【“一社区一品牌一示范”创建】塔子湖街道汉口花园社区：组建“汉花智囊团” 社区治理不再难

来源： 2023-08-08 18:17:13

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塔子湖街道汉口花园社区成立于2009年，位于后湖大道两侧，面积0.56平方公里，由7个独立的居民生活院落组成，现有住宅楼92栋，常住人口5373户11000余人。作为一个超过万人的大社区，每天要解决好居民群众的各类问题诉求，仅凭社区力量显然存在不足。

为及时感知和有效解决好社区居民的操心事、烦心事、揪心事，汉口花园社区党委通过整合辖区下沉单位、共建单位、企业商户等多方力量，发掘社区中具有专业度、认可度、热心肠的党员群众，组建“汉花智囊团”，通过集百家之智，聚众人之能，解居民之难，让社区服务深入居民关心关切、急难愁盼，让社区居民收获更多幸福感、安全感。

建立“智囊库”

让“热心居民”变为“治理骨干”

治理靠群众，群众靠发动。为了把居民群众大大小小的问题诉求解决好，社区有意识地在社区找“帮手”，大力实施“治理能人寻找计划”，把社区中有威望、有热心、有专长、有经验的“治理能人”寻找出来，建立社区“智囊库”，激发社区“能人效应”，释放社区“共治效能”。

3月21日上午10点，外卖小哥李帅正骑行在为汉口花园雅梅苑小区居民送餐的路上，突然发现路边有树被大风刮断，李帅就停下了车，拿出手机，随手拍了张照片发到了网格群，并@了群里的社区干事。等下午李帅送餐再次路过时，发现刮断的树枝已经被清理走了。下午休息时，李帅打开了微信，看到网格群里很多人在为他点赞，李帅高兴不已。

作为一名外卖小哥，李帅能够发挥走街串巷、进楼入户的优势，当好社区的“流动探头”和“民情前哨”，社区将他吸纳进“智囊库”，成为了“汉花智囊团”的一员。

目前“汉花智囊团”已集结了社区各类治理能人23名，他们中有以老党员、老干部等为代表的“五老”，有下沉单位、共建单位、居住地报到党员中的党员骨干，还有社会组织等专业力量，有了他们加入，社区治理骨干力量不断巩固、持续壮大。

汇聚“众人智”

让“社区决策”变为“群众共谋”

随着“汉花智囊团”的组建，社区工作方式也发生了悄然变化，以前社区落实重点工作、推进重点项目都是社区党委策划、专业人士指导、居民群众评价，现在有了“汉花智囊团”，在项目策划阶段就让居民群众参与进来，真正实现了大家的事大家商量着办。

2月下旬，出现连续下雨天气，汉口花园一期B区中心景观处由于地势低洼，经常出现积水，给居民出行造成极大不便。接到居民反映诉求后，汉口花园社区发出“求贤令”，“汉花智囊团”成员迅速到汉口花园一期B区报到，与社区党委、居民群众一起协商解决方案。商议中，社区党委抛出了拟对中心景观抬高解决积水问题的方案。

智囊团成员姜长松表示“小区正在进行海绵工程改造，虽中心景观不在改造范围内，但希望社区协调将其纳入改造范围，这样可以解决项目经费问题。”

智囊团成员张敬斌表示，“除抬高中心景观外，还希望地面瓷砖换成防滑砖，这样可以防止老人、儿童摔倒。”

……

就这样，你一言，我一语，一个即切实可行又同步回应群众各类诉求的方案就商定了出来。最终由社区党委向建设方提交改造申请方案，中心景观改造得以顺利进行。

中心景观改造是为民的项目，必须要尊重居民群众意愿。以前做项目，社区是“决策者”，群众是“旁观者”，社区虽然也进行了充分论证，但总有居民不满意。现在通过“汉花智囊团”，把居民群众意见纳入决策过程，“项目怎么建，群众说了算”，有效激发了群众主人翁意识，提升了居民群众满意度和获得感。

开展“智囊行”

让“你做我看”变为“我们来干”

“汉花智囊团”不仅是社区的“参谋助手”，更是社区的“行动能手”，他们通过发挥政策、资源、技能、人才等优势，活跃在社区建设、发展、治理、服务的各个领域，让各项民生实事在社区落地生根。

汉口花园一期小区是一个建成近20年的步梯小区，小区住宅基本以多层建筑为主，有31幢多层建筑没有电梯,65岁以上老年人600余人，“老房”和“老人”的问题较为突出，加装电梯成为小区居民的迫切需求。在“汉花智囊团”的牵头协调下，社区增设电梯的试点工程——一期A区14栋2单元加装电梯工程于近期正式提上议程。由“汉花智囊团”成立专门的电梯安装工程筹备工作小组，募集了具有城建、规划设计等方面的专业人才，共同协助推进电梯安装各项事宜。