质量参差不齐、原料依赖进口……化妆品行业难题怎么破？

（记者朱国旺 杨奇奇）近年来，化妆品类消费品像是一匹黑马闯入了大众的视野中，成为新的消费热点。然而，产品质量参差不齐、产业上下游供应链亟需完善、原料及包材过于依赖进口等问题，是中国的化妆品行业高质量发展面临的主要挑战。广东和浙江是我国化妆品产业两个大省，他们是如何应对这一挑战？4月14-15日，在北京举行的中国化妆品国际合作峰会上，浙江省健康产品化妆品行业协会会长张艳、广东省化妆品学会副理事长兼秘书长郭清泉介绍了两省目前化妆品产业发展现状，并提出应对挑战的建议。

因地制宜 满足个性化需求

据了解，广东省和浙江省是我国化妆品从业人数最多、生产运营企业最多的两个省份，也是我国化妆品市场销售份额最大的两个省份。数据显示，截至2020年底，全国有5400余家化妆品生产企业，而广东省持有“化妆品生产许可证”的生产企业则占到全国的54%；浙江省仅次于广东省，占10.4%。在全国的国产非特殊用途化妆品备案记录中，广东省生产的产品占70%，特殊用途化妆品占全国的58%，拥有包括宝洁、安利、高露洁、丸美、完美日记等知名化妆品品牌。

“目前来看，广东省的化妆品企业数量多，但规模偏小，价值不高，产品附加值很低，当前市场上仍有不少‘3毛钱’的面膜和‘1块9’的眼霜是出自广东。”广东省化妆品学会副理事长兼秘书长郭清泉提出了广东省化妆品行业面临的主要问题。

郭清泉表示，广东省化妆品企业鱼龙混杂，不合格化妆品频繁被通报；从事化妆品行业的人员虽多，但学历普遍偏低；产品专利数量虽多，但同质竞争严重，仿制、抄袭品牌事件严重；市场营销虽然做的不错，但科技含量低，基础研究、技术研究与产品研究严重脱节。

研发能力掌握产品命脉，技术开发引领收益最大化，而企业是否有高端人才，能否保证产品安全，则是决定是否能走得长远、体现价值的基础。怎样因地制宜，建立适应于各省份化妆品企业的发展方向是个难题。

对此，郭清泉提出了自己的建议：一是提升产业地位。要建设高端装备制造，用安全、高质量的化妆品满足用户的更高需求；二是加快构建中国特色化妆品监管体制及体系；三是加强化妆品行业的基础研究，加强技术储备，创造出优秀的国产化妆品品牌；四是因地制宜，特色发展，发挥各地优势，应对各类用户的多样化需求；五是对化妆品企业要有保有压。对于不规范、不合法的企业一定要毫不留情的打压，对于优秀的企业要给予支持，才能使其成长为高端的国产品牌。除此之外，各地政府的扶持政策也要持续稳定，不能朝令夕改，才能保证我国的化妆品产业高质量发展。

适应新法规要求 提升研发能力

“虽然浙江美妆品牌占全国美妆市场份额很高，在25%以上。但目前大量的浙江省化妆品工厂对法规的理解还比较弱，尤其在新法规颁布后的过渡期，企业应该怎样改革，质量负责人哪里找，怎样向线上渠道转型，都是企业急需思考的问题。”浙江省健康产品化妆品行业协会会长张艳表示。

记者了解到，继1月1日《化妆品监督管理条例》开始实施后，今年4月，国家药品监督管理局在官网上又发布了《化妆品分类规则和分类目录》《化妆品功效宣称评价规范》《化妆品安全评估技术导则（2021年版）》3则重要通告，国内外化妆品行业迎来新的机遇与挑战。

新法规过渡时期，化妆品行业的发展方向是什么？张艳就浙江省化妆品行业的发展现状提出了自己的观点：其一，要打造核心供应链体系。因为疫情原因，国外原料进不来，倒逼国内化妆品企业加快寻找替代原料和包材；其二，目前大部分企业技术研发能力不足，而提升产品研发与生产的核心能力，才能确保产品质量，提升产品竞争力；其三，要坚持科技、环保、绿色的发展理念，在新技术、新原料、新工艺、新装备、新产品上寻求突破。”张艳进一步称，培养有能力的高端人才，提升关键岗位的人员能力也至关重要，尤其新法规颁发后，质量负责人面临断层的问题，需要加快培养。

跟随潮流 加快数字化转型

2020年新冠肺炎疫情暴发，对全世界的制造业都造成了很大影响，但却在一定程度上加快了制造业企业的数字化转型，不少日韩化妆品关闭百货商场专柜，投身线上销售，发展电商渠道。这对我国化妆品市场发展提供了借鉴。

大韩化妆品协会KCA全球监管事务团队Han Jongmin表示：“韩国的电商渠道销售额急剧增长，在消费者群体中越来越受欢迎。2020年线下渠道的化妆品销售后三个季度连续下滑，只有电商渠道实现了正增长。”

“目前日系化妆品企业已积极拓展电商业务和网上直播渠道，我们要面向后疫情时代进行积极尝试。”中国日本商会化妆品联络会副会长田中觉表示，受疫情影响，日本也将迎来电子商务的转变。2020年，化妆品线下店面销售惨淡，但互联网电商市场交易十分活跃，销售额大幅上涨，今后不少企业也必将转战线上渠道，开阔电商化妆品市场。

张艳对化妆品行业积极开拓线上渠道表示赞同：“一定要推进化妆品制造企业数字化升级。疫情期间，销售、管理、生产等环节是否实现了数字化转型对业绩有着至关重要的影响，业绩好的一定是数字化升级做得比较好的企业。”

企业迈向数字化转型之路，不仅能大幅的提高线上销售渠道的营收，还能极大的使企业降低成本和管理成本，减少库存，拓展潜在消费者的购买力。一个企业想要营收增加，最先要做好的则是产品本身。想要走一条长远的路，产品质量是关键。加强研发能力，做到产品质量始终如一，才能满足消费者越来越个性化的消费需求，从而促进我国化妆品行业健康有序高质量发展。