砍价总差0.9%！律师起诉拼多多
来源：央视新闻 2021-04-07 20:39:07
“帮砍一刀，免费拿”，相信不少网友都收到过类似的链接。这种邀请好友帮忙砍价就有机会免费获得商品的活动，为包括拼多多在内的多家互联网购物平台吸引了大量用户。
近日，上海一位律师因“砍价免费拿”始终未成功，起诉了拼多多的运营方——上海寻梦信息技术有限公司。“拉人头拼购”到底是免费的福利，还是美丽的陷阱？
砍价体验堪比极限挑战
砍价第一名，却总差0.9%拿到商品
今年3月，上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动。在领取一张“超级免单卡”后，他按照平台提示的操作，挑选了一款手机进行砍价。
刘宇航说 ，在砍价期间，信息显示自己“砍价进度第一名”“已经超过了99%的用户”，只需再邀请几位好友就可以免费得到商品。
“既然我运气这么好，又只需邀请几位好友，何乐而不为呢？”于是，刘宇航把砍价的链接分享给同事们，邀请他们帮忙砍价，还购买了一份9.9元的“砍价包”。
然而，刘宇航却发现，即便邀请了多位好友帮忙砍价，始终差0.9%才能“免费拿”。他心生疑惑，接连点击了其他砍价产品，发现自己“次次砍价第一名”，“当时我就觉得信息不真实，我怎么可能总是第一？”刘宇航说。
当事人起诉拼多多
希望公开活动的真实信息和数据
刘宇航认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，已构成欺诈，便向法院递交了起诉材料。
2021年3月31日，上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。
刘宇航希望拼多多公开活动的真实信息和数据，退还服务购买费9.9元，并赔偿自己经济损失500元和合理开支1000元。
拼多多：用户砍掉金额太少
不足以让百分比发生变化
对此，拼多多告诉记者，公司法务部高级总监唐江荣在个人微博有相关回应，正在进行的“砍价免费拿”活动共有1200余款商品参与，已免费送出709万余件。对于消费者反映的“始终差0.9%”，是因为部分“免费砍”的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，所以消费者以为砍价没有变化。
唐江荣同时表示，恶意刷单、机器刷单，甚至收费帮忙砍价等行为已经违背了活动的本意，并影响游戏的公平性，会导致砍价失败。后续将优化活动规则，更准确识别异常行为，并优化引导方式，让活动体验更好。
不少消费者表示有与刘宇航的“同款遭遇”，“二十分钟里发动亲朋好友帮忙砍价，但最后差一分钱时永远达不到。”但也有消费者认为该活动“挺划算的”，还曾通过“帮砍免费拿”得到了一个小音箱。
专家：活动利用“占便宜”心理
规则单向透明或涉嫌欺诈
对此，中国社会科学院法学研究所研究员支振锋表示，如果平台公开显示的获奖概率、砍价排名等数据与实际不相符，则涉嫌欺诈消费者。
“‘砍价免费拿’是拼多多吸引流量的方式，其游戏规则是不透明的。”支振锋指出，类似拼多多“砍价免费拿”的活动参与人数众多，算法规则复杂，关键数据对用户不透明，存在很多问题。“‘免费拿’的成功概率有多大？是否有误导消费者的嫌疑？页面上滚动的成功用户信息是否真实？这些都有待查明。”
支振锋称，此类活动利用了人们“占便宜”的心理，用看似“唾手可得”的奖励诱惑人们“不停投注”，就像“赌徒”一样。
（央视新闻综合中央广电总台中国之声《新闻有观点》）
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