法帮助解决问题。羊其光说现在接电话、解决难题已经成为自己的一种习惯。让羊其光记忆犹新的一件事是，去年6月中旬的时候，当时他正在市政府开会，有居民打电话反映第二市场的一家铺面煤炉着火。听到消息后，他立马安排社区工作人员前去查看，并及时拨打119火警。接完电话后，羊其光立即赶到第二市场发生火灾的那家店面处理。铺面旁边的老板当时就握住羊其光的手说：“谢谢羊书记，幸好您及时赶来处理，不然后果就大了。”

心里总装着居民社区的好“家长”

社区是居民生活的家园，是各类社会群体的聚集地。有欢乐的家庭，有忧伤的故事，而这些都记在羊其光的心里。社区里哪家的孩子考上大学，哪家的老人身体不好……社区里的大事小事，他都放在心上。家住在铁路北巷19号的居民曾充秀每次看到羊其光，都会亲切地称呼一句“羊书记好”。曾充秀说羊其光就像家人一样，经常帮助他们渡过难关。曾充秀没有正式工作和收入，丈夫病逝多年，上有70多岁的家婆，家里还有个患有先天性残疾的儿子，生活非常困难，羊其光经常带着两委班子到她家嘘寒问暖，帮助她申请了低保，还给予她必要的帮助。逢年过节，羊其光就过来问她们一家有没有需要解决的问题，鼓励她战胜困难。在羊其光的鼓励和帮助下，曾充秀一家生活慢慢好了起来。

这就是羊其光，一个将社区居民时刻放在心间的基层书记，更是一个无私奉献的好“家长”。

儋州先锋居委会「儋州市委副书记」

天涯区儋州村社区书记、主任羊其光——心中装着居民的好“家长”羊其光经常以办公室为家。吴合庆摄见习记者吴合庆这是一间2