别让竞价排名成“天价搬家”帮凶

来源：广州日报 2021-04-01 10:39:07

说好搬家费1200元，等东西搬到新地点后，却坐地涨价到1.8万元，还扬言报警也不怕！北京的吴女士无论如何也没想到，本来普普通通的一次搬家，却因为“天价”搬家费而成了自己的一场劫难。

这起事件不仅仅引起了社会广泛关注，检察机关也介入了。近日，北京市朝阳区检察院以北京四方兄弟搬家公司及其法定代表人、实际控制人赵某，5名搬家车组组长涉嫌强迫交易罪，向朝阳区法院依法提起公诉。

天价搬家费在持续发酵和层层追问下，暴露出的已不是一家公司的问题，而是行业乱象。检察机关的介入也说明了此事的公共属性。事实上，搬家公司坐地起价、强迫交易的背后，是搬家行业高仿丛生、山寨横行的乱象。这个问题不解决，不仅仅严重损害消费者权益、扰乱市场秩序，长此以往，必将是“劣币驱逐良币”，最终损害的是搬家行业的健康发展。

如何遏制这类行为，让搬家行业尽快回归到健康的发展轨道上来，是当下亟待解决的问题。山寨之乱，乱的不仅仅是价格。大多数人选择的搬家公司，都是网上搜索引擎推荐的排名靠前的霸屏公司，而网络营销的竞价排名已经成为完整的产业链，成为助长“李鬼”搬家公司坑人的帮凶。这不禁让人想起当年医疗机构竞价排名的恶果，莆田系医院横行，让人付出健康甚至生命的代价，搬家公司虽不至此，但是，前车之鉴不可不防。如任其发展，后果不堪设想。

除了相关部门要规范竞价排名，加重对山寨搬家公司的打击力度之外，还要加强对搬家行业的监管，对服务内容、价格、路线、安全等方面制定明确的指导标准，结束企业良莠不齐的现状，让知法守法的优秀企业成长，让违法违规企业无处立足，从而促使整个行业生态良性发展。行业规范了，消费者才能免受天价搬家费之苦。（谭敏）