张欣发难SOHO现代城物业 高档楼盘十余年已“败絮其中”

一栋建筑的理论寿命有多少年？实际寿命又能到几年？近日，SOHO中国CEO张欣在微博上“炮轰”SOHO现代城物业，多年无投入，导致15年的大楼变得残旧不堪。老楼管理，成为商品房发展20年后，摆在现实的一道难题。

发难

张欣“炮轰”物业“无作为”

相比于丈夫潘石屹，作为SOHO中国CEO的张欣在微博上并不高调，可几天前，一段语气强烈的指责，引发了网友围观。

“昨天去我们1999年盖的现代城。惨不忍睹，电梯间破烂不堪，大堂灯光昏暗，保安懒散地对着敞开的大门发愣。15年前刚建好时何等让人欢喜，现代建筑精装修公寓。可这些年物业管理没有继续投入，15年的楼就变成这样。”对于SOHO现代城残旧的原因，张欣归结为大修基金动用不了，而物业管理也没有再投入。因为多年没有拨款给大楼整修，粉刷，维修机电，优化物业管理……无一去做，现代精装公寓变成了破旧老楼。

“业委会是假民主，任何决定都要50%以上业主通过，大部分业主都没有这份热心，业委会成了没人监管的铁饭碗。大修基金更是别想动用，因为要2/3以上的业主同意，有几个小区能用上？没有大修基金，没有再投入。”张欣“炮轰”SOHO现代城的“业委会”制度，是几位业主劫持物业管理的“假民主”，用自己关联的清洁公司、绿化公司，掏空了物业，并大胆表示“中国超过一半的物业小区是这样的状况”。

探访

D座门禁坏在了墙上

位于西大望路的SOHO现代城，曾是北京东边大名鼎鼎的地标性建筑，也是潘石屹、张欣夫妇曾卖得最好的楼之一。

用网友“大望”的回忆：“15年前，我去现代城写字楼B座，乘电梯时见到潘石屹，电梯里就我们俩人，他微笑地跟我打招呼。那时现代城很洋气，大堂厕所里用绿色马赛克拼的地板和墙显得很精致。”

昨天，记者实地探访了15年后的SOHO现代城。下午3点，SOHO现代城D座，上班白领、快递人员、送货人员，进进出出的人流不断，既无任何人问询，也不需要签字或登记。一楼大堂的接待台，只留一张空桌子，而入门处的门禁的里侧，更是直接被从墙里拔了出来，成了“摆设”的空架子。

更严重的，是楼层里的状况。记者乘电梯到达了8楼、9楼。从电梯间出来，两边的办公室外面，白色墙面上随处可见黑色的污渍，偶尔还有裂缝的痕迹。堆放垃圾的清理间，昏暗阴沉，大门敞开，楼梯间里的灯光则非常暗淡，白天也需要打开辅助照明设备方敢踏步前行。

经历

去餐厅吃饭最怕上洗手间

在西大望路一带办公的人，对SOHO现代城的物业管理也没有好感。

“SOHO现代城从外表看起来还挺好，一进里面原形毕露。”在附近办公的孟小姐告诉记者，她上周去现代城吃饭，目睹的是“楼道里墙皮发黄，卫生间全是怪味，洗手的水龙头都坏了。”

在现代城里办公的白领，对大厦洗手间同样颇多微词。“大厦洗手间真的惨不忍睹，有一次朋友来公司去完洗手间出来说自己快吐了，和农村的土厕所差不多。我每次在现代城餐厅吃饭，一定是尽量憋着不上洗手间。”一位先生告诉记者，现代城的物业服务，几乎相当于没有，一点儿不像是高档写字楼。

说法

建筑物“保鲜”为何难？

“我们现在转做办公楼持有，每年都有预算拨款给大楼整修、再投入，只有这样才能让中国的建筑寿命长。”张欣提出的让建筑寿命延长之法，听起来简单，做起来为何难？

“过了5年的开发商保修期，如墙体、电梯等建筑公共部位和设施的维修，就涉及到动用公共维修基金的问题。可在动用的制度设计上，一直存在部分缺失。”一位要求匿名的业内人士，提出了三大疑问。

第一是何种情况动用公共维修基金合理？住宅的公共部位或设施到了何种情况需要动用“大修金”，物业公司此前投入了多少成本和精力养护，大修究竟是物业平时不作为还是确实到了大修状况，对动用标准不明确，缺乏第三方机构的监管，是造成使用难的关键原因。

第二是用完如何补交？业主首次缴存的公共维修基金用完之后该如何补交，由谁、通过怎样的途径收，这些问题目前没有明确规定，补交难自然衍生出使用难。

第三是如何更好做到业主知情同意？公共维修基金是业主的专有资金，只有业主才有权利动用。因此，无论是应急情况或非应急情况，动用“大修金”需要业主的知情同意，否则很容易出现纠纷。

就在半月前，西城区荣丰嘉园小区的业主发现，在业主和业委会毫不知情的情况下，住宅专项维修资金被物业公司支取了至少100多万元。“监督不到位，就会给物业公司留下钻空子的空间。”（记者 赵莹莹）