商场转型升级「回龙观东大街商业综合体」

当下的北京正加速建设国际消费中心城市，作为城市消费的重要承载地，各大商场正顺应消费升级新趋势调整经营策略。目前，北京有一批传统商场正在酝酿转型，部分改造后的商场接连亮相，在提升购物环境的同时，引入更多首店和新业态，实现了客流和销售的增长。

一站逛吃 商场引入主题街区

丰富街区业态、增加休闲空间、引入区域首店……作为回天地区的重要商业空间，改造升级后的龙德广场近日焕新亮相，朝着潮流生活方式迈进一步。

在此次改造中，龙德广场在地下一层打造了一个潮人文化主题街区，汇集了50多个潮流品牌，其中，中国李宁、小米之家、Champion等近40个品牌为龙德广场首次引入，涵盖餐饮、娱乐、时尚男装、潮牌运动、潮流电子等多个业态。

龙德广场相关负责人介绍，近几年，回天地区的消费能力有了明显提升，最直接的表现是客单价明显提高。从5年前开始，龙德广场就对商场各层陆续调整升级，引入了辣街美食街区、专为女性打造的女人街等。此次在地下一层引入的潮人文化主题街区，瞄准年轻消费客群，在业态组合和品牌招调上更注重区域体验感和年轻化消费场景营造，为回天地区的消费注入新鲜体验。

同时，1公里外的北京华联天通苑购物中心今年也揭开新“面纱”。这家店已经在天通苑屹立了10年，主打社区消费，在此轮改造中，外立面实现了焕新升级，地下一层也形成了美食街区“全民食堂”，引入了不少网红小吃。“以前在天通苑消费主要是满足基本的生活需求，但这些年周边商场引入了不少网红品牌，在家门口也能一站式逛吃了。”在天通苑居住多年的90后王晓龙说。

根据《深入推进回龙观天通苑地区提升发展行动计划（2021-2025年）》，回天地区将引领新型消费升级，以龙德、龙泽商圈为重点，建设有品质有活力的公共消费空间。

一店一策 试点企业销售大幅增长

不只是回天地区，在北京各大商圈和大型居住区，一批经营了多年的传统商场都亟待转型升级。

为推动传统商场加速转型并起到示范带动作用，市商务局自2019年推出了传统商场“一店一策”政策，并确定了15家“一店一策”试点企业。记者获悉，目前，长安商场、甘家口大厦、王府井百货大楼、乐多港万达广场、大悦春风里、菜市口百货、公益西桥华联、五道口购物中心等8家试点企业已基本完成升级改造。

在“宇宙中心”五道口，陪伴居民十多年的五道口购物中心经过一年半的装修改造，于今年5月重新亮相。这次改造主要对购物中心南侧原华联百货部分进行了全面重装，引入了不少国货潮牌和生活服务娱乐休闲品牌。中式快餐老乡鸡北京首店、“海淀区最美书店”Page One……不仅品牌级次得到提升，业态品类也进一步丰富。

改造后实际经营效果如何？据相关负责人介绍，五道口购物中心自5月份改造结束、新品牌陆续开业后，商场客流同比显著增加，其中5月、6月客流同比增幅高达64%、57%。预计2021年全年销售额预计达到约10亿元，客流水平约为日均2万人次。

通过升级改造，不少商场都刷新了历史业绩。长安商场在改造升级后引入了电影院、咖啡厅、茶饮店、亲子书店等多种新业态。甘家口大厦改造后环境大幅提升，新开业的地下超市满足了市民的生活购物需求，餐饮区也提供了更多选择。改造后的长安商场、甘家口大厦月均销售额均增长了一倍。

持续升级 商场应成为人们的生活空间

据不完全统计，目前北京至少有十多家商场还正在改造升级中，这些商场定位各不相同，在新的领域展开新的摸索。

去年底闭店的东安市场如今进入了调改冲刺阶段，据项目负责人介绍，从9月开始，各大国际品牌将陆续入驻，此次改造，东安市场引入了约600个国际品牌，其中300个品牌首次进入中国或北京，通过打造买手制百货，与周边其他商场实现差异化经营。全新升级后的东安市场预计年底亮相。

也有商场采取边装修边营业的方式转型。记者近日走访发现，蓝岛大厦对外立面进行了升级，商场一层将此前的封闭空间打开，引入了星巴克、必胜客、华为体验店等临街店铺，但2层依旧是原有的百货业态。工作人员说，商场边改造边营业，目前4至5层仍在装修改造中，接下来2至3层也会陆续进行改造。

正在转型中的商场应如何精准发力？北京商业经济学会常务副会长赖阳认为，消费者已从过去的目的性购物变成了边吃边玩、更加随意的逛街式消费，因此商场应该跳出传统百货店的思维，实现从经营商品到经营生活方式的转变。随着百货受到电商冲击、餐饮成为商场标配，文化艺术类沉浸式体验更具吸引力，商场应成为人们的生活空间，注重文化交流和社交功能。“值得注意的是，转型是持续不断升级的过程，即便是‘一店一策’改造过，未来仍要不断升级。”