安徽繁昌：按下服务“快捷键” 经济开发区跑出复工“加速度”

生产一线也是战“疫”前线。连日来，繁昌经济开发区提前安排、主动作为，按下服务“快捷键”，助力企业复工跑出“加速度”。截至2020年2月24日， 安徽繁昌经济开发区园区企业复工率达84.1%，规模以上工业企业复工率达到100%，重点项目复工率达72.7%，返岗员工近6000人。

靠前服务，快速“助通关”

“真是太感谢了！经开区为我们企业开路了，赞一个!我们一定努力做好，不出纰漏，不负领导的苦心”这是芜湖乐全生物科技有限公司总经理发给繁昌经开区管委会负责人的一段微信留言。

2月11日，乐全生物科技公司一批由南非进口的原材料运抵芜湖港，正值疫情防控的吃劲时期，各交通要道都设置了卡口，企业没有相关证明无法通关。面对企业的急迫需求，经开区第一时间向县疫情防控应急指挥部汇报，帮助企业办理通行证，2月13日该公司完成海关查验，货物顺利送达工厂。

伴随着复工复产，不止乐全生物科技公司，许多企业都遇到了物流不畅等问题。办法总比困难多，繁昌经开区靠前服务、精准帮扶，积极帮助企业通关。安徽东光大华机械制造有限公司的原材料需由外省运至繁昌，因涉及跨省运输，一直无法运抵。接到企业反映后，经开区管委会多方联系，帮助咨询跨省运输相关证件办理流程，并积极协调办理，使企业生产必需的原材料得以及时运抵繁昌。

高效服务，精准“解难题”

抓防控是硬任务，抓发展是硬道理。2月8日，繁昌经开区35KV裕祥361线路高压开关故障，导致溜溜果园集团、同福集团等重点企业停电。由于供电设备厂家尚未恢复生产，而县供电部门也无备用设备更换，需停电10天左右。企业复工在即，同福集团冻库内还有价值上千万的产品也面临着变质，企业老总们急得火烧眉毛。经开区管委会得知消息后第一时间与县供电公司联系，邀请专业人员现场踏勘，及时研究调整维修方案，安排抢修队伍连夜抢修，最终于2月9日18时40分恢复供电，确保了相关企业按时复工。

大“疫”面前，充足的防疫物资必不可少。园区部分企业防疫物资紧缺，特别是口罩和体温枪。“我们一起来想办法。”在芜湖加瑞食品有限公司，繁昌经开区企业投资服务中心主任张勇一边检查复工防疫准备工作，一边和该公司负责人说。多方想办法，大家齐努力，经开区先后帮助20余家小微企业协调采购口罩2万余个，还有一批测温枪、消毒液等。完备的防控物资保障了企业如期复工，也给返岗员工吃了“定心丸”。

贴心服务，送上“大礼包”

“复工防疫措施到位的规上工业企业，可获得5万元防疫补贴。”近日，繁昌经开区的不少企业都收到了一份沉甸甸的“复工礼包”，这只是“大礼包”的一部分。为大力支持企业复工复产，繁昌县推出9条“硬核”举措，从金融支持、降低成本、稳岗就业、对外贸易、促进投资等方面，支持企业应对疫情，帮助企业渡过难关。繁昌经开区率先开通政策快兑通道，通过“一张网”受理、“四条线”分办，优化核批流程，明确办结时限，加快兑付进度。贴心的服务、快捷的办理，赢得了企业老总们的点赞，青青藤食品有限公司负责人杨靖由衷地说：“开发区效率真高！”

针对部分外地员工返岗后需要隔离，而企业员工宿舍难以做到单人单间的问题，繁昌经开区急企业之所急，及时调配资源，拿出200余套公租房用作企业员工隔离，同时安排医务人员定时上门测体温、送健康知识，为企业当好坚强后盾。

主动服务，温暖“返岗路”

“欢迎回来，一起拥抱春暖花开！”刚下高速路口，来自山东的郭亚东就看到了醒目温馨的接站牌和接他们返程的专车。与郭亚东一同返岗的有5人，都是安徽联嘉祥特种电缆有限公司的员工，这贴心的服务让他们瞬间感受到了家的温暖。

“总算接回来了。他们都是我们公司的管理人员和技术骨干，再不回来就要影响公司运转了。”安徽联嘉祥特种电缆有限公司负责人说。由于各地交通管控等原因，不少企业面临外地员工返岗难的问题。对此，繁昌经开区主动与企业对接，安排专人每天收集企业员工返岗信息，梳理企业接返需求，通过提前定向对接、出具复工证明、安排专车接返等举措，为企业外地员工返岗开设“绿色通道”。

防疫不放松、发展不停步。统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，既是一场大战，也是一次大考。繁昌经开区坚持一手抓精准防控、一手抓复工复产，全力以赴在“大战”中夺取“双胜利”，在“大考”中交上“合格卷”。（通讯员 陈飞 李青松 文/图）